Clínica Vera Cruz - Especializada em Psiquiatria, Psicologia e Dependência Química - São Paulo - SP
3.2/5
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based on 8 reviews
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A Clínica Vera Cruz com mais de 62 anos de história, se especializou e se tornou referência no tratamento de pacientes com transtorno mental como: depressão, transtorno de ansiedade, de personalidade, dentre outros.
About Clínica Vera Cruz - Especializada em Psiquiatria, Psicologia e Dependência Química
POR QUE O SETEMBRO AMARELO É IMPORTANTE?
O Setembro Amarelo é uma campanha que busca trazer o diálogo e prevenir o suicídio. 9 a cada 10 suicídios, poderiam ser evitados com ajuda psicológica. A maioria deles é causada por doenças mentais que não são tratadas porque muita gente nem sabe que precisa de tratamento. Aproximadamente 60% das pessoas que morrem por suicídio não buscaram ajuda.
Já pensou se isso se aplicasse a outras doenças? Imagine se 60% das pessoas com fraturas não fosse ao médico ou se 60% dos pacientes com apendicite não se tratasse e você vai perceber que é estranho que tanta gente não busque ajuda. Isso porque nós, como sociedade, não falamos do assunto, não informamos as pessoas.
Segundo pesquisas, cerca de 17% dos brasileiros já pensou seriamente em suicídio, 4,8% deles já elaboraram um plano para isso.
Contact Clínica Vera Cruz - Especializada em Psiquiatria, Psicologia e Dependência Química
| Address : | Clínica Vera Cruz - Especializada em Psiquiatria, Psicologia e Dependência Química - R. Alto Paraguai, 362 - Jaçanã, São Paulo - SP, 02238-240, Brazil |
| Phone : | 📞 +987 |
| Postal code : | 02238-240 |
| Website : | http://www.clinicaveracruz.com.br/ |
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Angela on Google
★ ★ ★ ★ ★ FIQUEI INTERNADA ,O ATENDIENTO E BEM ESTAR EQUIPE DE MEDICOS E INFERMEIRO OTIMO !!!!MAS PRECISAM VER MELHOR A SITUAÇÃO DE CADA PACIENTE AS VEZES UMA CRISE NERVOSA NÃO CONDIZ TRATAMENTO COM FAMILIARES POIS NO MEU CASO ESTAVA COM PROBLEMAS FORA DE CASA QUANDO DIZIAM NA VIZITA QUE ESTAVA TD BEM ,QUANDO NÃO ESTAVA ASSIM PREJUDICANDO O TRATAMENTO E O PACIENTE SENDO TRATADO COMO MENTIROSO!!!!NUMA DESSA O PACIENTE E ACUSADO POR ALGO QUE NÃO FAZ!!!JULGO DESIGUAL NO CASAMENTO!!!!
 I WAS HOSPITALIZED, THE ATTENDANCE AND WELL BEING TEAM OF DOCTORS AND NURSE GREAT!!!! BUT THEY NEED TO SEE THE SITUATION OF EACH PATIENT BETTER SOMETIMES A NERVOUS CRISIS DOES NOT MATCH TREATMENT WITH FAMILY BECAUSE IN MY CASE I WAS WITH PROBLEMS AWAY FROM HOME WHEN THEY SAID IN VIZITA WHO WAS TD WELL, WHEN IT WAS NOT LIKE THAT, HARMING THE TREATMENT AND THE PATIENT BEING TREATED AS A LIAR!!!! IN ONE OF THESE THE PATIENT IS ACCUSED FOR SOMETHING HE DOES NOT DO!!! I JUDGE UNEQUAL IN MARRIAGE!!!!
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Aline Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência da minha vida passei com psiquiatra Dr Manoel, senhor grosseiro, estupido, não tem tato nenhum para tratar um paciente que está em sofrimento, a todo momento que conversou comigo foi hostil e em tom de julgamento. Sai da sala dele extremamente traumatizada, após atendimento com ele tive crise de ansiedade. A pessoa procura ajuda e sai pior do que entrou. Coloquei duas estrelas, pois passei com a psicóloga Tamires, muito educada nada a reclamar. Agora uma clínica que mantém um profissional desse nível, deveria ser fechada.
Worst experience of my life I had with psychiatrist Dr Manoel, rude, stupid gentleman, he has no tact to treat a patient who is suffering, every time he talked to me he was hostile and in a judgmental tone. I left his room extremely traumatized, after seeing him I had an anxiety crisis. The person seeks help and leaves worse than when he came in. I put two stars because I spent time with the psychologist Tamires, very polite, nothing to complain about. Now a clinic that maintains a professional of this level should be closed.
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Camila Toscano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de falar de experiências melhores, mas hoje tive uma péssima. Alguns médicos trabalham com Saúde Mental e tratam o paciente com total hostilidade e descaso.em momentos como numa.crise de pânico, por exemplo. Recomendo o local, porém não recomendo a Dra Sarah. Entrei em contato com a clínica mas os atendentes preferiram acorbertar o péssimo atendimento e postura da médica comigo.
