Clínica Serfis - Mauá - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Clínica Serfis Mauá, ABC – Fisioterapia, Acupuntura, RPG, Ortopedia, Psicologia - Clinicaserfis.com.br
Serfis Serviços de Reabilitação Física, desde 1997 construindo uma trajetória de excelência em seu segmento através de alta qualificação profissional, procurando sempre oferecer o que há de melhor.
Contact Clínica Serfis
| Address : | Clínica Serfis - R. Tercílio Tamagnini, 51 - Matriz, Mauá - SP, 09370-120, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 09370-120 |
| Website : | http://www.clinicaserfis.com.br/ |
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Michael R on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estagiários que se desligam da clínica com frequência interrompendo os tratamentos,fila de espera de meses...
 Interns who frequently leave the clinic, interrupting treatments, waiting for months...
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Luanna Conde on Google
★ ★ ★ ★ ★ Durante a pandemia nenhum dos atendentes da recepção utilizam máscaras corretamente. Até estão com máscara, mas todos com ela abaixo do queixo. E saem da recepção com a máscara desta forma, circulando pelo ambiente sem proteção.
Chamam diversas pessoas ao mesmo tempo para fazerem ficha deixando o balcão de atendimento acumulado de pessoas sem respeitar o distanciamento e as orientações de saúde.
Foi possível ver alguns funcionários com máscara, como as profissionais que realizam a fisioterapia e profissionais que fazem a limpeza do espaço. Mas os atendentes da recepção que tem contato direto com os pacientes não tem um pingo de consideração com as orientações de saúde.
Estive na clínica Serfis da unidade Mauá hoje, 23,02,2021 e presenciei essa situação. Minha mãe já está na 12° sessão de fisio e todos os dias ela se deparou com o mesmo cenário.
During the pandemic, none of the front desk attendants wear masks correctly. They even have a mask on, but everyone has it under their chin. And they leave the reception with the mask in this way, circulating through the environment without protection.
They call several people at the same time to make a record leaving the accumulated service desk of people without respecting the distance and health guidelines.
It was possible to see some employees with a mask, such as professionals who perform physical therapy and professionals who clean the space. But reception staff who have direct contact with patients do not have an ounce of consideration for health guidelines.
I was at the Serfis clinic at the Mauá unit today, 23.02.2021 and I saw this situation. My mother is already in the 12th physio session and every day she was faced with the same scenario.
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Jefferson da Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Preocupaçao zero com a pandemia, meu filho perdeu vaga com a fonoaudióloga devido a ter passado parte do mes de novembro e dezembro doente, nesse períodos foi entregue atestado e inclusive houve cancelamento da própria fonoaudióloga, mas a política da empresa parece ser disseminar o coronavirus, pois além de exigir que o paciente va msm gripado colocando em risco os demais funcionários e consequentemente demais pacientes, funcionários da recepção utilizam a mascara no queixo como diversos relatos... noção ZERO
Zero concern with the pandemic, my son lost a place with the speech therapist due to having spent part of November and December sick, during this period a certificate was delivered and there was even cancellation of the speech therapist, but the company's policy seems to be to disseminate the coronavirus, because in addition to demanding that the patient has the flu, putting the other employees and consequently other patients at risk, reception staff use the mask on the chin as several reports... ZERO notion
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Galder Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alta Rotatividade de profissionais, principalmente nas especialidades de (fonodiaulogia e terapia ocupacional), Infelizmente meu filho Autista perdeu um ano nessa clínica!
High turnover of professionals, especially in the specialties of (speech therapy and occupational therapy), Unfortunately my Autistic son lost a year in this clinic!
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Marisa Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Faço fisio lá, atualmente gosto muito as atendentes da fisio, não é muito grande o local, mas tá sempre muito limpo, é perto do centro de Mauá e por isso tem sempre muita gente então a vezes demora um pouco, mas eu recomendo
I do physio there, currently I really like the physio attendants, the place is not very big, but it is always very clean, it is close to the center of Mauá and that is why there are always a lot of people so sometimes it takes a while, but I recommend it
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p p on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lamentável.
Devido a situações familiares minha filha, paciente em psicologia nesta clínica, foi obrigada a faltar em algumas consultas (não consecutivas) e por conta disto e apesar de as ausências terem sido plenamente justificadas, acharam por bem cancelarem seu horário com a especialista.
É assombrosa a atitude, mostrando que a pessoa vale menos do que o valor da consulta.
Unfortunate.
Due to family situations, my daughter, a psychology patient at this clinic, was forced to miss some appointments (non-consecutive) and because of this, and despite the absences having been fully justified, they thought it best to cancel her appointment with the specialist.
The attitude is amazing, showing that the person is worth less than the value of the consultation.
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Marcia Cauzzo on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento só não é 100%.
Por que alguns profissionais se juntam em uma só sala cada um com uma criança.
A sala é pequena com três adultos e 3 crianças.
Muita aglomeração.
Tira a concentração de algumas crianças e nossa ida lá se torna em vão.
Deveria ser proibido adicionar mais de 2 crianças em uma sala.
The service just isn't 100%.
Why do some professionals get together in a single room, each with a child.
The room is small with 3 adults and 3 children.
Too much agglomeration.
It takes away the concentration of some children and our going there becomes in vain.
It should be prohibited to add more than 2 children in a room.
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Alice on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendendimento da clínica não é bom, nunca passei com tanta psicoterapeuta, em um lugar só kkk, a primeira que me atendeu saiu do cargo, a outra eu perdi o horário porque faltei uma vez (???) teve outra que mudou o horário, como eu trabalho, só consigo ir no final de semana, e a última que passei, a clínica emendou dois finais de semana seguidos com o feriado, sendo que a primeira emenda eu nem tinha sido comunicada. Já fiz terapia com uma psicóloga só, durante dois anos, e nada se compara com o que passei nesta clínica, só por isso desisti das terapias, nunca me responderam no whats sobre trocar o horário, 0 qualidade com o paciente.
The service at the clinic is not good, I've never had so many psychotherapists, in one place, lol, the first one who saw me left the position, the other one I missed the time because I missed one time (???) there was another one who changed the time , as I work, I can only go on the weekend, and the last time I went, the clinic amended two weekends in a row with the holiday, and the first amendment I had not even been communicated. I've had therapy with just one psychologist for two years, and nothing compares to what I went through in this clinic, that's why I gave up on therapies, they never answered me on whats about changing the schedule, 0 quality with the patient.
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