Clínica Veterinária Petzfera - São José dos Campos - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Veterinária Petzfera
| Address : | Clínica Veterinária Petzfera - R. Siqueira Campos, 483 - Centro, São José dos Campos - SP, 12210-250, Brazil |
| Phone : | 📞 +99 |
| Postal code : | 12210-250 |
| Website : | https://petzferavet.com.br/ |
| Categories : |
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Alessandra Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou decepcionada....meu cachorro tomou todas as vacinas aí...agora preciso de um atendimento p ele...liguei varias vzs...meu marido mandou msg...e nao temos resposta
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Simone de Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira consulta com a Dra Aline foi maravilhosa. Explicou atenciosamente que seria necessário cirurgia.
Mas o descaso da recepção é demais, não emitem notas fiscais no dia dos procedimentos, agendam cirurgia sem saber o horário, ou seja, o animal fica mais de 8 horas em jejum e sabe-se lá que horas vai ser operado. Gerente Gabriela mal sabe como funciona a clínica. NÃO INDICO!!!
 First appointment with Dr Aline was wonderful. He explained carefully that surgery would be necessary.
But the carelessness of the reception is too much, they do not issue invoices on the day of the procedures, they schedule surgery without knowing the time, that is, the animal is fasting for more than 8 hours and who knows what time it will be operated on. Manager Gabriela barely knows how the clinic works. DO NOT RECOMMEND!!!
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Nilson Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei um gatinho resgatado com mobilidade reduzida nas patas traseiras, a veterinária me pediu raio x da coluna e hemograma que foram feitos lá mesmo ( mais caro que o laboratório) e levei os raio x das patas que eu fiz antes, não me deram nenhum diagnóstico concreto e me mandaram consultar o neurologista e ortopedista (deles também), se fossem assim teria ido direto ao especialista e economizaria a consulta e faria os exames que ele pedisse, tenho 6 gatos e caso precise irei procurar outra clinica.
I took a rescued kitten with reduced mobility in its hind legs, the vet asked me for x-rays of the spine and blood count that were done there (more expensive than the laboratory) and I took the x-rays of the paws that I did before, they didn't give me any diagnosis concrete and they sent me to see the neurologist and orthopedist (their too), if they were like that I would have gone straight to the specialist and saved the appointment and done the tests he asked for, I have 6 cats and if I need to I will look for another clinic.
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Nathália Neves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mandei mensagem antes do horário para saber do agendamento e me responderam em cima da hora que estava OK o horário agendado.
Quando cheguei no local, a recepção de espera estava LOTADA e a desculpa foi que teve uma urgência.
Pelos comentários anteriores noto que é comum ter urgência então melhor mudar o nome de clínica para “pronto atendimento” porque de verdade, não Custava nada avisarem ao me responder no WhatsApp que a consulta iria atrasar!
Uma falta de respeito com o cliente!
I sent a message ahead of schedule to find out about the schedule and they answered me at the last minute that the scheduled time was OK.
When I arrived at the place, the waiting reception was FULL and the excuse was that there was an emergency.
From the previous comments I notice that it is common to have urgency so better change the name of clinic to “emergency care” because it really didn't cost anything to warn me when answering me on WhatsApp that the appointment would be delayed!
A lack of respect for the customer!
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André Felipe on Google
★ ★ ★ ★ ★ A equipe Petzfera prestou excelente atendimento com minha gata desde de a recepção. O que mais de deixou grato foi a sensatez dos médicos veterinários que não quiseram empurrar internação na minha gata pensando no bem-estar dela, a menos que fosse uma urgência... Gostei de como explicam as coisas e as possibilidades e o preço honesto.
Parabéns a toda equipe!
The Petzfera team provided excellent service with my cat from the reception. What left me most grateful was the wisdom of the veterinarians who didn't want to push hospitalization on my cat thinking about her well-being, unless it was an emergency... I liked the way they explain things and the possibilities and the honest price.
Congratulations to the whole team!
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CEMD ELÉTRICA E SERVIÇOS LTDA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Showw
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Naty Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Diego Santos Vieira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrible.
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