Postei isso há 2 meses e até agora 5/6/2022 ninguém da clínica entrou em contato comigo em relação ao ocorrido. A médica continua atendendo no pronto atendimento e a ouvidoria da clínica infelizmente negligencia a opinião dos pacientes.
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alessandra m.takeda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Existe a parte de profissionais que amam o quem fazem, e fazem com o maior carinho do mundo. E existe a parte que parece que está apenas pelo $. Tratam o paciente com falta de educação e profissionalismo, isto é, se é que alguém aceitar falar contigo lá dentro. Eles sempre fogem de conversas, ou nunca de fato estão lá pra te dar apoio. Não existe médico clínico, nem psiquiatra que realmente te atende 24hrs, muito menos enfermeira responsável. Existem tantas injustiças nessa clínica, que a minha vontade era de fato fazer uma denuncia no órgão específico pra isso, infelizmente eu não sei como.
(GOSTARIA DE DEIXAR CLARO QUE ESSAS IMAGENS QUE ESTAO DISPONIVEIS, ESTAO BEEEEM DESATUALIZADAS, E NAO SÃO DA ÁREA DE INTERNAÇÃO.) PENSE MUITO ANTES DE INTERNAR ALGUM FAMILIAR/AMIGO/CONHECIDO NESTE LOCAL.
There is a part of professionals who love what they do, and do it with the greatest affection in the world. And there's the part that looks like it's just for the $. They treat the patient with a lack of education and professionalism, that is, if anyone agrees to talk to you inside. They always shy away from conversations, or are never really there to support you. There is no clinical doctor, no psychiatrist who really sees you 24 hours, much less a responsible nurse. There are so many injustices in this clinic, that my desire was in fact to file a complaint with the specific body for this, unfortunately I don't know how.
(I WOULD LIKE TO MAKE IT CLEAR THAT THESE IMAGES THAT ARE AVAILABLE, ARE VERY OUT OF UPDATED, AND ARE NOT FROM THE HOSPITAL AREA.) THINK A LOT BEFORE ENTERING A FAMILY/FRIEND/KNOWN IN THIS PLACE.
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Igor Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei internado para tratar dependência alcoólica na UTAD. Fiz bons amigos e troquei muitas experiências. Agradecimento especial ao corpo de enfermagem que unanimente só tenho elogios, legitimo apreço e respeito.
I was hospitalized to treat alcohol dependence at UTAD. I made good friends and exchanged many experiences. Special thanks to the nursing staff who unanimously have nothing but praise, legitimate appreciation and respect.
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Vanda Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiquei 30 dias internada no hospital, passei por todos os processos de tratamento na unips 1 e na unips 2. A equipe de enfermagem das 2 unidades me trataram com todo cuidado que podiam oferecer, e aos demais pacientes tbm, não fazia parte apenas dar medicações, sempre que buscávamos uma conversa estavam dispostos a nos ouvir. Obviamente nenhum lugar no mundo vai agradar a todos ou tudo. Existe pontos a serem observados com mais atenção.
De tudo em 30 dias o que me deixou mais indignada foi o cardápio e vamos lá ao top 3
3° Nuggets frio e emborrachado, 2 ° ovo frito a parmegiana e 1° ovo frito emborrachado. Para quem fica internado seja convênio ou particular o custo é muito o alto de uma diária. A nutricionista poderia dar outras opções de alimentação boa e barata, pra mim ovo ou Nuggets não é mistura e sim complemento ce mistura.
I stayed in the hospital for 30 days, I went through all the treatment processes at unips 1 and unips 2. The nursing team of the 2 units treated me with all the care they could offer, and the other patients too, it wasn't just giving medication , whenever we were looking for a conversation, they were willing to listen to us. Obviously no place in the world is going to please everyone or everything. There are points to be observed more carefully.
Of everything in 30 days, what made me most indignant was the menu and let's go to the top 3
3rd cold and rubbery Nuggets, 2nd parmigiana fried egg and 1st rubbery fried egg. For those who are hospitalized, whether by agreement or private, the cost is very high for a daily rate. The nutritionist could give other good and cheap food options, for me egg or Nuggets is not a mix, but a complement to the mix.
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Malu Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou ligando há dias para explicar que meu pai precisa declarar o imposto de renda e negociar a possibilidade de falar com ele para que ele me ajude, quando o internei na clínica fui informada que tudo pode ser facilmente combinado com as assistentes sociais, inclusive, vi parentes levando chocolates para os pacientes como uma “exceção”, porém, agora que preciso de uma também para um assunto sério, visto que esse mês o prazo para a declaração vai acabar, eles dizem que vão passar o número para a assistente social me retornar e eu estou aguardando esse retorno há semanas e hoje já estamos no dia 23. Acabei de ligar lá e a recepcionista disse que eu não poderia falar com ele, mas outros 2 recepcionistas disseram que eu poderia sim.
É uma negligência e falta de organização e comunicação entre as áreas que eu nunca vi igual, estou esperando até agora o retorno da assistente social.
