Clínica Veterinária Paulistano 24h - Guarulhos - SP
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Veterinária Paulistano 24h
| Address : | Clínica Veterinária Paulistano 24h - Av. Dr. Renato de Andrade Maia, 574 - Parque Renato Maia, Guarulhos - SP, 07114-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 07114-000 |
| Website : | http://vetpaulistano.com.br/ |
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maria angela gaspar pieratzki on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já precisei algumas vezes dos veterinários de lá,que levam o problema do nossos pets com muita profissionalismo,carinho.
Ótimo atendimento, ambiente sempre em ordem e limpo.
 I've needed the vets there a few times, who take the problem of our pets with great professionalism, affection.
Great service, environment always in order and clean.
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Sheila Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quero agradecer à toda equipe. Dras Ana Carol, Jully, Bruna, Aline e à equipe de cirurgiões, Dra Luisa da USG, as meninas da recepção e da higiene (qto amor na limpeza, muito cheiroso o ambiente, até comprei o produto que não deixa o ambiente com odores)...à equipe de enfermagem, em especial à Amanda que foi o cartão de entrada. Senti amor transbordando neste lugar.
Meu Spykie foi salvo pela competência de cada um. Todos importantes. Gratidão imensa
I want to thank the whole team. Drs Ana Carol, Jully, Bruna, Aline and the team of surgeons, Dr Luisa from USG, the reception and hygiene girls (how much I love cleaning, the environment is very fragrant, I even bought the product that doesn't leave the environment with odors) ...to the nursing team, especially to Amanda, who was the entry card. I felt love overflowing in this place.
My Spykie was saved by each one's competence. All important. immense gratitude
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Isabelly Lohani Passos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento, veterinária Julie atende nosso cachorro desde bebê, ótimas consultas
Great service, veterinarian Julie has been taking care of our dog since she was a baby, great consultations
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Marcio Michihiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ O negócio é só dinheiro no desespero você paga até por exame que eles forçam você fazer no cachorro sem serventia nenhuma, amor ao Pet passa longe desse lugar, a própria médica do hospital veterinário da ung falou que isso foi sacanagem deles, ridículo, trabalho muito para conseguir meu dinheiro, e não me importo pelo valor, sabendo que meu pet ia sair da internação as 15:00 direto para cirurgia fizemos o exame de Hemograma para saber se as plaquetas estavam subindo, o sangue foi colhido as 16:00 dia 7/03 foi indagado na hora que não teriam tempo hábil em concluir o exame, mas a promessa da atendente que sairia antes do pet sair da internação, nos deixou tranquilo, porém ao retirar o pet da internação para minha surpresa o exame não estava pronto e a mesma atendente que prometeu informou que o exame só sairia as 10 da manhã do dia seguinte. Meu Pet precisou colher outro exame no hospital e o resultado sai em 2 horas, agora ela está aqui passando mau sem saber se vai conseguir operar hoje dia 08/03 já que o horário pode não ser suficiente para concluir a operação, agora preciso esperar e ver se meu cachorro vai aguentar até amanhã por culpa desse lugar.
The business is just money in despair, you even pay for the exam they force you to do on the dog without any use, love for the Pet goes far from this place, the doctor at the ung veterinary hospital herself said that this was their dirty trick, ridiculous, I work a lot to get my money, and I don't care about the value, knowing that my pet was going to leave the hospital at 3:00 pm straight to surgery, we did the blood count test to see if the platelets were rising, the blood was collected at 4:00 pm on the 7th /03 was asked at the time that they would not have time to complete the exam, but the attendant's promise that she would leave before the pet leaves the hospital, left us calm, but when I took the pet out of the hospital, to my surprise, the exam was not ready and the same attendant who promised informed that the exam would only come out at 10 am the next day. My Pet needed to take another exam at the hospital and the result comes out in 2 hours, now she's here feeling bad not knowing if she'll be able to operate today on the 08/03th as the time may not be enough to complete the operation, now I need to wait and see if my dog will last until tomorrow because of this place.
