Clínique Odontologia Especializada - São Paulo - SP
3.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Clínique Odontologia Especializada
| Address : | Clínique Odontologia Especializada - Av. Água Fria, 296 - Santana, São Paulo - SP, 02333-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +9998 |
| Postal code : | 02333-000 |
| Website : | https://www.cliniqueodonto.com/nossa-clinica |
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Dentist
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Érika Martins Marques de Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conveniada plano Amil, dentista tratou de cara feia e má vontade. Recepcionista muito simpática, mas dentista deixou e muito a desejar. Atendeu como obrigação, pura empatia. Acredito se for paciente partícular pode até ser que dê atenção especial. Fora disso o paciente credenciado é um mal necessário pois não gera lucro comparado a um paciente partícular. Lamentável trabalhar tratando pessoas como número e não tendo sensibilidade de exercer com amor ofício da profissão .
 Amil plan, the dentist dealt with an ugly face and grudgingly. Receptionist very friendly, but dentist left and much to be desired. Attended as an obligation, pure empathy. I believe that if you are a particular patient you may even be given special attention. Apart from that, the accredited patient is a necessary evil because it does not generate profit compared to a private patient. It is unfortunate to work treating people as a number and not having the sensitivity to exercise the profession with love.
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Francitos Ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei minha filha de 5 anos e fui super bem atendido pela colaboradora Cidinha.
Muito simpática, prestativa, atenciosa. A dr Lígia, calma, serena, realizou o procedimento explicando o que estava fazendo.
quem reclama, sugiro ir no SUS pra ver como é bom o atendimento por lá...
estão de Parabéns !!!!!
I took my 5 year old daughter and I was very well attended by the collaborator Cidinha.
Very friendly, helpful, attentive. Dr Lígia, calm, serene, performed the procedure explaining what she was doing.
who complains, I suggest going to SUS to see how good the service there is...
They are to be congratulated !!!!!
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Tonia Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento
Falta de respeito e responsabilidade com os pacientes.
Marcaram minha cirurgia mandaram iniciar com o antibiótico um dia antes da data e no dia da cirurgia manda msg no WhatsApp desmarcando.
Não dá retorno quando o paciente passa msg no WhatsApp.
Liguei para falar com a Dentista responsável, a secretária falou que nada ia adiantar eu reclamar. Que nada seria feito.
@amildental é esse tipo de clínica que se apresente ao seus clientes?
Terrible attendance
Lack of respect and responsibility towards patients.
They scheduled my surgery, they told me to start with the antibiotic one day before the date and on the day of the surgery, send me a message on WhatsApp, unchecking it.
Does not return when the patient passes msg on WhatsApp.
I called to speak with the responsible Dentist, the secretary said that it would do no good for me to complain. That nothing would be done.
@amildental is this type of clinic that presents itself to its clients?
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Ligia Thaisa Jordao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Trabalho com dedição, para melhor atende-los.
Estou sempre a disposição agende sua consulta!
Agradeço a todos os comentários!!
I work with dedication to better serve them.
I am always available to schedule your appointment!
Thanks for all the comments!!
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Elizabeth Finoti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento com convênio Amil dentista passou raio x e pediu pra que eu levasse até outro dentista com ar claro que atendeu o convênio por obrigação .. péssima experiência se não quer atender convênios pq aceita
Terrible service with insurance Amil dentist underwent x-ray and asked me to take it to another dentist with a clear air who attended the insurance out of obligation .. bad experience if you don't want to take care of insurance because accepts
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Lucas Torlai de Lira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente excelente com profissionais capacitados e empenhados em tratar bem o paciente.
Fui bem atendido desde o primeiro contato com a Cidinha, responsável pelos agendamentos, até o atendimento com os dentistas. Parabéns !!
Excellent environment with trained professionals committed to treating the patient well.
I was well attended from the first contact with Cidinha, who was responsible for the appointments, to the consultation with the dentists. Congratulations !!
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Leida Alves Santos Menezes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todas as vezes que sou atendida na clínica, o atendimento é com respeito, educação e gentileza. Super indico. Tenho pavor a agulha.. mas sou super assista pela aquipe competente.
Dra Renata, De. Lucas e toda a sua equipe ?
Every time I am attended to at the clinic, the service is with respect, education and kindness. I highly recommend. I'm terrified of the needle.. but I'm super assisted by the competent team.
Dr Renata, De. Lucas and his entire team ?
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Michelle Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior experiência que eu já tive na minha vida!
Marquei um horário no dia 22 de fevereiro de 2022 para o dia de hoje (17 de março) o que já achei estranho porque demoraria demais, porém como era próximo de casa resolvi esperar.
Na consulta a dentista (Andrea Kopke) ignorou completamente a informação que eu dei de que seria necessário refazer uma obturação (informação que meu dentista anterior havia passado e solicitado) e ainda por cima nem ao menos realizou uma limpeza!
Meu tempo na recepção para abertura da ficha foi de 15 minutos e no consultório fiquei apenas por CINCO MINUTOS, ou seja, passei mais tempo na recepção do que em atendimento.
Depois disso a dentista informou que eu teria que agendar OUTRA consulta para que pudesse fazer uma limpeza, sendo que eu era a única pessoa na clínica e havia agendado o horário há quase um mês. E que dia seria a limpeza? No final do mês! Ou seja, pra fazer o básico eu teria que esperar quase um mês e meio desde o agendamento da consulta.
Não recomendo que marquem consultas aqui porque é óbvio pela minha experiência (e por váááárias outras que vemos aqui nos comentários) de que o atendimento para quem possui convênio é PÉSSIMO e somos tratados com extremo descaso.
Worst experience I've ever had in my life!
I made an appointment on February 22, 2022 for today (March 17) which I already thought was strange because it would take too long, but as it was close to home I decided to wait.
At the dentist appointment (Andrea Kopke) he completely ignored the information I gave that it would be necessary to redo a filling (information that my previous dentist had given and requested) and on top of that he didn't even perform a cleaning!
My time at the reception to open the form was 15 minutes and I only stayed in the office for FIVE MINUTES, that is, I spent more time at the reception than in attendance.
After that, the dentist informed me that I would have to schedule ANOTHER appointment so that I could have a cleaning, since I was the only person in the clinic and had scheduled the appointment for almost a month. And what day would the cleaning be? At the end of the month! That is, to do the basics I would have to wait almost a month and a half since the appointment was scheduled.
I do not recommend that you book appointments here because it is obvious from my experience (and many others that we see here in the comments) that the service for those who have a health insurance plan is TERRIBLE and we are treated with extreme disregard.
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