CRATOD- Centro de Referencia de Álcool Tabaco e Outras Drogas - 165 - Bom Retiro

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CRATOD- Centro de Referencia de Álcool Tabaco e Outras Drogas - Rua Prates, 165 - Bom Retiro, São Paulo - SP, Brazil

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Website : http://www.saude.sp.gov.br/cratod-centro-de-referencia-de-alcool-tabaco-e-outras-drogas/
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CRATOD- Centro de Referencia de Álcool Tabaco e Outras Drogas - Rua Prates, 165 - Bom Retiro, São Paulo - SP, Brazil
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Marcelo Rodrigues on Google

Com as novas politicas e corte das verbas da saude o atendimento é péssimo, levei um sobrinho por parte da minha esposa lá 05/07/19...O mesmo abandonou a família e estava vivendo em condições de rua com uso abusivo de crack e álcool, a irma tem problemas mentais e reside comigo, encontrou o mesmo então fomos levar ele no CRATOD da Rua Prates 165, chegando lá por volta das 17:00 hrs +/- não há o que reclamar dos atendentes e seguranças do local. Fizeram o teste DST, foi constatado que o mesmo não portava diabetes, hepatite, sífilis...etc. Feito isso o mesmo passou com a Assist. Social ela fez as perguntas e ele explicou a situação dele é que gostaria de se tratar em virtude de não conseguir ficar um dia sem o uso de drogas de estar morando na rua, a mesma disse que sim que este era caminho correto a ser tomado por ele e que ele aguardasse. Feito isso o mesmo ficou aguardando os resultados saírem e não foi constatado nenhuma DST. Logo após foi atendido pela medica psiquiatria Dra. Anne C. Dias que diagnosticou o mesmo com CID F192 e encaminhou o mesmo para o CAPS...A questão é porque a mesma não interviu em pro do paciente que se declara dependente é necessitado do tratamento, porque como uma pessoa com este tipo de problema pode inicialmente frequentar um CAPS sem ter se distanciado das drogas morando embaixo de um viaduto. Contestei a medica ainda ouvi que para conseguir ser internado lá ele teria que ter chegado sob efeitos das drogas ou seja muito louco, " A internação involuntária e uma grande mentira do Prefeito Bruno Covas e Governador João Doria ...Nas entrevistas a emissoras de televisão e radio tudo funciona , mas na reunião interna ocorre o seguinte...Estamos passando por crise financeira estamos sem verbas evitem no máximo as internações essa é a politica interna e verdadeira que ocorre em todas as esferas das repartições de saúde municipais, estaduais, federais.
With the new policies and cut the money of health care is terrible, I took a nephew from my wife there 07/07/19 ... He even left his family and was living in street conditions with abuse of crack and alcohol, the sister has mental problems and resides with me, found the same so we went to take him to the CRATOD of Rua Prates 165, arriving there around 17:00 hrs +/- there is nothing to complain about the attendants and security of the place. They did the DST test, it was verified that it did not carry diabetes, hepatitis, syphilis ... etc. The same happened with Assist. Social asked the questions and he explained his situation is that he would like to treat himself because he could not stay one day without the use of drugs to be living on the street, she said yes that this was the right way to be taken by he was waiting for him. The same was done waiting for the results to come out and no STD was found. Shortly after it was attended by the medical psychiatry Dr. Anne C. Dias who diagnosed the same with ICD F192 and referred the same to the CAPS ... The question is because it did not intervene in favor of the patient who declares to be dependent is in need of treatment , because as a person with this type of problem can initially attend a CAPS without having distanced himself from drugs living under an overpass. I answered the doctor still I heard that to be hospitalized there he would have to have arrived under the effects of drugs or be very crazy, "The involuntary hospitalization and a great lie of the Mayor Bruno Covas and Governor João Doria ... In the interviews to television stations and radio everything works, but the internal meeting takes place the following ... We are going through financial crisis we are without funds to avoid hospitalizations at the most this is the true internal policy that occurs in all spheres of municipal, state, federal, .
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Mineiro abc on Google

Fui atendido maravilhosamente pela equipe de enfermagem, quando fui encaminhado ao psicólogo WAGNER RIBEIRO JÚNIOR -:CRP 06/110905 FUI tratado como um lixo. Era tratado melhor na rua... Profissional sem ética, desumano, despreparado, menosprezivel.
I was treated wonderfully by the nursing team, when I was referred to the psychologist WAGNER RIBEIRO JÚNIOR -: CRP 06/110905 I WAS treated like garbage. He was treated better on the street ... Unethical, inhuman, unprepared, despicable professional.
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Cristina G A on Google

