Clínica Veterinária Apaixonados Por Quatro Patas - Unidade Bangu - Rio de Janeiro - RJ

4.5/5 based on 8 reviews

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6141 - Bangu, Rio de Janeiro - RJ, 21830-008, Brazil

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6141 - Bangu, Rio de Janeiro - RJ, 21830-008, Brazil
V
Valdir Camelo on Google

Meu Nome é Valdir, marquei Cardiologista as 11:00 para meu Cão tudo agendado cheguei às 11:20hs a Veterinária não se encontrava mais na Clínica de Bangu, e Remarcaram para dia 29 ou seja um descaso com o Tutor e o Cão , não tiveram a consideração de ligar-me para saber se aconteceu algo. Agora tenho q aguardar um Milagre para não acontece algo pior,pq infelizmente nunca vi Médicos nem Médicos Veterinário pagar por Erros. No meu cadastro tinha meus contatos mas ninguém ligou se fosse contrário que o Tutor esperasse o profissional qual seria a Desculpa!!!!!! Boa tarde .????
My name is Valdir, I made an appointment with a Cardiologist at 11:00 am for my Dog, everything was scheduled I arrived at 11:20 am The Veterinary Clinic was no longer at the Bangu Clinic, and they rescheduled it for the 29th, that is, a neglect with the Tutor and the Dog, they had no the thought of calling me to see if something happened. Now I have to wait for a Miracle so that something worse doesn't happen, because unfortunately I've never seen Doctors or Veterinarians pay for mistakes. In my registration I had my contacts but no one called if they were against the Tutor waiting for the professional what would be the Excuse!!!!!! Good afternoon.????
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Anderson Cherem de Mello on Google

Aberta de domingo a domingo. Atendimento excelente, Dr Heitor é mega dedicado e atencioso com nossos pets e conosco também. Já castrei 6 gatas com ele.
Open from Sunday to Sunday. Excellent service, Dr Heitor is mega dedicated and attentive to our pets and to us as well. I have spayed 6 cats with him.
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glauci moreira de barros on Google

Fui a 1 vez p/atendimento c/cardiologista e fomos muito bem recebidas por todos! A Dra mt cortês e cuidadosa, explicou tudo nos mínimos detalhes. Recomendo!
I went to the cardiologist the 1 time and we were very well received by everyone! Dr. very courteous and careful, explained everything to the smallest detail. I recommend!
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Rita Sousa on Google

Infelizmente a cirurgia da minha gatinha estava fora do meu orçamento, os meninos da recepção tentaram me ajudar enquanto a gerente (uma que fica de azul) fez pouco caso e me descartou para comer salgado que o rapaz estava vendendo na frente do estabelecimento, revejam quem vocês colocam como responsável. É triste ???
Unfortunately, my kitten's surgery was out of my budget, the boys at the reception tried to help me while the manager (the one in blue) ignored me and discarded me to eat the salty that the boy was selling in front of the establishment, check who you hold responsible. It's sad ???
E
Elisa Villas Boas on Google

Infelizmente não fui bem atendida pela dra Ana Beatriz, porque questionei dois exame no meu cachorro idoso que parece está com câncer e quero trata-lo e não posso porque a clinica pedi o mesmo exame pela terceira vez e não fecha o diagnóstico,e a médica me respondeu se eu não estiver satisfeita que procure outra clínica para levar o meu cachorro,mesmo pagando tudo para vê-lo bem. ISSO É Ser apaixonada por bichos?
C
Charlayne Primo on Google

Meu gatinho morreu por erro na aplicação do soro! Quando eu adotei a gata Amora em novembro de 2021 levei para consulta, exames e vacinas, ela foi bem atendida e fiquei bastante satisfeita. Hoje minha mãe pegou um outro gatinho filhote na rua, aparentemente saudável, já tinha comido e estava agitado, estava bem. Logo no começo da consulta eu já tinha percebido uma certa insegurança da médica com sua assistente, até que a médica disse ser necessário aplicar soro, perguntou se a assistente sabia fazer e na hora percebeu algo que ela tinha feito de errado, pegou o gatinho e saiu correndo para outra sala. Poucos minutos depois o gatinho veio a falecer e ninguém da clínica teve a sensibilidade de lidar com a situação, eu nervosa disse que reparei na insegurança da assistente e no erro que a própria médica sinalizou na hora, e elas negando, dizendo que foi uma fatalidade e não assumiram o erro. Saímos da clínica sem nem um laudo, nem um atestado, agora que liguei e pedi para me mandarem por email e não ouvi em nenhum momento uma palavra de lamento ou pedido de desculpas. Estou extremamente decepcionada.
My kitten died from an error in the application of the serum! When I adopted the cat Amora in November 2021, I took her for consultation, exams and vaccines, she was well attended and I was very satisfied. Today my mother picked up another kitten from the street, apparently healthy, had already eaten and was agitated, it was fine. Right at the beginning of the consultation I had already noticed a certain insecurity on the part of the doctor with her assistant, until the doctor said it was necessary to apply serum, asked if the assistant knew how to do it and at the time realized something she had done wrong, took the kitten and ran off to another room. A few minutes later the kitten died and no one at the clinic had the sensitivity to deal with the situation, I nervously said that I noticed the assistant's insecurity and the error that the doctor herself signaled at the time, and they denied it, saying it was a fatality and did not admit the error. We left the clinic without a report or a certificate, now that I called and asked to be emailed and I never heard a single word of regret or apology. I am extremely disappointed.
A
ANA SANDRA SANTOS on Google

Sou cliente, pois tenho uma gatinha, que é paciente ocasional. Tem veterinários atendendo a todo momento. Gosto muito do atendimento da veterinária de minha gatinha, muito atenciosa e carinhosa. Vende alguns produtos, tem pouca variedade de objetos de pet. Muitos gatinhos para serem adotados de todos os tamanhos! São lindos e carentes de amor!!
I am a customer, as I have a kitten, who is an occasional patient. There are vets available at all times. I really like the care of my cat's veterinarian, very attentive and affectionate. It sells some products, it has little variety of pet objects. Lots of kittens to be adopted of all sizes! They are beautiful and in need of love!!
B
Barbara Gomes on Google

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