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Jacqueline Profeta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosa! Veterinárias super atenciosas, trato todos meus bichos lá. Do primeiro atendimento até o último voce nota o amor e preocupação com nossos filhos de rabo! Já usamos a internação, exames, as vets que nos auxiliam,o que não resolvem la,já procuram outros profissionais,já nos direcionam! Super recomendo! Clinica nova ficou show, limpeza e atendimento nota 10. Para os que amam seus filhos de rabo seja gato ou cachorro e se preocupam com ele, lá é o lugar para trata-los!
Lolla, Amora,Melina,Ben(Juninho,Bento que já são estrelinhas)....,todos mandam lambeijos para as titias !!
Wonderful! Super attentive vets, I treat all my animals there. From the first service to the last, you can see the love and concern for our children! We already use hospitalization, exams, the vets who help us, which don't solve it, they already look for other professionals, they already direct us! I highly recommend! Nova clinic was a show, cleaning and service note 10. For those who love their tail children, whether cat or dog and care about them, there is the place to treat them!
Lolla, Amora, Melina, Ben (Juninho, Bento who are already little stars)...., everyone sends kisses to the aunties!!
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gabrielly carmo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minhas experiências não foram boas a primeira foi com o meu cachorro mais velho,
Fomos pq estava com vômitos primeira coisa que eles fizeram foi passar dois medicamentos e encaminhar para utrassonografia, até aí tudo bem, com o resultado em mãos foi diagnosticado um corpo estranho, onde a indicação por eles foi cirurgia. Como tenho uma medica de confiança que atende na Yanke (clinica ao lado que atende somente horário comercial) liguei para ela e ela me falou não deixa eles operar o seu cachorro, antes de uma operação precisava avaliar N tentativas como a evacuação ou a endoscopia. Meu cachorro eliminou de forma natural e resumindo eles iam CORTAR ele atoa
Segundo caso foi com o mais novo essa semana, sinceramente me fizeram um jogo psicológico para aceitar a intenção, pois tudo é internar .
Eu não aceitei entrei em contato com a médica novamente que me falou que não tinha necessidade nenhuma internada mas , até termo o Paulistano me fez assinar.
Meu cachorro estava com vômitos e visivelmente com dor a primeira médica não deu nada para dor e deu um medicamento para vômitos, mas o que é engraçado e que ela vem com a seringa pronta e não mostra o medicamento (podendo ser apenas soro ) , pois querem vender uma medicação mais cara.
Levei para casa passou mal e voltei foi ai que me venderam essa medicação e queriam internar ele ( sem necessidade, pois está muito bem graças a doutora Jessica que atende na clínica Yankee que me deu todo suporte)
Por fiiim
Eu me incomodo muito quando levam meu cachorro para uma sala para coletas de sangue ele é de porte grande e não confio , pois demoram muito e não sei se estão fazendo.
My experiences were not good, the first one was with my older dog,
We went because he was vomiting, the first thing they did was give two medications and send him for ultrasound, so far so good, with the result in hand, a foreign body was diagnosed, where the indication for them was surgery. As I have a reliable doctor who works at Yanke (a clinic next door that only works during business hours) I called her and she told me don't let them operate on your dog, before an operation I needed to evaluate N attempts such as evacuation or endoscopy. My dog eliminated naturally and in short they were going to CUT him for nothing
The second case was with the youngest this week, honestly they made me a psychological game to accept the intention, because everything is to internalize.
I did not accept, I contacted the doctor again who told me that there was no need to be hospitalized but, until the end, Paulistano made me sign.
My dog was vomiting and visibly in pain, the first doctor didn't give anything for pain and gave him a medicine for vomiting, but what's funny is that she comes with the syringe ready and doesn't show the medicine (it could just be serum), because want to sell a more expensive medication.
I took him home he felt sick and I came back that's when they sold me this medication and they wanted to hospitalize him (no need, because he is very well thanks to doctor Jessica who works at the Yankee clinic who gave me all the support)
for sooo
I am very uncomfortable when they take my dog to a room for blood collections, he is large and I don't trust him, because they take a long time and I don't know if they are doing it.
