Cobasi Valinhos - Valinhos - SP
4.7/5
★
based on 8 reviews
Contact Cobasi Valinhos
| Address : | Cobasi Valinhos - R. Luís Spiandorelli Neto, 161 - K, Valinhos - SP, 13271-570, Brazil |
| Phone : | 📞 +88999 |
| Postal code : | 13271-570 |
| Website : | http://www.cobasi.com.br/ |
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Samila Ito on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo!
Sempre fui cliente Cobasi das unidades de Campinas e tenho a assinatura.
Alterei para a unidade de Valinhos e eles cancelaram meu pedido antes da data limite sem explicação e após 1 mês ainda não enviaram à central a solicitação de estorno de meu cartão.
 Terrible!
I have always been a Cobasi customer of the Campinas units and I have the signature.
I changed it to the Valinhos unit and they canceled my order before the deadline without explanation and after 1 month they still haven't sent the chargeback request for my card to the center.
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André PP on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja bem localizada e sempre muito organizada. Os atendentes também são simpáticos e atenciosos. Deveriam parar de vender pássaros, isso está ultrapassado e é mals tratos.
Store well located and always very organized. The servers are also friendly and attentive. They should stop selling birds, this is outdated and it's mistreatment.
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PHILLIPE SANTOS on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja com muitas opções para os pets, Possui grande variedade de alimentos, brinquedos e tudo que os pets precisam, Vc pode levar ele pra passear na loja.
Store with many options for pets, It has a wide variety of food, toys and everything pets need, you can take it for a walk in the store.
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Valeria Pinhoti on Google
★ ★ ★ ★ ★ Adoro comprar na Cobasi , mas recentemente fui na de Valinhos .
Gostei do preço de um comedouro duplo para gatos , na prateleira estava o valor de R$ 58,90 , pedi para uma atendente pegar pois realmente o preço me chamou a atenção .
Quando a atendente pegou verificamos que o valor da prateleira estava errado , o valor certo seria R$109,00 .
Falei com a atendente que gostaria de comprar mas pelo valor que estava sinalizado na prateleira .
Ela foi falar com o gerente , que somente disse que como estava com preço na peça era esse o valor .
Bom dia e fui comprar na Petz.
Entendi que foi um erro de preço deles , mas bem chato isso .
I love shopping at Cobasi, but recently I went to Valinhos.
I liked the price of a double feeder for cats, on the shelf was the value of R$ 58.90, I asked an attendant to pick it up because the price really caught my attention.
When the attendant took it, we found that the value of the shelf was wrong, the correct value would be R$109.00.
I spoke to the attendant that I would like to buy but for the value that was indicated on the shelf.
She went to talk to the manager, who only said that as it was priced on the piece, that was the value.
Good morning and I went shopping at Petz.
I understand that it was their price mistake, but that's pretty annoying.
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Thiago Cambiaghi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei bem legal, tinha de tudo, preço justo, atendimento foi eficiente e gentil, da acesso ao shopping, comprei três caixas de transporte para gatos, o material é pano com zipper e facilita na hora de guardar.
I thought it was pretty cool, it had everything, fair price, service was efficient and kind, access to the mall, I bought three transport boxes for cats, the material is cloth with a zipper and makes it easy to store.
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Rosangela on Google
★ ★ ★ ★ ★ É uma loja pequena. Não gostei porque nas outras lojas eles tem sacolas grandes para compras maiores e nesta loja as 5 vezes em que fui não tinha. Os atendentes tem boa vontade mas na maioria das vezes não ajudam. Pedi uma informação e a pessoa foi ler o rótulo. (Eu sei ler e já tinha lido). Não me ajudou em nada.
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Suelen Zoia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Amamos a cobasi, o recebimento é maravilhoso? o Hulk ama todos eles mais o titio Nicolas ele não desgruda desde a 1°visita na loja❤️? super indico, e obrigada Nicolas, Gabi, Igor e a todos os outros que amam o Hulk ❤️ somos gratos
We love cobasi, the reception is wonderful? Hulk loves all of them but uncle Nicolas he hasn't let go since his 1st visit to the store❤️? super nominate, and thank you Nicolas, Gabi, Igor and all the others who love the Hulk ❤️ we are grateful
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Thayse Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenho assinatura Cobasi e Fui até a loja em Valinhos comprar a ração vet life hypoallergenic, tapetes higiênicos e brinquedos pro meu cachorro. Na hora de procurar a ração, fomos bem atendidas. No entanto, no caixa, na hora de pagar, ao informar meu cpf para obter o desconto de assinante, a atendente do caixa me pediu para comprovar no app que minha assinatura estava ativa. Ao abrir o app, vi que estava sem sinal de internet suficiente para funcionamento do app, a moça me disse que a vivo não tinha bom sinal dentro da loja. Consegui abrir o Gmail e mostrar a programação do meu próximo pedido de assinatura ativo. Ela chamou sua supervisora que disse que eu precisava mesmo comprovar a assinatura ativa pelo app. Já me sentindo desconfortável com a situação e perdendo tempo ali, perguntei se no sistema não era possível verificar a atividade da assinatura, como ocorre em outras lojas Cobasi, por exemplo. Então, ela disse que não e me sugeriu que eu saísse da loja e fosse tentar sinal lá na calçada. Enfim, após passar por esse constrangimento e desconforto, comprovei minha assinatura ativa e consegui finalizar a compra. Deixo aqui está resenha de experiência negativa de cliente e dizer que não retorno a está loja.
I have a Cobasi subscription and I went to the store in Valinhos to buy hypoallergenic vet life food, hygienic mats and toys for my dog. When looking for food, we were well taken care of. However, at the cashier, when paying, when informing my cpf to obtain the subscriber discount, the cashier asked me to prove in the app that my subscription was active. When I opened the app, I saw that I didn't have enough internet signal for the app to work, the girl told me that vivo didn't have a good signal inside the store. I was able to open Gmail and show the schedule for my next active subscription order. She called her supervisor who said I really needed to prove the active subscription through the app. Already feeling uncomfortable with the situation and wasting time there, I asked if the system could not verify subscription activity, as in other Cobasi stores, for example. So, she said no and suggested that I leave the store and try to signal there on the sidewalk. Anyway, after going through this embarrassment and discomfort, I checked my active subscription and managed to complete the purchase. I leave here this negative customer experience review and say that I will not return to this store.
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