CS Serviço Autorizado - São Paulo - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Mangueiras internas, como são de silicone a limpeza não fica 100% exigia sempre a troca
Contact CS Serviço Autorizado
| Address : | CS Serviço Autorizado - R. Maj. Alfredo Romão, 70 - Vila Clarice, São Paulo - SP, 05177-030, Brazil |
| Phone : | 📞 +779 |
| Postal code : | 05177-030 |
| Website : | https://csservicoautorizado.negocio.site/ |
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bruna ramos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento tanto pelo telefone pela atendente DEBORA, bem como os tecnicos da empresa.
fizeram a higienização 3 vezes em menos de um mes e o serviço não ficou satisfatório, quando cobrei uma posição nos deram o prazo de 15 dias para nos atender.
NÃO PERCA SEU TEMPO E SEU DINHEIRO COM ESSA EMPRESA IRRESPONSÁVEL
 Bad service both over the phone by the attendant DEBORA, as well as the company's technicians.
they cleaned it 3 times in less than a month and the service was not satisfactory, when I asked for a position they gave us 15 days to attend to us.
DON'T WASTE YOUR TIME AND MONEY WITH THIS IRRESPONSIBLE COMPANY
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Robson Leite on Google
★ ★ ★ ★ ★ dois anos usa a empresa para manutenção e serviços, sempre foram pontuais e com excelente qualidade. precisam melhorar o atendimento urgentemente o uso do whattsap não esta funcionando... marca um horario, agendam outro, técnico atrasa, enfim sérios problemas. estou pensando trocar de empresa na proxima vez. precisam reciclar rápido. ou já ficaram ricos e não precisam mais de clientes.
two years use the company for maintenance and services, they were always punctual and with excellent quality. they need to improve the service urgently the use of whattsap is not working... make an appointment, schedule another, technician is late, in short serious problems. I'm thinking of switching companies next time. need to recycle fast. or they've become rich and don't need customers anymore.
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Marina Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de respeito e compromisso com o cliente! Por TRÊS vezes seguidas agendaram o serviço de instalação de um filtro de água e, após o horário combinado, entram em contato para avisar que será necessário reagendar. Se não conseguem dar conta dos serviços, que não agendem. Um transtorno desnecessário.
Lack of respect and commitment to the customer! THREE times in a row they scheduled the installation service of a water filter and, after the agreed time, they get in touch to let you know that it will be necessary to reschedule. If they can't handle the services, don't schedule. An unnecessary inconvenience.
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Silvana Umbelina da Silva. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quando começamos com a empresa, era ótima, mas na ultima solicitação, foi horrível, estava explicando que estava com urgência com o Bebedouro, pois aqui é uma escola e necessitava com urgência. Agendaram duas vezes e não se deram ao trabalho de avisar. Quando fui agendar pela terceira vez falaram que só iriam me atender uma semana depois. Impossível esperar, quem garante que não acontecerá de novo? Não recomendo.
When we started with the company, it was great, but in the last request, it was horrible, I was explaining that I was urgent with Bebedouro, because here is a school and it was urgently needed. Scheduled twice and didn't bother to let me know. When I went to schedule the third time they said they would only see me a week later. Impossible to wait, who guarantees it won't happen again? I do not recommend.
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patricia dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ tive varios problemas, incluse na demora da retirada agendaram umas 04 vezes quando desiste resolveram vim buscar.
O tecnico que entregou foi sem compromisso e ainda assinou na folha da entrega sem minha autorizaçao como fosse eu, entregou tudo solto e quando reclamei falaram que eles nao foi responsavel pelo que tinha acontecido.
Obs.faltou foi muito de compromisso, espero que nao acoteca o mesmo com outras pessoas.
I had several problems, including the delay in the withdrawal, they scheduled about 04 times when I gave up, they decided to come get it.
The technician who delivered it was without commitment and even signed on the delivery sheet without my authorization as it was me, he delivered everything loose and when I complained they said that they were not responsible for what had happened.
Obs.miss was a lot of commitment, I hope it doesn't happen the same with other people.
