Copra - Maceió - AL
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Copra
| Address : | Copra - Av. Durval de Góes Monteiro, 4000 - Tabuleiro do Martins, Maceió - AL, 57081-285, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 57081-285 |
| Website : | http://www.copraalimentos.com.br/ |
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Hugo Vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tem alguma loja de confiança que eu posso comprar no
(Mercado livre) ???
 Do you have a reliable store that I can buy at
(Free market) ???
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Andre Nelson on Google
★ ★ ★ ★ ★ Parabens Copra, vi agora no "Mais voce" a propaganda, fico feliz, pois uso desde inicio em 2013 o Copra em meu singelo restaurante de frutos do Mar, desde Carpina PE, e agora em Recife.. e sempre indiquei o leite de coco de vcs.. parabens..!! Melhorem a distribuicao ta dificil de encontrar aqui em Recife. abc. contem comigo!! Sr. Caranguejo Cordeiro - Recife PE
Parabens Copra, I saw in the "Mais voce" the advertisement, I am happy, since I have been using Copra since 2013 in my simple seafood restaurant, from Carpina PE, and now in Recife .. and I always indicated coconut milk of you .. congratulations .. !! Better distribution is hard to find here in Recife. ABC. Count me in!! Mr. Caranguejo Cordeiro - Recife PE
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Francisco Pimentel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atenção...
Gostaria de agradecer a iniciativa de tornar possível o acesso a um produto 100% natural, realmente o óleo de coco é ótimo para tantos fins que só tenho que dizer a empresa:
O sucesso depende da maneira que os clientes finais são tratados, e vocês os tratam com respeito,sem conservantes, químicas entre outros....Parabéns.
Attention...
I would like to thank the initiative to make it possible to access a 100% natural, actually coconut oil is great for so many purposes that only have to say the company:
The success depends on the way that end-customers are treated, and you treat them with respect, no preservatives, chemical among others .... Congratulations.
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Amel Vaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei o óleo de côco ,mas não conheço o produto ,no dia seguinte o óleo tinha uma característica diferente branco e grosso como um creme mas o cheiro não mudou .está estragado? ou é uma característica natural produto?
I bought the coconut oil, but I don't know the product, the next day the oil had a different characteristic, white and thick like a cream, but the smell hasn't changed. Is it spoiled? or is it a natural product feature?
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Marcos Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os produtos são excelentes de ótima qualidade, mas só acho que a empresa deveria se preocupar um pouco com o meio ambiente existem duas chaminés nos fundos da fábrica que estão poluindo muito e o pessoal das empresas do lado não estão mais aguentando por favor resolvam isso ninguém está mais aguentando essa fumaça
The products are excellent and of excellent quality, but I just think the company should be a little concerned with the environment. There are two chimneys at the back of the factory that are polluting a lot and the people from the companies on the side are not taking it anymore. is taking more of this smoke
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Luciene Santiago on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostaria de saber porque os representante da copra não visitam os antigos clientes ,eles abastece uns e outros não eu comprava os produtos com um representante da magote e agora estou sem nada de produtos para meus clientes.Na minha cidade vem um representante mas ele nunca me visitou pra saber se eu preciso de alguma coisa, Moro em Trancoso Bahia.
I would like to know why the copra representatives do not visit the old customers, they supply some and not others. I bought the products with a representative from Magote and now I have no products for my customers. In my city a representative comes but he never tells me visited to find out if I need anything, I live in Trancoso Bahia.
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Álima Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei leite de coco e quando abri estavam estragados, todos. Espumava com champanhe e o cheiro era de coco azedo. Horrível a experiência, irei reclamar no mercado para que eles possam ver com o fornecedor, como foram vários creio que seja problema no lote, a validade é 2021.
I bought coconut milk and when I opened it, everyone was spoiled. It foamed with champagne and the smell was sour coconut. The experience is horrible, I will complain in the market so that they can see with the supplier, as there were several I believe is a problem in the lot, the validity is 2021.
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Lynda Furuya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei 10 unidades de óleo de coco da marca Coco Show, da empresa Copra Alimentos, todos com validade 12/08/2022 e de mesmo lote, entrei em contato com o SAC no dia 02/12/20 para informar e pedir orientação pois já havia aberto duas unidades que estavam mofadas. O atendimento se prosseguiu e me pediram para enviar uma das unidades com defeito, e abrir todos os outros para checar se havia mais algum problema, no fim de dez unidades cinco estavam mofadas. Demoraram bastante para me retornar alegando que o setor de qualidade estava em recesso, apenas no dia 22/12 perguntando da Nota fiscal do produto o que eu não tinha mais, então enviei o comprovante do pedido.
Dia 11/01 ainda não tinham me reembolsado sob a justificativa que tiveram um começo de ano conturbado. Dia 27/01 me retornaram falando que o setor financeiro estava com problemas, não tendo realizado nenhum reembolso de pedidos desde o mês 12.
Apenas dia 29/01 que obtive o retorno do setor de qualidade, então realizaram apenas parte do depósito do valor total (R$96,00 a unidade total de R$480,00 deste, eles realizaram o estorno do valor de 4 unidades, total deR$384,00) pediram desculpas novamente alegando um erro de interpretação.
Sendo assim me senti lesada pois enquanto este dinheiro não havia sido estornado a fábrica anunciou aumento de 40% sobre o valor antigo do produto, além do fato de ser um aumento muito significativo eles estão me reembolsando o valor que paguei no mês 11 me possibilitando de comprar apenas agora no mês 2 a mercadoria em valor atualizado, além de toda a demora.
Durante todo o processo fui bastante paciente e compreensiva, porém me senti ofendida e lesada quando anunciaram o aumento e além de tudo erraram o reembolso de um valor que imagino ser insignificante para uma empresa do porte da Copra Alimentos enquanto ganham prazo e capital em cima de microempreendedores.
I bought 10 units of coconut oil from the Coco Show brand, from the Copra Alimentos company, all valid for 12/12/2022 and in the same batch, I contacted the SAC on 12/02/20 to inform and ask for guidance as it has already he had opened two moldy units. The service continued and I was asked to send one of the defective units, and open all the others to check if there were any more problems, at the end of ten units five were moldy. It took them a long time to return, claiming that the quality sector was in recess, only on 12/22 asking the product invoice what I no longer had, so I sent the order receipt.
11/01 had not yet reimbursed me on the grounds that they had a troubled start to the year. On January 27, they returned to me saying that the financial sector was in trouble, having not made any refund of orders since the 12th month.
Only on January 29, I got the return from the quality sector, so they made only part of the deposit of the total amount (R $ 96.00 the total unit of R $ 480.00 of this, they reversed the value of 4 units, total ofR $ 384.00) apologized again alleging a misinterpretation.
So I felt injured because while this money had not been refunded, the factory announced a 40% increase over the old value of the product, in addition to the fact that it is a very significant increase, they are reimbursing me for the amount I paid in month 11, enabling me to buy only now in month 2 the goods in updated value, in addition to all the delay.
Throughout the process, I was very patient and understanding, but I felt offended and hurt when they announced the increase and, in addition, they missed the reimbursement of an amount that I imagine is insignificant for a company the size of Copra Alimentos while gaining time and capital over microentrepreneurs.
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