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Juciele Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fomos atendidos pela Dra Aline, nós simples amamos a profissional, super carinhosa com a Mya, atenciosa, carismática... Tirou todas as nossas dúvidas, esclareceu tudo nos detalhes. Nossa cachorra teve que fazer uma ultrassom a Dra foi super tranquila e paciente. Todas profissionais no qual passamos nos tratou bem até a recepcionista. Super indicamos e com certeza vamos voltar sempre que for necessário
We were attended by Dr Aline, we just love the professional, super affectionate with Mya, attentive, charismatic... He took all our doubts, clarified everything in the details. Our dog had to have an ultrasound and the Dr was super calm and patient. All professionals that we passed treated us well, even the receptionist. We highly recommend and will definitely come back whenever necessary.
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Andrea Abdul Ahad on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha gata ficou internada 3 dias com quadro de desidratação e diarreia crônica. Por conta do baixo peso, não conseguia manter a temperatura corporal. A deixaram num local com ar condicionado em aproximadamente 19 graus e a colocaram em cima de um lençol bem fininho. Sete horas depois, quando fui visitá-la, ainda estava no piso frio em cima do lençol. Não tiveram a humanidade de colocar um cobertor. Depois que eu reclamei, colocaram uma coberta e um tapete higiênico. Nos dias em que lá ficou, não vi nenhum progresso. Disseram que ela comia. Até concordo que comia o sachê da Royal Canin que eu levava. Mas tiveram que mudar pra ração seca, que eu levava também. Eu cheguei a ver a pasta grossa que deram pra ela (eles batiam a ração com água). Não consigo imaginar ela comendo aquilo. Conheço a minha gata. Reclamei, puseram tanta água que a comida desapareceu. Horrível.
Saiu de lá com um cheiro ruim, as patas traseiras inchadas e molhadas. Quando perguntei pq estava molhada, disseram que tomou banho da cintura pra baixo. Então, não se deram ao trabalho de secar.
Sei que o histórico dela é desde 2016 com diarreia, mas sempre procurei vários veterinários pra curá-la. Escutei da veterinária Hadija, falar pra mim por telefone, pra se defender dela estar molhada, que ela chegou "caquética" - palavras dela, que a culpa não era deles. Cobram muito caro pra oferecer um tratamento frio, insensível. Disseram que ela ganhara peso lá na clínica; constatei que o peso extra era devido a hidratação com soro. Porque no dia seguinte, voltou ao peso de antes. Só não dei 1 estrela porque gostei da veterinária Bruna, pessoa atenciosa, explica tudo em detalhes com muita paciência. Excelente profissional. Mas como o hospital não é só pelo atendimento dela, não recomendo.
My cat was hospitalized for 3 days with dehydration and chronic diarrhea. Because of her low weight, she could not maintain her body temperature. They left her in a place with air conditioning at approximately 19 degrees and placed her on a very thin sheet. Seven hours later, when I went to visit her, she was still on the cold floor on top of the sheet. They didn't have the humanity to put on a blanket. After I complained, they put a blanket and a toilet mat. In the days he stayed there, I didn't see any progress. They said she ate. I even agree that I ate the Royal Canin sachet that I took. But they had to switch to dry food, which I took too. I even saw the thick paste they gave her (they beat the food with water). I can't imagine her eating that. I know my cat. I complained, they put so much water that the food disappeared. Horrible.
He came out smelling bad, his hind legs swollen and wet. When I asked why she was wet, they said she showered from the waist down. So they didn't bother to dry it.
I know her history goes back to 2016 with diarrhea, but I always looked for several vets to cure her. I heard the vet Hadija, tell me over the phone, to defend herself against her being wet, that she arrived "caquetic" - her words, that it wasn't their fault. They charge a lot to offer a cold, insensitive treatment. They said she had gained weight there at the clinic; I found that the extra weight was due to hydration with serum. Because the next day, it was back to its previous weight. The only reason I didn't give it 1 star was because I liked the veterinarian Bruna, an attentive person, she explains everything in detail with a lot of patience. Excellent professional. But as the hospital is not just for her care, I don't recommend it.
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