Clínicas Clivale - Unidade Shopping Cajazeiras - Salvador - BA
2.2/5
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based on 8 reviews
Contact Clínicas Clivale - Unidade Shopping Cajazeiras
| Address : | Clínicas Clivale - Unidade Shopping Cajazeiras - Shopping, Estr. do Coqueiro Grande, 1361 - Loja 47 a 49 - Cajazeiras, Salvador - BA, 41342-315, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 41342-315 |
| Website : | https://clinicasclivale.com.br/ |
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Marilda Café on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bem atendida pela pediatra Alessandra Freire, todos os funcionários atenciosos e prestativos. Único problema que tem que ser corrigido seria em relação a cumprir os horários de marcação. De resto, sem problemas.
 I was very well attended by the pediatrician Alessandra Freire, all the staff were attentive and helpful. The only problem that has to be corrected would be in relation to meeting appointment times. Otherwise, no problem.
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Juliane Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento médico. A pediatra Alessandra Freire extremamente rude assim que cheguei à sua sala com minhas filhas e a cumprimentei primeiramente, falou que devido ao distanciamento, não poderia haver mais de 1 acompanhante, sendo que minha mais velha somente foi me ajudar com a bebê e meus pertences. Extremamente impaciente. Sequer insistimos por termos consciência do cenário atual. Me deu uma requisição sem data porque alegou que pelo PLANSERV é melhor para marcar e até aí, ok, porém o mesmo pediu que fosse datado e quando liguei pedindo que ela o fizesse, a recepcionista disse que ela iria embora logo menos e que eu mesma tentasse BURLAR a requisição. Deu tudo errado e quando retornei, me disse que já havia ido embora, sendo que sequer havia dado seu horário. Meu marido teve que comparecer semanas depois para pegar a requisição corrigida e a mesma estava só risadas com a sala CHEIA (paciente criança e acompanhenteS). A regra deveria se encaixar para todos, imagino eu, independente de coleguismo. Como se não bastasse, ainda entregou a requisição RASURADA e quando questionamos, deu as costas. Nunca mais volto nessa clínica e irei repassar a todos os pais que conheço a falta de profissionalismo da tal.
Bad medical care. The pediatrician Alessandra Freire was extremely rude as soon as I arrived at her office with my daughters and greeted her first, she said that due to the distance, there could be no more than 1 companion, and my oldest was only helping me with the baby and my belongings. Extremely impatient. We do not even insist on being aware of the current scenario. He gave me an undated request because he claimed that PLANSERV is better to book and until then, ok, but he asked for it to be dated and when I called asking her to do it, the receptionist said that she would be leaving soon and that I myself try to BURLAR the request. Everything went wrong and when I returned, he told me that he had already left, and that he had not even given his time. My husband had to show up weeks later to get the corrected request and it was just laughing with the FULL room (child patient and companion). The rule should fit for everyone, I imagine, regardless of collegiality. As if that were not enough, he still delivered the RASURED requisition and when we questioned, he turned his back. I will never return to this clinic and I will pass it on to all the parents I know about the lack of professionalism.
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Marilene Jesus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo Comprometimento com os pacientes. Minha neta fez exame de Eletroencefalograma , onde foi informado que o prazo para entrega seria de 7 dias, onde foi realizado no início do mês de agosto, no dia 03/08 e estamos no fim do mês e amanhã 24/08 já é a consulta com a neurologista e minha neta não possui resultado do exame pra entregar a médica Neorologista, primeira e última experiência com a Clivale.
Terrible commitment to patients. My granddaughter took an Electroencephalogram, where she was informed that the deadline for delivery would be 7 days, which was held at the beginning of August, on 08/03 and we are at the end of the month and tomorrow 08/24 is the appointment with the neurologist and my granddaughter has no test result to deliver to the Neorologist, first and last experience with Clivale.
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Iágo Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os recepcionistas são educados, mas minha consulta estava marcada pra 09:00 e só fui ser atendido às 10:00, porque a bonita da médica chegou atrasada.
The receptionists are polite, but my appointment was scheduled for 09:00 and I only went to be seen at 10:00, because the pretty doctor arrived late.
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Mara Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Estou tentando marcar uma consulta pra minha filha ha uma semana e ninguém atende. Mando mensagem no whatssap e ninguém responde. Cadê os atendentes dessa clinica? Ja desisti. Clínica só tem nome!
I've been trying to make an appointment for my daughter for a week and no one answers. I send a message on whatsap and no one responds. Where are the attendants at this clinic? I already gave up. Clinic only has a name!
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Cleonice Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência horrível é a segunda vez, porém não venho mais neste lugar, sábado passado a pediatra atendeu minha filha com 2 horas de atraso, estou aqui hoje 01/06/22 consulta para 9 com gastro Daniel Fonseca sao 10:10 ele não chegou e nem dá notícia, a recepção despreparada ninguém sabe informar nada
My horrible experience is the second time, but I don't come to this place anymore, last Saturday the pediatrician saw my daughter 2 hours late, I'm here today 01/06/22 appointment for 9 with gastro Daniel Fonseca at 10:10 he hasn't arrived and it doesn't even give news, the unprepared reception no one knows how to report anything
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ana julia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Marquei uma consulta as 10:50, fiquei esperando ser atendida até as 14 horas e nada. Perdi um dia de trabalho e não tive condições de esperar mais pois ainda tinha 6 pacientes na minha frente às 14 horas. Muita falta de respeito.
I made an appointment at 10:50 am, I waited to be seen until 2 pm and nothing. I missed a day of work and couldn't wait any longer because I still had 6 patients in front of me at 2 pm. Much disrespect.
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Eliene Prazeres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atenção !!! Se não quer passa raiva não vá! Demora pra atendimento de consulta sem organização de agenda com muitos pacientes com isso demorando entre um e outro paciente! pessoal da recepção de conversar paralela parecendo que estão dentro de casa, médica endocrinologista Dra.Aidil não passou um exame pra diagnósticcar se tenho alguma comorbidade! Nunca mais não indico pra ninguém a Clivale seja ela qual for! Espero que não seja cobrado no plano de saúde um atendimento que não foi feito!
Heads up !!! If you don't want to be angry, don't go! It takes a long time for appointments without organizing the agenda with many patients with this taking time between one patient and another! reception staff talking parallel looking like they are indoors, endocrinologist Dr. Aidil did not pass an exam to diagnose if I have any comorbidity! I will never recommend Clivale to anyone again, whatever it is! I hope you don't charge your health plan for a service that wasn't done!
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