Hoje dia 30/05/20 Convenci meu irmão, que faz uso de bebida alcoólica em grande quantidade. Em média 3 litros por dia. A passar por uma avaliação CRATOD. Chegando lá... fomos bem recebidos. Tomaram todos os cuidadosos por conta da Pandemia. Meu irmão passou por uma avaliação criteriosa dos médicos especialistas. Inclusive Gostaria muito de agradecer o atendimento, e acolhimento do Dr.Felipe que foi tão esclarecido e julgou necessário a internação imediata do meu irmão. Que hoje agradeço a Deus já está em tratamento. Sem palavras Gratidao?
Today 05/30/20 I convinced my brother, who uses alcohol in large quantities. On average 3 liters per day. Undergoing a CRATOD evaluation. Once there ... we were well received. They took every precaution because of the Pandemic. My brother underwent a thorough evaluation by specialist doctors. I would also like to thank Dr. Felipe for his assistance and hospitality, who was so enlightened and deemed my brother's immediate hospitalization necessary. That today I thank God is already in treatment. Speechless Gratitude?
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Elisabete Paoletti on Google

Fui ontem com meu irmão que é dependente de álcool. Fomos muito bem atendidos, com excelente acolhimento de toda a equipe. Agradeço a todos os profissionais, especialmente ao psiquiatra Dr David que nos deu uma luz no tratamento, saimos com muita esperança de melhora. Ontem foi sábado e estava vazio, fomos no periodo da tarde. Serviço público de qualidade temos que aplaudir!
I went yesterday with my brother who is addicted to alcohol. We were very well attended, with an excellent welcome from the whole team. I thank all the professionals, especially the psychiatrist Dr David who gave us a light in the treatment, we left with a lot of hope for improvement. Yesterday was Saturday and it was empty, we went in the afternoon. Quality public service we have to applaud!
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Daniela Loira on Google

