Clínica Universal - São Gonçalo - RJ

2.2/5 based on 8 reviews

Contact Clínica Universal

Address :

Clínica Universal - R. Manoel J, R. Manoel João Gonçalves, 206 - 101 - Alcantara, São Gonçalo - RJ, 24711-080, Brazil

Phone : 📞 +8
Postal code : 24711-080
Website : http://clinicauniversal.com.br/
Categories :

Clínica Universal - R. Manoel J, R. Manoel João Gonçalves, 206 - 101 - Alcantara, São Gonçalo - RJ, 24711-080, Brazil
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Camilla Oliveira on Google

PÉSSIMO ATENDIMENTO!! FUI FAZER UMA CONSULTA COM A DRA MENDALI, PAGUEI 99 REAIS PRA A CONSULTA NÃO DURAR 3 MINUTOS!!! FOI CRONOMETRADO!!!! ABSURDO, NAO DEU O MÍNIMO DE ATENÇÃO!! NAO RECOMENDO PRA NINGUÉM!!!! NUNCA MAIS VOLTO LÁ, DINHEIRO JOGADO FORA
TERRIBLE ATTENDANCE!! I WENT TO MAKE A CONSULTATION WITH DRA MENDALI, I PAID 99 REAIS FOR THE CONSULTATION NOT TO LAST 3 MINUTES!!! IT HAS BEEN TIMED!!!! ABSURD, DID NOT GIVE THE MINIMUM ATTENTION!! DO NOT RECOMMEND TO ANYONE!!!! NEVER GO BACK THERE, MONEY THROWN AWAY
B
Bruna Lucindo on Google

Péssima! Duas semanas e não consigo marcação por nenhum dos telefones. O WhatsApp eles respondem mas nao finalizam. Duas vezes minha consulta doi meio marcada mas não finalizada. Sai de Niterói e fui em Alcântara só para marcar,peguei na entrada uma senha,com um corredor lotado, mais de 20 números na minha frente e eu só queria agendar a consulta
Terrible! Two weeks and I can't dial any of the phones. WhatsApp they answer but do not finish. Twice my appointment was kind of booked but not finished. I left Niterói and went to Alcântara just to make an appointment, I got a password at the entrance, with a crowded hallway, more than 20 numbers in front of me and I just wanted to schedule the appointment
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Ericka Santos on Google

um horror, uma bagunça, não tem organização. O dia todo esperando, perderam a ficha do meu pai e ainda falaram que ele não poderia ser atendido. Quem puder evitar de vir em médico aqui, evite, péssimo, horrível, não vale a pena. ?
M
Marcia Lopes Correa on Google

Levei minha mãe para ser atendida, minha mãe tem dificuldades para deambular , tem 78 anos, esperamos muito tempo, a Clínica não é informatizada, os atendentes tem boa vontade, mas apesar do esforço, é muito desorganizado, não conseguimos escutar quando somos chamados, muito falatório.Nao entendo porque ainda estão na idade da pedra.
I took my mother to be seen, my mother has difficulties walking, she is 78 years old, we wait a long time, the Clinic is not computerized, the attendants are willing, but despite the effort, it is very disorganized, we cannot hear when we are called, a lot of talk. I don't understand why they are still in the stone age.
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Letícia on Google

Atendimento pelo whatsapp péssimo, não te dão retorno, e demoram horas para responder. O telefone nem se fala, ninguém atende. Uma vez tive uma consulta com uma ginecologista que mal olhou na minha cara, demorei horas pra ser atendida pra ter um péssimo atendimento com a médica.
Poor whatsapp service, they don't give you a response, and they take hours to respond. The phone is not even spoken, no one answers. I once had an appointment with a gynecologist who barely looked me in the face, it took me hours to be seen to have a bad service with the doctor.
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Tatiane Pereira de Souza on Google

Atendimento desorganizado. Trouxe minha mãe para consulta marcada as 9:30h chegamos às 9:15h com Reumatologista, fizemos o procedimento de pagamento na recepção e subimos para aguardar o atendimento médico. Onde a fila só tinha uma pessoa na nossa frente. Ficamos uns 30 minutos aguardando pq o médico não havia recebido as fichas para realizar a chamada. Quando as fichas chegaram a minha mãe foi colocada para uma das últimas da fila. Isso pq não havia ninguém e as pessoas que chegaram atrasadas foram sendo colocadas na frente dela. Isso é um desrespeito com o paciente que chega no horário marcado. Totalmente insatisfeita!
Disorganized service. I brought my mother for an appointment at 9:30h. We arrived at 9:15h with the Rheumatologist, made the payment procedure at the reception and went upstairs to wait for medical care. Where the line had only one person in front of us. We waited about 30 minutes because the doctor had not received the chips to make the call. When the chips arrived, my mother was placed at the back of the line. That's because there was no one and the people who arrived late were being placed in front of her. This is disrespectful to the patient who arrives on time. Totally dissatisfied!
I
Isabelle Da Silva Gregorio De Freitas on Google

SE PODESSE NÃO DA ESTRELAS EU NÃO DARIA Um absurdo o que passei nessa clínica. Marquei a Ginecologista e a recepcionista pediu p chegar 10 da manhã. Cheguei lá era nove e meia. Uma desorganização total eu era o número 23 e já era quatro da tarde eu ainda estava sentada lá esperando ser atendida, sem almoço prq se eu saísse poderia ser chamada e perder a consulta. Muitas mulheres reclamando do atendimento péssimo da Ginecologista, super grossa. Quando deu cinco da tarde meu esposo me ligou que a minha filha que estava em casa com ele estava chorando PORQUE ELA AINDA MAMA NO PEITO. Não levei ela porque a clínica fica cheia de mais para levar ela. Larguei tudo, larguei consulta e tive que ir embora. Passei na recepção para cancelar minha consulta que era pelo plano prq ia vim cobrando e as atendentes super mal educadas péssimas prq fiz minha reclamação com elas e quis meu cancelamento. Me senti muito perdi meu tempo com vocês. Não indico a ninguém.
IF I COULD NOT GIVE THE STARS I WOULDN'T What I went through in this clinic was absurd. I made an appointment with the Gynecologist and the receptionist asked to arrive at 10 am. I got there at nine-thirty. A total disorganization I was number 23 and it was four in the afternoon I was still sitting there waiting to be answered, without lunch because if I left I could be called and miss the appointment. Many women complaining about the lousy service of the Gynecologist, super rude. When it was five in the afternoon, my husband called me that my daughter who was at home with him was crying BECAUSE SHE IS STILL BREASTFEEDING AT THE BREAST. I didn't take her because the clinic is too full to take her. I dropped everything, dropped out of consultation and had to leave. I went to the reception to cancel my appointment, which was for the plan I was charging and the super rude attendants were terrible because I complained to them and wanted my cancellation. I felt so wasted my time with you. I don't recommend it to anyone.
C
Cristiane Salino O.S on Google

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