Coelba - Salvador - BA
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Coelba
| Address : | Coelba - Caminho das Árvores, Salvador - BA, 40260-485, Brazil |
| Postal code : | 40260-485 |
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Nayê Gomes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Shopping Capemi. A atendente que orienta a pegar a senha muito bem educada. Porém, a atendente que gera o protocolo muito mal educada. Não me recordo se o nome dela é Rosa ou Rose. Parece que não queria ir trabalhar naquele dia, e ainda não era nem 09h da manhã.
 Shopping Capemi. The attendant who guides you to get the password was very polite. However, the attendant who generates the protocol is very rude. I don't remember if her name is Rosa or Rose. Looks like he didn't want to go to work that day, and it wasn't even nine in the morning.
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Fábio Vidal Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Localizado no Ed. Capemi. Péssimo atendimento, fila imensa.
Located in Ed. Capemi. Bad service, huge queue.
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lyrton assis on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já perdi a conta de quantas vezes entrei em contato com a Coelba, por telefone, loja e e-mail, e não consigo resolver o problema. Estou aqui a mais de uma hora esperando para ser atendido e os protocolos anteriores não me dão prioridade de atendimento.
I've lost count of how many times I've contacted Coelba, by phone, store and email, and I can't solve the problem. I've been here for over an hour waiting to be seen and the previous protocols don't give me priority for care.
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Lordello on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lotado dentro e do lado de fora!
Cheguei era 53 peguei fila até 93.
Mais de uma hora de espera pra transferir titularidade.
Crowded inside and out!
I arrived at 53, I queued until 93.
More than an hour of waiting to transfer ownership.
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yolennis despaigne on Google
★ ★ ★ ★ ★ O serviço da empresa é pesimo , meu serviço de energia foi cortado , fui lá paguei as pendências todas é me falaram que em até 24 horas a energia ia ser reconectada . Já passaram dois dias , fiz três reclamação e até agora nada de eles reconectar o serviço .
The company's service is terrible, my energy service was cut, I went there, I paid all the pending items and they told me that within 24 hours the energy would be reconnected. It's been two days, I've made three complaints and so far nothing from them reconnecting the service.
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Cristiano Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento ao cliente Horrível nunca vi pior, nada funciona, site não funciona, whatsapp não funciona o que evitaria tanta filas e horas de espera principalmente para quem não pode esta saindo sempre para esta fazendo os atendimentos presencial do que adianta tantos canais de atendimento.
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Geraldo Barreto Usa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Local muito cheio com dificuldade na solução do problema do cliente. Só preciso fazer uma transferência de titularidade e ter que ficar aguardando em um local cheio, sem assentos suficientes para o tanto de frequentadores, tudo isso devido ao sistema da coelba e o site está inoperante.
Very crowded place with difficulty in solving the customer's problem. I just need to make a transfer of ownership and have to wait in a crowded place, without enough seats for so many visitors, all this due to the coelba system and the site is down.
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Andreia Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a Coelba do Capemi no dia 03 de maio, o local super cheio, as pessoas pelos corredores reclamando da demora. Fui atendida por uma atendente que colocou os meus dados no papel , perguntei paral ela se ela não iria colocar no computador e tirar xerox dos documentos e a mesma informou que não precisava. Ao ligar ontem para o 0800 fui informada que não tinha nenhuma solitaçao no meu CPF, sendo orientada a retornar a Coelba. Perda de tempo e dinheiro. Falta de respeito ao cliente.
I went to Coelba do Capemi on May 3rd, the place was super crowded, people in the corridors complaining about the delay. I was attended by an attendant who put my data on paper, I asked her if she wouldn't put it on the computer and take a xerox of the documents and she informed that she didn't need it. When I called 0800 yesterday, I was informed that I didn't have any request in my CPF, and I was instructed to return to Coelba. Waste of time and money. Lack of respect for the customer.
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