Uma clinica que eu liguei pra saber se tinha vaga gratuita para um paciente me passou o telefone e endereço do Cratod e disse que se o paciente falasse a toda verdade para o psiquiatra, conseguiria atendimento gratuito, pois a família não tinha condições de arcar com uma internação financeiramente. O paciente estava desesperado para conseguir tratamento antes que a dependência química o matasse. Mas, tentei levar ele antes, só que como estava sobre o efeito das drogas, não consegui, pois estava com muitas alucinações. Esperei 03 dias para que melhorasse, nesse período não comeu e nem bebeu nada pq além da dependência, ja está com depressão. Pelo fato de ter chegado limpo, tomado banho, e sem alucinações, a enfermeira disse não ter detectado necessidade de passar com o psiquiatra e encaminhou apenas para a psicóloga. Que ao invés de ajudar com o tratamento que é o que Ele precisa, fez foi dar uma lição de moral nele, como se dependência quimica e o estado que ele se encontra sem controle do uso fosse opcional e não uma doença que perdura a mais de 20 anos. Dispensou ele e o mandou pro caps. Pedi pra falar com ela. Segundo ela tudo que falei bateu com o que Ele falou, ou seja, viu que não mentimos... Mas por ELE NAO ESTAR DROGADO NAQUELE MOMENTO E POR ESTAR LIMPO, foi considerado que ELE NÃO PRECISA DE TRATAMENTO. E o que ela me disse é que tudo que ele faz é culpa somente dele. Que se em mais de 23 anos de uso ele não se curou, eles não iam internar ele pq ele não iria se curar. Que o caminho para ele se livrar das drogas não era o tratamento, ou a internação (Que era a última esperança dele), e sim era "tomar vergonha, enxergar que era um homem e não um moleque e que tinha que parar e pronto", MENTIU DIZENDO QUE NAO TINHA VAGA PARA INTERNAÇÃO AH UM ANO POR CAUSA DA PANDEMIA. Quando só no momento que ficamos ali, vimos 03 pessoas sendo internadas, e outras sendo removidas pra clínicas de ambulância. Além do fato da clínica que liguei afirmar que ainda ontem recebeu pacientes do Cratod de forma GRATUITA, é quando falei isso, ela me mandou ir direto na clínica. Só que a clínica disse que não conseguiria internar ele sem o pedido do psiquiatra, psiquiatra esse que a enfermeira e a tão PODEROSA psicóloga NEGOU O ATENDIMENTO estando NUM HOSPITAL PSIQUIÁTRICO. É absurdo isso! Disse que ele não precisava passar com psiquiatra. Uma pessoa que quer se matar pq não aguenta mais sofrer e fazer a família sofrer junto. Que não bebe mais, nem come quando está lúcido pq está com depressão e que SÓ PQ NÃO CHEGOU SUJO, BARBUDO, AGRESSIVO OU ALUCINANDO, não merecia o tratamento. E ainda me "aconselhou"... mandou eu cuidar dos meus bebês e seguir minha vida. Para que o paciente se cuide sozinho, pq já não tinha mais idade pra receber ajuda de ninguém. (Nem deles ne? Que negligenciaram atendimento). Recusou a consulta com psiquiatra NUM HOSPITAL QUE É PSIQUIÁTRICO, disse que não tinha e que ele não precisa passar. **SÓ QUERO SALIENTAR QUE É UMA FRAUDE TAMBEM. NO PERIODO QUE ESTIVE LA, VI UM MEDICO PSIQUIATRA FALAR COM O RAPAZ DA RECEPÇÃO QUE CHEGARIA UMA AMIGA DELE PRA RECEBER TRATAMENTO, QUE ERA PRA FAZER A FICHA DELA E MANDAR DIRETO PRA SALA DELE.** **A MULHER APARENTEMENTE SUPER ESTAVEL FINANCEIRAMENTE, DO TIPO GRANFINA MESMO, ROUPAS E BOLSA DE GRIFE, CHEGANDO.... fez a ficha E RAPIDAMENTE FOI ENCAMINHADA À SALA DO MEDICO, QUE AINDA VEIO RECEPCIONA LA NA CATRACA DE ENTRADA...** Uau... um dependente químico que não suporta mais a própria vida, não tem condição financeira nenhuma, implora por atendimento e lhe é negado pq está TOMADO BANHO E NAO ESTA DROGADO. Uma mulher da alta sociedade é atendida sem triagem nenhuma pq é amiga do médico lá dentro. Parabéns pro governo do Estado de SP. Isso é uma vergonha. Vou denunciar em todos os lugares que eu puder. Ah... e só pra fechar com chave de ouro... a frase que a psicóloga falou que mais me surpreendeu foi fazer o que né? Se ele usar droga é triste, se ele se matar é triste, se ele morrer de overdose é triste. Mas fazer o que né? Ele que tem que se controlar.
A clinic that I called to find out if there was a free space for a patient gave me the phone and address of Cratod and said that if the patient told the psychiatrist the truth, he would get free care, because the family was unable to afford a financially hospitalization. The patient was desperate to get treatment before drug addiction killed him. But, I tried to take him before, but since I was under the effect of the drugs, I couldn't, because I had a lot of hallucinations. I waited 03 days for it to get better, during that time I didn't eat or drink anything because of the addiction, I already have depression. Due to the fact that he arrived clean, showered, and without hallucinations, the nurse said she had not detected the need to go to the psychiatrist and referred only to the psychologist. That instead of helping with the treatment that is what He needs, he did was to teach him a moral lesson, as if chemical dependency and the state he is in without use control were optional and not a disease that lasts for more than 20 years. He dismissed him and sent him to the caps. I asked to speak to her. According to her, everything I said matched what He said, that is, he saw that we did not lie ... But because HE IS NOT DRUGGED AT THAT TIME AND BEING CLEAN, it was considered that HE DOES NOT NEED TREATMENT. And what she told me is that everything he does is his fault alone. That if in more than 23 years of use he didn’t heal, they wouldn’t hospitalize him because he wouldn’t heal. That the way for him to get rid of drugs was not treatment, or hospitalization (which was his last hope), but it was "being ashamed, seeing that he was a man and not a kid and that he had to stop and that's it" , He lied saying that he had no vacancy for hospitalization for a year because of the pandemic. When only when we were there, we saw 03 people being hospitalized, and others being removed to ambulance clinics. In addition to the fact that the clinic I called said that just yesterday it received patients from Cratod for FREE, that's when I said that, she told me to go straight to the clinic. Only the clinic said that he would not be able to hospitalize him without the request of the psychiatrist, a psychiatrist that the nurse and the SO POWERFUL psychologist DENIED ATTENDANCE IN A PSYCHIATRIC HOSPITAL. This is absurd! Said he didn't need to go to a psychiatrist. A person who wants to kill himself because he can no longer bear to suffer and make his family suffer together. That he doesn't drink anymore, nor eat when he is lucid because he is depressed and that ONLY PQ DID NOT GET DIRTY, BARBUD, AGGRESSIVE OR HALLOWING, he didn't deserve the treatment. And he even "advised" me ... he told me to take care of my babies and go on with my life. For the patient to take care of himself, because he was no longer old enough to receive help from anyone. (Neither of them ne? Who neglected service). He refused the consultation with a psychiatrist IN A HOSPITAL THAT IS PSYCHIATRIC, said he didn't have it and that he doesn't need to go through. ** I ONLY WANT TO EMPHASIZE THAT IT IS A FRAUD ALSO. IN THE PERIOD I WAS LA, I SEEN A PSYCHIATRIC DOCTOR TALKING TO THE GUY OF THE RECEPTION THAT A FRIEND WOULD COME FROM HIM TO RECEIVE TREATMENT, WHICH WAS TO MAKE HER FILE AND SEND IT DIRECTLY TO HIS ROOM. ** ** THE WOMAN APPARENTLY SUPER FINALLY STABLE, OF THE SAME GRANFINE TYPE, CLOTHING AND FASHION BAGS, ARRIVING .... made the form and FAST WAS DIRECTED TO THE DOCTOR'S ROOM, THAT STILL CAME UP TO THE ENTRANCE CATCH ... * * Wow ... a drug addict who can no longer support his own life, has no financial condition, begs for assistance and is denied because he is TAKEN BATH AND NOT THIS DRUG. A woman from high society is attended without any screening because she is a friend of the doctor inside. Congratulations to the state government of SP. This is a shame. I will report everywhere I can. Oh ... and just to close with a flourish ... the phrase that the psychologist said that surprised me the most was to do what, right? If he uses drugs it is sad, if he kills himself it is sad, if he dies from an overdose it is sad. But, do what? He who has to control himself.
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Rosemeire Amorim on Google