I've been calling for days to explain that my father needs to file his income tax and negotiate the possibility of talking to him so that he can help me, when I admitted him to the clinic I was informed that everything can be easily arranged with the social workers, including, I saw relatives taking chocolates to patients as an “exception”, however, now that I need one also for a serious matter, since this month the deadline for the declaration will end, they say they will pass the number to the social worker to get back to me and i've been waiting for this callback for weeks and today it's already the 23rd. i just called there and the receptionist said i couldn't talk to him but 2 other receptionists said i could.
It's a negligence and lack of organization and communication between the areas that I've never seen the same, I'm still waiting for the social worker to return.
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Rebecca Shu • on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo lugar para você ser internado e buscar terapia durante a internação. Os enfermeiros chefes são mal educados, arrogantes e ignorantes (nem parecem profissionais de saúde mental). Presenciei muitas vezes pacientes amarrados na cama, completamente encharcados de urina e até mesmo sangue, e a equipe de enfermagem ao invés de evitar isso, davam risada (isso mesmo, risada). Muitas vezes eu levantei no meio da madrugada, para poder acalmar uma moça amarrada do meu lado, toda molhada de urina, implorando aos enfermeiros que a ajudassem. Um dos enfermeiros estava brincando com o celular dele, enquanto eu pedia para ele ajudar a paciente amarrada, que havia urinado na cama e em toda a sua roupa. Ele respondeu: "Cuida do seu tratamento e deixa ela pra lá", (não direi o nome dele por questões legais) mas pasmem, ele não faz nada de bom e ainda trabalha lá na Vera Cruz.
É óbvio que alguns técnicos de enfermagem lá, são pessoas boas e te tratam muito bem (da para contar nos dedos das mãos quem são eles)!!! Mas a maioria dos "enfermeiros" irão fazer o seu ESTADO MENTAL PIORAR. Parece que eles não querem ter pacientes na clínica. NÃO RECOMENDO A CLÍNICA VERA CRUZ JAÇANÃ, PARA NINGUÉM. Lá você é tratado como LIXO, na MAIORIA das vezes!!!
Você entra precisando de ajuda, e sai perturbado. Os enfermeiros chefes Não são acolhedores e não têm compaixão.
Você está desolado, sem controle, precisando de ajuda, e uma enfermeira chefe(de jaleco azul marinho) teve a "cara de pau" de me falar: "eu tenho mais o que fazer, do que me preocupar com você, vai procurar outra clínica para se internar" (não direi o nome dela por questões legais).
62 anos de existência NÃO significam nada, se sua saúde mental não é vista como prioridade e DIGNIDADE, pelos "profissionais" que atuam nessa clínica. Se uma pessoa se mutila compulsivamente, ela precisa de ajuda e não ser tratada como um incômodo para eles.
SOMENTE O ATENDIMENTO NA RECEPÇÃO, É MUITO BOM. OS ATENDENTES SÃO MUITO EDUCADOS E ACOLHEDORES!!!
Mas a clínica em geral é uma decepção. É preciso rever o nível dos profissionais que RH escolhe para colocar lá.
Eu posso fazer este comentário sem peso na consciência, pois estive internada lá e vivi o pesadelo de perto.
Está em primeiro lugar, das piores clínicas psiquiátricas para se internar ou internar um ente querido.
Bad place for you to be hospitalized and seek therapy during hospitalization. Head nurses are rude, arrogant and ignorant (they don't even look like mental health professionals). Many times I saw patients tied to the bed, completely soaked in urine and even blood, and the nursing staff, instead of avoiding this, laughed (that's right, laughter). Many times I got up in the middle of the night, so I could calm down a girl tied to my side, all wet with urine, begging the nurses to help her. One of the nurses was playing with his cell phone while I asked him to help the tied up patient, who had wet her bed and all her clothes. He replied: "Take care of her treatment and leave her alone", (I won't say his name for legal reasons) but amazingly, he doesn't do anything good and still works there at Vera Cruz.
It is obvious that some nursing technicians there are good people and treat you very well (you can tell who they are on your fingers)!!! But most "nurses" will make your MENTAL STATE WORSE. It seems they don't want to have patients at the clinic. I DO NOT RECOMMEND THE VERA CRUZ JAÇANÃ CLINIC TO ANYONE. There you are treated like GARBAGE, MOST of the time!!!
You go in needing help, and you leave upset. Head nurses are unwelcoming and lacking in compassion.
You are desolate, out of control, in need of help, and a head nurse (in a navy blue coat) had the nerve to tell me: "I have more to do than worry about you, go look for another clinic to check in" (I won't say her name for legal reasons).
62 years of existence mean nothing if your mental health is not seen as a priority and DIGNITY by the "professionals" who work in this clinic. If a person compulsively mutilates, they need help and not be treated as a nuisance to them.
ONLY THE SERVICE AT THE RECEPTION IS VERY GOOD. THE ATTENDANTS ARE VERY EDUCATED AND WELCOMING!!!
But the clinic in general is a disappointment. It is necessary to review the level of professionals that HR chooses to place there.
I can make this comment without any weight on my conscience, as I was hospitalized there and lived the nightmare up close.
It is in the first place, one of the worst psychiatric clinics to hospitalize or hospitalize a loved one.
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