Cruzeiro do Sul Virtual - Polo EAD Campinas - Campinas - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Cruzeiro do Sul Virtual - Polo EAD Campinas
| Address : | Cruzeiro do Sul Virtual - Polo EAD Campinas - Av. Dr. Thomaz Alves, 196 - Centro, Campinas - SP, 13010-160, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 13010-160 |
| Website : | https://cruzeiro-do-sul-virtual-polo-ead-campinas.negocio.site/ |
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Aline Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha nota não é especificamente para a unidade e sim para a faculdade em geral. Além da demora no retorno em uma conversa de WhatsApp com a atendente, a pessoa ainda escreve sem pontuação, tudo junto e mal dá pra entender. Vergonhoso uma faculdade ter atendentes que não sabem escrever!
 My note is not specifically for the unit but to college in general. In addition to the delay in returning in a WhatsApp conversation with the attendant, the person still writes without punctuation, all together and you can barely understand. Shameful for a college to have attendants who can't write!
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Wagner Bonfim on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência com esse polo. Gostam de vender mas depois ficam perdidos no suporte. Não sabem nem informar quando começa às aulas práticas.
Bad experience with this polo. They like to sell but then get lost in support. They don't even know when to start practical classes.
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Ricardo Resende on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa Tarde.
Por que 5 estrelas, desde 2019, quando comecei a estudar e realizar, provas, ser atentido, seja por telefone, ou seja por aplicativos, o polo sempre me atendeu super bem, até agora. Não tenho nenhum questionamento sobre o Polo, sobre a Faculdade e o curso que também até o momento, estão acima das minhas espectativas. Obrigado por tudo, só mais uma observação, moro na cidade de Jaguariúna, mais devido ao que citei acima resolve escolher tanto a faculdade, quando ao polo, sucesso á todos os citados.
Good afternoon.
Why 5 stars, since 2019, when I started to study and take tests, to be attacked, either by phone, or by applications, the polo has always served me very well, until now. I have no questions about the Pole, about the Faculty and the course that so far, are above my expectations. Thanks for everything, just one more remark, I live in the city of Jaguariúna, but due to what I mentioned above, you decide to choose both the college and the polo, success for all those mentioned.
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Thalita Capuano on Google
★ ★ ★ ★ ★ O curso EAD é ok, porém são PÉSSIMOS para resolução de problemas, não há atendentes capacitados para responder questões simples, ninguém ajuda. Deixam para analisar atividades complementares no último semestre, porque ai recusam e você precisa pagar mais um semestre para conseguir concluir. Péssima administração. NÃO recomendo.
The EAD course is ok, but they are lousy for problem solving, there are no attendants trained to answer simple questions, nobody helps. They leave to analyze complementary activities in the last semester, because then they refuse and you need to pay another semester to be able to complete it. Bad administration. I do not recommend.
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Inova Dermo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Todo inicio de semestre é uma bagunça sobre a o inicio das aulas se serão presencial ou não. apenas aguarde e depois acabo perdendo a materia e vem cobrar DP. lamentável ligo no polo e não retornam tambem ligo na central e falam que tenho que ver no polo.
Terrible attendance. Every beginning of semester is a mess about the beginning of classes whether they will be in person or not. just wait and then I end up losing the material and charging DP. regrettable I call at the pole and they do not return I also call at the central and say that I have to see it at the pole.
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William Colnaghi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cursei 1 ano, mas agora na hora de fazer a rematricula, tenho problemas tecnicos na pagina da instituição. Não existe atendimento em lugar algum. telefone, mensagens, site... ninguem te responde. Fujam desta arapuca
Cursei 1 year, but now at the time of making the rematricula, I have technical problems on the institution's page. There is no service anywhere. phone, messages, website ... no one answers you. Flee from this arapuca
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EURO TOUR 360 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelencia no atendimento e didática de ensino, além de super estrutura bem no centro de campinas, Recomendo!
Excellence in attendance and teaching didactics, in addition to super structure right in the center of campinas, I recommend!
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Alexandre Godoy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ignoram suas solicitações via whatsapp por dias. Querem que o boleto seja pago até dia 5, mas o sistema não mostra os boletos a serem pagos, ai você tem que ficar se desgastando com um suporte que nem ao menos RESPONDE ao Whatsapp. Sempre fui atendido pela Cristiane, mas pelo jeito ela decidiu parar de responder.
09/03: Os problemas continuam, o atendimento continua péssimo. Não respondem as mensagens apesar de mostrar que estão online. O pior é que os problemas com boleto acontecem TODO mês, e basicamente todo mês tenho que passar pelo desgaste que é tentar obter um atendimento. Algo que deveria ser de simples resolução vira tudo isso pelo simples fato do atendimento ser tão ruim.
They ignore your requests via whatsapp for days. They want the bill to be paid by the 5th, but the system doesn't show the bills to be paid, so you have to wear out with a support that doesn't even RESPOND to Whatsapp. I was always attended by Cristiane, but apparently she decided to stop answering.
03/09: Problems continue, service is still terrible. They do not respond to messages despite showing that they are online. The worst thing is that problems with boletos happen EVERY month, and basically every month I have to go through the wear and tear of trying to get a service. Something that should be a simple solution turns all this just because the service is so bad.
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