De todas as vezes que eu levei meu Pai la ele foi muito bem atendido e ficou enternado nós família visitava e sempre fomos bem atendindos graças a Deus ?...
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julia santos on Google

bom dia. Eu vejo bastante gnt perguntando como funciona? Entao no caso do meu familiar alcoólatra... chagamos com ele em um estado critico.. passou em atendimento por psicólogo e depois psiquiatra para avaliação... o critério sinceramente eles que são profissionais vão saber e vão te falar.... no nosso caso. foi feita a internação.. que durou uma semana, por ter ficado bem o caso se torna voluntario e se a pessoa quiser os profissionais de la msm te encaminham e te levam ate po local da reabilitação! fomos super bem atendidos.. por recepcionistas, seguranças, psicólogo, psiquiatra, assistentes sociais.. tudo! atendimento humano e consciente.
Good Morning. I see a lot of gnt asking how does it work? So, in the case of my alcoholic family member... we were in a critical condition with him.. he underwent treatment by a psychologist and then a psychiatrist for evaluation... the criterion sincerely, they who are professionals will know and will tell you.... in our case. hospitalization was carried out.. which lasted a week, because it was well, the case becomes a volunteer and if the person wants to, the professionals of la msm will direct you and take you to the rehabilitation site! we were super well attended.. by receptionists, security, psychologist, psychiatrist, social workers.. everything! human and conscientious care.
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morgana luz on Google

Péssima atendimento. Fui com meu esposo. Sou cadeirante e preciso internar ele, ele roubou tudo de casa pra usar no Crack. Simplesmente passou pela triagem, a psicóloga disse que não podia interná- ló apenas fazer tratamento indo toda semana lá. Eu implorei pra internar. Ficamos de voltar dia 26 duas semanas depois. Não deu outra ele voltou a ativa faltou no trabalho. Segunda agora foi mandado embora. Se tivessem internado não teria acontecido isso. Isso é uma farsa não sei pra quê gastar dinheiro com um órgão ineficiente. Ele voltou a usar está agressivo e não tenho pra onde correr. Não tenho dinheiro pra internar. Se algo acontecer comigo quero deixar claro que esse CRATOD é um órgão pra inglês ver. Sem chão e com muito medo
Bad service. I went with my husband. I'm a wheelchair user and I need to hospitalize him, he stole everything from the house to use in Crack. He simply went through the triage, the psychologist said that she could not hospitalize him, just undergo treatment by going there every week. I begged to be admitted. We stayed back on the 26th two weeks later. There was no other, he returned to active was absent from work. Monday has now been sent away. If they had been hospitalized, this would not have happened. This is a farce, I don't know why to spend money on an inefficient organ. He started using it again, he's aggressive and I have nowhere to run. I don't have the money to get in. If something happens to me I want to make it clear that this CRATOD is an organ for English to see. Groundless and very afraid

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