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Boraplast Plásticos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nossa empresa já chamou várias vezes para efetuar as preventivas dos bebedouros e chamei essa última vez para nunca mais! Atendimento via e-mail e whatsapp é uma demora ter retorno, o telefone fixo não funciona. Levaram os bebedouros e, na volta um dos, apresentou um problema (mangueira do ralo quebrada) coisa simples, apenas trocar... Tive e estou tendo um desgaste para agendar uma visita técnica. Nunca mais chamo essa empresa para reparo/preventiva. Precisam melhorar muito!!!
Our company has already called several times to carry out the preventive measures of the drinking fountains and I called this last time never again! Service via email and whatsapp is a delay to have a return, the landline does not work. They took the drinking fountains and, on the way back, one of them had a problem (broken drain hose) a simple thing, just change it... I had and am having a breakdown to schedule a technical visit. I will never call this company for repair/preventive again. They need to improve a lot!!!
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Daniel Dantas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Somos Clientes a Mais de 02 Anos e tivemos vários pequenos Problemas durante esse período, mas o mais grave e inadmissível ocorreu a poucos dias e ainda NÃO foi solucionado. Em Resumo Uma Colaboradora nossa acabou quebrando a parte da frente do filtro que é de plástico e era algo que só afetava a estética e não o funcionamento do equipamento, e por já sermos clientes enviei as fotos do ocorrido e pedi para fazer um orçamento, mas apenas poderia ser feito com a retirada do filtro e levado para sede deles, o que acabou ocorrendo e fui informando que eles não teriam a peça e que caso e eles fosse comprar para depois revender não iria compensar para mim então não iriam fazer o conserto e posteriormente me ofereceram o Valor de R$ 250,00 pelo filtro pois ele ainda estava bom todo o restante ( isso eu já sabia) e recusei e pedi para me devolver o que foi feito, mas após comprar a parte frontal que havia quebrado no mercado livre e ir colocar eu mesmo no filtro ao abrir notei que estava FALTANDO PEÇA DELE, que no caso a princípio era uma BOIA , pois ele funciona a grosso modo que nem uma caixa de d água e informei a empresa que isso é inadmissível pois é CERTEZA ABSOLUTA que sempre teve essa Boia e só eles que mexeram no equipamento esses anos todos, e após informar eles me enviaram a Boia e nem se dispuseram a um técnico colocar de volta que séria o mais justo, pois recebi apenas a caixa com a boia e eu mesmo tive que colocar e agora após encher o filtro percebi que ele NÃO GELA MAIS A Água, e que me leva a crer que foram retiradas mais peças ou que quebram algo pois ele não tinha esse defeito.
We have been Customers for more than 02 years and we had several small problems during this period, but the most serious and unacceptable occurred a few days ago and has not yet been resolved. In Summary One of our collaborators ended up breaking the front part of the filter, which is made of plastic and was something that only affected the aesthetics and not the functioning of the equipment, and as we are already customers, I sent the photos of what happened and asked for a quote, but it could only be done by removing the filter and taking it to their headquarters, which ended up happening and I was informed that they would not have the part and that if they were to buy it for later resell it would not compensate for me so they would not do the repair and later they offered me the value of R$ 250.00 for the filter because it was still good all the rest (that I already knew) and I refused and asked to return what was done, but after buying the front part that had broken in the market free and go to put myself in the filter when opening I noticed that I was MISSING A PART OF IT, which in the case at first was a buoy, because it works roughly like a water tank and I informed the company that this is inadmissible because it is SURE The ABSOLUTE that always had this float and only they who handled the equipment all these years, and after informing me they sent me the float and they were not even willing to have a technician put it back that would be the fairest, because I only received the box with the float and I had to put it on myself and now after filling the filter I realized that it DOESN'T COOL the water anymore, and that leads me to believe that more parts were removed or that something broke because it didn't have this defect.
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Elizabeth França on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca tinha usado o serviço deles, mas a cada 6 meses por indicação me mandavam msg oferecendo seus serviços. Pois bem, precisei arrumar o purificador que parou de gelar a água. Levaram meu filtro e um suporte que fica na parede que eles juram que deixaram no meu estabelecimento mas esse suporte não foi encontrado. Estou há 12 dias esperando eles olharem suas fotos da retirada para dar um desfecho ao caso e só me enrolam, o supervisor me pediu 24hrs pra resolver e já faz 6 dias! Um descaso total. Nunca mais volto a fazer nada nessa empresa!
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