Conserta Smart Assistência técnica especializada - Natal - RN
3.9/5
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based on 8 reviews
Contact Conserta Smart Assistência técnica especializada
| Address : | Conserta Smart Assistência técnica especializada - Av. Prudente de Morais, 1213 - Tirol, Natal - RN, 59020-400, Brazil |
| Phone : | 📞 +8999 |
| Postal code : | 59020-400 |
| Website : | http://www.consertasmart.com/ |
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Lúcia Georgeane on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me sinto extremamente satisfeita com os serviços da referida empresa. Levei meu computador começo do ano passado, pois desligou e não ligava mais, já tinha levado em duas empresas que me cobraram aproximadamente 700. A consert smart quando pegou o notebook pediu 5 dias, mas no terceiro dia já me ligou e informou que fizeram teste e não era nada demais e não precisou mudar peça alguma, me cobrou apenas 80 reais.
Essa semana, o computador do meu marido desligou do nada e não ligava mais. Ele levou na consert e fizeram alguns testes na hora que não deram em nada. Pediram alguns dias pois poderia ser a placa. Após 3 dias me ligaram e disseram que após alguns testes verificaram que era um curto no teclado e o valor caiu para a metade, demonstrando competência e honestidade. INDICO DEMAIS ESSA EMPRESA, nunca me faltaram e sempre foram honestos com seus atos e sempre me atenderam muito bem, inclusive respondendo meu whatsapp... Só tenho a agradecer.... MUITO OBRIGADA!!!!!
 I feel extremely satisfied with the services of that company. I took my computer at the beginning of last year, because I hung up and didn't call anymore, I had already taken it at two companies that charged me approximately 700. The smart repair when you took the notebook asked for 5 days, but on the third day you already called me and informed that they did a test and it was no big deal and I didn't need to change anything, it only charged me 80 reais.
This week, my husband's computer turned off from nowhere and didn't turn on again. He took the repair and did some tests on the spot that came to nothing. They asked for a few days because it could be the sign. After 3 days they called me and said that after some tests they found that it was a short on the keyboard and the value fell by half, showing competence and honesty. I TELL THIS COMPANY SO MUCH, I have never been lacking and have always been honest with their actions and have always served me very well, including answering my whatsapp ... I just have to thank .... THANK YOU VERY MUCH !!!!!
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João Paulo Morais on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei uma bateria para meu Motorola G5 já faz 2 anos e meio e até hoje ela tem uma capacidade excelente se segurar carga. Sinal que seus produtos são originais conforme eles informaram além dos demais serviços. Indico seus serviços.
I bought a battery for my Motorola G5 2 and a half years ago and to this day it has an excellent capacity to hold a charge. Signal that their products are original as they reported in addition to other services. I indicate your services.
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André Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelenre atendimento na recepção e do técnico. Recomendo a todos...ANDRÉ BATISTA - ARTE DE TOCAR
Excellent service at reception and technician. I recommend it to everyone...ANDRÉ BATISTA - THE ART OF PLAYING
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Edineusa Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta profissionalismo nos funcionários da assistência técnica! Não compro mais aparelhos da samsung se for pra ter essa dor de cabeça sempre que eu precisar de serviço técnico. Muita burocracia para resolver o problema, além do serviço ser oneroso os atendentes são péssimos!
Lack of professionalism in technical assistance employees! I don't buy samsung devices anymore if it's to have this headache whenever I need technical service. A lot of bureaucracy to solve the problem, in addition to the service being onerous, the attendants are terrible!
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Lucas Macedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bom se você precisa de um cabo de dados, ou algo do tipo em acessórios, mas a assistência técnica não pude conhecer ainda pois eles demoram 2 ou 3 dias úteis para dar um simples orçamento, não sei quem é que tem esse tempo disponível para ficar sem celular nos tempos de hj... Já tentei deixar o celular algumas vezes mas tem esse problema, apesar de uma vez ter ido e o técnico resolveu meu problema na hora, por de tratar um problema simples.
Very good if you need a data cable, or something like that in accessories, but the technical assistance I couldn't find out yet because they take 2 or 3 business days to give a simple quote, I don't know who has that time available for running out of cell phone these days... I've tried leaving the cell phone a few times but there's this problem, although once I went and the technician solved my problem right away, because he was dealing with a simple problem.
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John do brawl on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento e muito bom,mas o serviço foi péssimo, troquei a bateria do meu redimi note 8 e quando fui ver na parte de baixo do aparelho dos 2 lados ficou uma mancha amarela que quando está com fundo branco ver claramente,n voltei lá pois n faço caso por ND prefiro n ir mais e nem recomendo a ninguém que vá até lá para conserto infelizmente.
The service is very good, but the service was terrible, I changed the battery of my redeimi note 8 and when I went to see on the bottom of the device on both sides there was a yellow stain that when it is on a white background I can see clearly, I didn't go back there because I don't pay attention to ND I prefer not to go anymore and I don't even recommend anyone to go there for repair unfortunately.
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Sol Victor on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive sérios aborrecimentos com esse lugar. Não recomendo. Trocaram a bateria duas vezes, a última estourou, arrebentou o meu aparelho, nunca na vida que isso aconteceu comigo. Enviei uma mensagem para a empresa pelo whatsapp reclamando da situação duas vezes e ignoraram. Eu pensei até em colocar na justiça mas não vou ficar pobre por causa de 200,00 reais, foi só o transtorno que muitas vezes sai mais caro pra nossa saúde mental do que a subtração de dinheiro.
Já fiz avaliação negativa aqui e acabei apagando porque não gosto disso, mas diante da falta de respeito quero deixar registrado aqui a minha insatifação, prevenindo os futuros clientes do que passei.
Uma coisa aprendi com essa experiência: quando tiver problema em celular, computador consulte antes umas duas ou três empresas, pode até tomar um pouco seu tempo mas vale a pena, você vai ter a chance de saber quem trabalha correto, com produtos de qualidade, responsabilidade e quem irá fazer a melhor avaliação do seu problema, quem irá melhor te atender.
Lugares que não têm padrão de atendimento não sãos bons. O atendimento em lugares ruins é conforme a TPM dos funcionários, vão de acordo com a cara e com o dia.
I had serious annoyances with this place. I do not recommend. They changed the battery twice, the last one blew, my device broke, never in my life has this happened to me. I sent a message to the company through whatsapp complaining about the situation twice and they ignored it. I even thought about bringing it to justice but I'm not going to be poor because of 200.00 reais, it was just the inconvenience that is often more expensive for our mental health than subtracting money.
I've already done a negative review here and ended up deleting it because I don't like it, but given the lack of respect, I want to register my dissatisfaction here, preventing future clients from what I went through.
One thing I learned from this experience: when you have cell phone or computer problems, check with two or three companies beforehand, it may even take a little time but it's worth it, you'll have the chance to know who works correctly, with quality products, responsibility and who will make the best assessment of your problem, who will best serve you.
Places that don't have a standard of service are not good. Service in bad places depends on the employees' TPM, depending on the face and the day.
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Renato Sales on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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