Clínica Viterbo | Acupuntura - Tratamento da Dor | Salvador Trade Center - Salvador - BA
4.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínica Viterbo | Acupuntura - Tratamento da Dor | Salvador Trade Center
| Address : | Salvador - BA, 41820-020, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 41820-020 |
| Website : | https://clinicaviterbo.com.br/salvador-trade-center/ |
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Andréa Conceição on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma avaliação de RPG e só quando cheguei à clinica, informaram que o atendimento ao meu plano estava suspenso. Se estava ocorrendo isso com o plano, por que fizeram o agendamento normalmente? Me fizeram perder tempo!
 I booked an RPG assessment and only when I got to the clinic, did they report that my plan was suspended. If this was happening with the plan, why did you schedule it normally? Wasted my time!
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Jamile Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente aconchegante , sempre saio de lá renovada . Equipe nota 10 Excelente atendimento , Drª Cristina é maravilhosa , ela é LUZ ! Drº Walter é a paz em pessoa. Super indico!
Cozy atmosphere, always leave there renewed. Grade 10 team Excellent service, Drª Cristina is wonderful, she is LIGHT! Dr Walter is peace in person. Super recommended!
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Marli Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente super agradável, humanizado e organizado. Funcionários hiper educados e atenciosos. Agradeço a Deus em especial a pessoa que me indicou a Drª Juliana, pessoa generosa, atenciosa e gentil.
E o mais importante é que você é atendido no horário marcado. Isso é muito gratificante para o paciente. Obrigado e sucesso a todos!
Super nice, humanized and organized environment. Hyper polite and attentive staff. I thank God in particular the person who indicated Dr. Juliana, a generous, caring and kind person.
And the most important thing is that you are attended at the scheduled time. This is very rewarding for the patient. Thank you and success to all!
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Indira Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realizei um agendamento para atendimento de Fisioterapia por telefone, claro com todas as informações necessárias ao atendimento, ao chegar na clinica unidade do Itaigara fui informada que meu plano não era aceito.
Ou seja você liga passa as informações para a atendente, sai de casa, se ausenta de seu local de trabalho, tem um custo com estacionamento e outros e ao chegar ouve que não será atendida por que a funcionária que fez o agendamento que infelizmente errou.
As empresas fecham e pessoas estão desempregadas por este tipo de comportamento. Falta de competência, consideração e respeito para com o próximo.
Na avaliação a única estrela que dei foi pela educação da recepcionista do local ao informar que ali não atende meu plano.
I made an appointment for Physiotherapy care by phone, of course with all the necessary information for the service, upon arriving at the clinic unit of Itaigara I was informed that my plan was not accepted.
In other words, you call, pass the information on to the attendant, leave the house, leave your place of work, have a cost with parking and others, and when you arrive you hear that you will not be served because the employee who made the appointment, unfortunately, made a mistake.
Companies close and people are unemployed for this type of behavior. Lack of competence, consideration and respect for others.
In the evaluation, the only star I gave was for the politeness of the receptionist at the place when she informed me that there is not my plan.
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Simone Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adorei o ambiente da clima acolhedor e calmo. Todos os funcionários maravilhosos em seu atendimento. Capuchinho delicioso. Salas de acupuntura relaxantes, limpas, calmas, amei. Meu agradecimento a Dra Vanessa tbm que me atendeu muito bem muito. Gostaria de uma dessas em Recife mas sempre que vier em Salvador faço questão de ir até vcs. Só falta credenciar o Bradesco.
I loved the atmosphere of the warm and calm climate. All the staff were wonderful in their care. Delicious Capuchin. Relaxing, clean, calm acupuncture rooms, loved it. My thanks to Dr. Vanessa who also served me very well. I would like one of these in Recife but whenever I come to Salvador I make a point of going to you. We just need to accredit Bradesco.
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Isabela Duarte on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência com a Clínica sempre foi excelente. Já tive sessões de acumputura em outros locais e nem se comparam a Viterbo. Ambiente agradável, atendimento excelente, servem um cappuccino maravilhoso. As recepcionistas são muito gentis, as enfermeiras são simpáticas e os médicos sabem exatamente do que você precisa.
Venho semanalmente e sempre me sinto bem.
Um elogio especial a Doutura Lia, muito profissional e delicada.
My experience with the Clinic has always been excellent. I have had accumulation sessions elsewhere and do not even compare to Viterbo. Nice atmosphere, excellent service, serve a wonderful cappuccino. The receptionists are very kind, the nurses are friendly and the doctors know exactly what you need.
I come weekly and always feel good.
A special compliment to Leia Douce, very professional and delicate.
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Nilzete Pinto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sinceramente... me surpreendo como tantas pessoas elogiaram o atendimento da Clínica Viterbo do Hangar. Para mim, foi uma péssima experiência. O profissional que me atendeu na primeira consulta mal fez a anamnese comigo... nāo me deu orientações necessárias sobre o tratamento e ficou falando de sí mesmo o tempo inteiro. Nāo me passou confiança. O único ponto positivo é a recepção. Mas meninas sāo agradáveis e atensiosas. Interessante que antes de agendar a consulta duas colegas minhas haviam dito que não tiveram bom tratamento lá.. mas mesmo assim agendei porque era onde meu plano atendia. Enfim não recomendo!
Honestly ... I am surprised how so many people praised the service at Clínica Viterbo do Hangar. For me, it was a bad experience. The professional who attended to me at the first consultation barely did the anamnesis with me ... he did not give me the necessary guidance on treatment and kept talking about himself the whole time. It didn't give me confidence. The only positive point is the reception. But girls are nice and attentive. Interesting that before scheduling the consultation, two colleagues of mine had said that they did not have good treatment there .. but even so I scheduled it because that was where my plan met. Anyway do not recommend!
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Lais Villas-boas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se for participar de algum processo seletivo da empresa, certifique-se de que não ficará na unidade Torre do parque (itaigara), nem em outras unidades cuja gerente seja a Viviane (ouvi que ela gerencia outras duas unidades, mas não lembro quais). Em apenas um dia e meio, fui moralmente assediada por ela seis vezes, duas dessas vezes na frente de outros colaboradores, o que aliás os colaboradores da unidade já estão "acostumados", e que foge totalmente do ambiente de relaxamento que a empresa sugere. Para que os pacientes sejam bem atendidos, e para que a energia do ambiente seja agradável é necessário que os colaboradores tenham um ambiente de trabalho agradável. Sugiro que a mesma passe, pelo menos, por uma reciclagem para aprender um pouco sobre ética de trabalho. Para além disso, a empresa comete o erro de solicitar todos os documentos antes da finalização do processo seletivo causando um gasto desnecessário ao candidato à vaga.
If you are going to participate in any selection process of the company, make sure that you will not be at the Torre do parque unit (itaigara), or at other units whose manager is Viviane (I heard that she manages two other units, but I don't remember which ones). In just a day and a half, I was morally harassed by her six times, two times in front of other employees, which in fact the employees of the unit are already "used to", and which totally escapes the relaxing environment that the company suggests. For patients to be well cared for, and for the energy in the environment to be pleasant, employees must have a pleasant working environment. I suggest that it undergoes, at least, a refresher to learn a little about work ethics. In addition, the company makes the mistake of requesting all documents before the end of the selection process causing an unnecessary expense to the candidate for the vacancy.
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