Conceito Sofás em Rio Preto - São José do Rio Preto - SP
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Conceito Sofás em Rio Preto
| Address : | Conceito Sofás em Rio Preto - Av. Marginal Tancredo Neves, 600 - Parque Industrial Tancredo Neves, São José do Rio Preto - SP, 15076-630, Brazil |
| Phone : | 📞 +78 |
| Postal code : | 15076-630 |
| Website : | http://www.conceitosofas.com.br/ |
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Michelle Dutra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, o sofá que me entregaram não foi o que escolhi na loja, espuma dura, levaram de volta e reformaram, mais o encosto continua sem conforto, não gostei, bem diferente do que vi na loja. Não fiquei satisfeita
 Terribly, the sofa I was given was not the one I chose in the store, hard foam, they took it back and remodeled it, but the backrest is still uncomfortable, I didn't like it, very different from what I saw in the store. I was not satisfied
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Ju P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não cometam o mesmo erro que eu. NÃO comprem nessa loja. Não honram a data de entrega e ao entrar em contato com eles, ficam arrumando desculpas pelo atraso. Empresa desonesta!! Continuo esperando o que comprei e paguei a vista!!
Don't make the same mistake as me. DO NOT buy from this store. They do not honor the delivery date and when contacting them, they are making excuses for the delay. Dishonest company !! I'm still waiting for what I bought and paid for the view !!
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Iaucir Carlos Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não posso avaliar ainda,pois fui ver sofá para comprar,a princípio eu gostei do atendimento.
I can't rate it yet, as I went to see a sofa to buy it, at first I liked the service.
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Vitor José on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessoal, só comprem estofados na Conceito Sofás se vc não se incomodar em comprar um produto descartável, pq quando da problema no estofado eles não arrumam, fiquei mais de um mês esperando o contato e não vieram e nem ligaram. Inclusive compareci na loja pessoalmente e garantiram que viriam até ontem e não vieram.
Portanto cuidado, se precisar de manutenção não terão.
Guys, just buy upholstery at Concept Sofas if you don't bother to buy a disposable product, because when the upholstery problem doesn't fix, I stayed more than a month waiting for the contact and they didn't come or call. I even attended the store in person and they guaranteed that they would come until yesterday and they didn't come.
So be careful, if you need maintenance they won't.
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Bianca Bassani Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja tem Atendimento muito bom, na hora da compra, móveis lindos... Mas se precisarem da assistência é mais de um mês sem resposta. Péssimo, conceito zero em atender o cliente.
Após muita insistência fizeram o reparo do necessário e cumpriram o prazo para corrigir o problema.
The store has very good service, at the time of purchase, beautiful furniture... But if they need assistance, there is no response for more than a month. Terrible, zero concept in serving the customer.
After much insistence, they repaired what was necessary and met the deadline to correct the problem.
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Click Digital on Google
★ ★ ★ ★ ★ Loja linda, com profissionais capacitados, e produtos de primeira qualidade.
Beautiful store, with trained professionals, and top quality products.
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Juarez JJ on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei meu sofá na Conceitos em 2013. Agora em julho/2021 levei o sofá p reformar lá. Instalaram uma espuma EXTREMAMENTE dura e desconfortável, fazendo com q meu sofá perdesse todo o conforto que tinha. Após eu reclamar, disseram que trocariam espuma. Ligo lá e dizem q a espuma não chegou. Quase 3 meses sem sofá.
I bought my sofa at Conceitos in 2013. Now in July/2021 I took the sofa to reform there. They installed an EXTREMELY hard and uncomfortable foam, causing my sofa to lose all the comfort it had. After I complained, they said they would change foam. I call there and they say the foam hasn't arrived. Almost 3 months without a sofa.
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Daniela Barrenha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência ruim, trocaram 3x meu sofá, o primeiro não fizeram o modelo que pedi, no segundo a impermeabilização danificou todo o tecido, o terceiro veio com as costuras tortas e as almofadas abriram as costuras!
Demora na entrega, no reparo, em tudo! Me arrependo todos os dias de ter feito a compra nesse local!
Bad experience, they changed my sofa 3x, the first one didn't make the model I asked for, in the second the waterproofing damaged all the fabric, the third came with the seams crooked and the cushions opened the seams!
Delay in delivery, repair, everything! I regret every day that I made the purchase there!
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