Clínica São Lucas Vale do Paraíba - São José dos Campos - SP
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica São Lucas Vale do Paraíba
| Address : | Clínica São Lucas Vale do Paraíba - Rua Cesarina Della Dea Betti, 91 - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, 12231-740, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 12231-740 |
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Christian van Langendonck on Google
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Wilson Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pra quê marcar horário se você é atendido horas depois?
 Why make an appointment if you are served hours later?
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Valdir Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu passei ontem lá e fui super bem atendido e dentro do horário marcado.
I spent there yesterday and was very well attended and on time.
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Antonio Batista Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom
Very good
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Joseane Josi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima, levei minha mãe e a recepcionista/ secretaria me cortou no meio de uma conversa com ela e me cobrou o preço da consulta, fui correndo ao banco para dar tempo de entrar em consulta com minha mãe, mas quando retornei minha mãe já estava fora da clínica com minha subrinha, a consulta mais exame levou menos de 15 minutos, foi quando minha subrinha falou que não entrou para acompanhar minha mãe que tem 80 anos porque o médico tinha que "autorizar", desde a atendimento inicial até a consulta simplesmente brincam com a paciência das pessoas...
Terrible, I took my mother and the receptionist / secretary cut me in the middle of a conversation with her and charged me for the consultation, I ran to the bank to give time to consult with my mother, but when I returned my mother was already out from the clinic with my subrinha, the consultation plus exam took less than 15 minutes, it was when my subrinha said that she didn't come to accompany my mother who is 80 years old because the doctor had to "authorize", from the initial care to the consultation they just play with people's patience ...
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Cláudia VRocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vaga para cadeirante não tem!!
There is no space for wheelchair users!!
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Mel Almendra on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha experiência em relação ao LOCAL, não foi agradável.
Foi a primeira vez que fui a clinica.
Eu não conhecia o local e no dia anterior a consulta, eu pesquisei no Google Maps se na clinica havia estacionamento próprio e eu vi que tinha.
Chegando lá, o estacionamento é exclusivo para Médicos e infelizmente eu custei a achar uma vaga pra estacionar, pois a rua estava lotada de carros e acabei me atrasando exatos 5 minutos e por esse motivo não quiseram me atender, não houve nenhuma tolerância em relação ao horário.
Eu expliquei que eu estava no portão da clinica, ainda dentro do horário combinado, mas quando vi que não poderia estacionar lá, tive que procurar uma vaga e acabei tendo esses 5 minutos de atraso, mas ainda assim, não fui atendida, perdendo meu tempo, combustível e chegando atrasada no trabalho.
Bom, vai uma dica para as pessoas que estão indo pela primeira vez:
Chegue bem mais cedo ao local, pois a rua é sempre lotada de carros, é difícil achar uma vaga e o estacionamento da clinica não é aberto para pacientes, como já disse, é só para os Médicos e lá não há nenhuma tolerância com atrasos para os pacientes.
Minha sogra já se consultou na clínica e o cardiologista demorou algumas horas para atendê-lá.
Minha sugestão de melhoria para a Clínica e Médicos é que sejam mais Recíprocos, pois nós, pacientes somos tolerantes com as incontáveis vezes que não somos atendidos dentro do horário marcado.
Imprevistos acontecem, independentemente se é médico ou paciente.
Em relação ao Médico, não posso deixar minha avaliação pessoal, pois não me consultei.
Mas de acordo com a minha sogra, que já passou outras vezes, o médico tem um bom atendimento e é atencioso.
My experience in relation to LOCAL, was not pleasant.
It was the first time I went to the clinic.
I did not know the location and the day before the appointment, I searched on Google Maps if there was a parking lot at the clinic and I saw that there was.
Once there, parking is exclusive for Doctors and unfortunately I found it hard to find a parking space, because the street was crowded with cars and I ended up being exactly 5 minutes late and for that reason they didn't want to see me, there was no tolerance in relation to the schedule.
I explained that I was at the clinic's gate, still within the agreed schedule, but when I saw that I couldn't park there, I had to look for a place and ended up having these 5 minutes late, but still, I was not attended, wasting my time , fuel and arriving late at work.
Well, here's a tip for people who are going for the first time:
Get there much earlier, as the street is always crowded with cars, it is difficult to find a place and the clinic parking lot is not open for patients, as I said, it is only for Doctors and there is no tolerance for delays there. patients.
My mother-in-law has already consulted at the clinic and it took the cardiologist a few hours to see her.
My suggestion for improvement for the Clinic and Doctors is that they be more reciprocal, as we patients are tolerant of the countless times that we are not attended within the scheduled time.
Unforeseen events happen, regardless of whether you are a doctor or a patient.
In relation to the Doctor, I cannot leave my personal evaluation, as I have not consulted.
But according to my mother-in-law, who has already passed other times, the doctor has a good service and is attentive.
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Sara Ellen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendentes da clínica, não tem comunicação com o paciente. Não sabem explicar, direcionar. Não informam corretamente os horários e os dias que o médico atende.
Descaso total com o paciente. Falta de cuidado com o cliente
Clinic attendants have no communication with the patient. They cannot explain, direct. They do not correctly inform the hours and days the doctor attends.
Total neglect with the patient. Lack of customer care
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