CSD Clínica Som Diagnósticos (CSD) - Belém - PA
2.7/5
★
based on 8 reviews
Contact CSD Clínica Som Diagnósticos (CSD)
Address : | CSD Clínica Som Diagnósticos (CSD) - R. dos Mundurucus, 2411 - Batista Campos, Belém - PA, 66040-270, Brazil |
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Phone : | 📞 +988 | ||||||||||||||
Postal code : | 66040-270 | ||||||||||||||
Website : | http://www.somdiagnosticos.com.br/ | ||||||||||||||
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Renato Dias on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, desrespeito total com o paciente. Demorei mais 1:30h para ser atendido, muitas pessoas que chegaram bem depois de mim fora chamadas na minha frente ( e não eram prioridade). Não recomendo pra ninguem.
Terrible service, total disrespect for the patient. It took another 1:30h to be served, many people who arrived long after me were called in front of me (and they weren't a priority). I don't recommend it to anyone.
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André Luíz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu pai que tem câncer de estômago para fazer ressonância duas vezes, e nas duas vezes atrazaram o atendimento em mais de uma hora do marcado. Total descaso e falta de informação por parte dos funcionários e pelo que li nos comentários anteriores, isso se tornou rotina. Péssimo lugar.
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Marcia Reis on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dia do exame o atendimento até foi rápido, mas na entrega do resultado que era pra sair dia 18, esperei mais alguns dias caso acontecesse algum atraso, mas no dia 25 passei pra pegar e o resultado ainda não estava impresso, disseram que tinha que aguardar 25 minutos pq o sistema estava lento. Se tem que aguardar 25 minutos, pq não mandaram imprimir desde o dia 18, sabendo que o cliente/paciente vai buscar o resultado.
On the day of the exam, the service was fast, but when the result was delivered, which was supposed to be out on the 18th, I waited a few more days in case there was any delay, but on the 25th I went to pick it up and the result was still not printed, they said I had to wait 25 minutes because the system was slow. If you have to wait 25 minutes, because they haven't had it printed since the 18th, knowing that the client/patient will get the result.
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Priscila Salvador on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sempre que vou na CSD sou bem atendida, fiz todo o acompanhamento da minha gravidez lá, e semana passada fiz vários exames em menos de 2 horas. O agendamento funciona.
Whenever I go to the CSD I am well attended, I followed up my pregnancy there, and last week I had several exams in less than 2 hours. Scheduling works.
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Dionísio Miller on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima clínica. Não recomendo. Marquei a ultrassonografia da minha esposa e foi confirmada por eles e quando chegamos lá a médica não atendia o nosso plano. Tivemos que esperar uma funcionária chamada Márcia para autorizar a ultrassonografia, mas saírmos de lá depois de quase 2 horas de espera e ela não havia chegado ao trabalho. Nunca mais volto nessa espelunca bagunçado.
Bad clinic. I do not recommend. I scheduled my wife's ultrasound and it was confirmed by them and when we got there the doctor did not meet our plan. We had to wait for an employee named Márcia to authorize the ultrasound, but we left there after almost 2 hours of waiting and she had not arrived at work. I'm never going back to this messy joint again.
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Alessandra perdigão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo, levei minha mãe de 73 anos pra fazer uma ultrassom abdominal e deixaram ela na sala quase 10 minutos sozinha deitada na maca, ela se levantou e foi me chamar na recepção pq ficou nervosa pois estava tonta, e depois do realizado o exame, o médico e a enfermeira, mandaram eu levantar minha mãe e limpar o gel da barriga e nos deixaram sozinhas na sala, um descaso total, falta de humanidade e falta de respeito com o idoso. Despreparo de cima a baixo. NAO RECOMENDO !!!
I don't recommend it, I took my 73-year-old mother to do an abdominal ultrasound and they left her in the room for almost 10 minutes alone lying on the stretcher, she got up and went to call me at reception because she was nervous because she was dizzy, and after the exam was performed, the doctor and the nurse ordered me to lift my mother and clean the gel from her belly and left us alone in the room, a total disregard, lack of humanity and lack of respect for the elderly. I run from top to bottom. I DO NOT RECOMMEND !!!
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Ana Carolina on Google
★ ★ ★ ★ ★ NAO RECOMENDO DE JEITO NENHUM. Primeiro marquei uma ressonância na unidade do boulevard, cheguei lá às 10h e haviam remarcado para as 13h pois o médico não foi. Fui encaminhada para a unidade da mundurucus e a situação só piorou. Um supervisor com nome de Carlos e a gerente Márcia não estão nem aí para o cliente, só querem saber de fofocar. Parece que trabalham em uma revista de fofoca e não em uma clínica médica. O tal supervisor ficou tentando me empurrar um cartão e só me atendeu porque recebeu a informação de que eu queria isso, e quando eu disse que não ficou ali de muito contra gosto fazendo o meu atendimento. Por fim, com o gasto que eu tive de transporte- da qual não fui ressarcida- paguei a ressonância e fui encaminhada para outro prédio, encaminhada não, o supervisor apenas apontou com o dedo onde tinha que ir. No outro prédio as recepcionista estavam mexendo no celular olhando o Instagram e pouco ligando para os clientes. Não deram nem bom dia. Nunca mais eu vou, não recomendo de jeito nenhum.
I DO NOT RECOMMEND AT ALL. First I scheduled an MRI at the boulevard unit, I got there at 10 am and they had rescheduled for 1 pm because the doctor was not there. I was referred to the Mundurucus unit and the situation only got worse. A supervisor named Carlos and the manager Márcia don't care about the customer, they just want to hear about gossip. It looks like they work at a gossip magazine and not a medical clinic. That supervisor kept trying to push me a card and he only answered me because he received the information that I wanted it, and when I said he didn't stay there very reluctantly doing my service. Finally, with the cost of transportation - which I was not reimbursed for - I paid for the resonance and was sent to another building, not forwarded, the supervisor just pointed with his finger where I had to go. In the other building, the receptionists were using their cell phones, looking at Instagram and hardly calling customers. They didn't even say good morning. I will never go again, I don't recommend it at all.
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Andrea Sena on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência horrivel nesse lugar, fui fazer uma Colposcopia, meu horário estava agendado para 8h12, medica chegou por volta das 9h30, o que ja mostra o inicio da bagunça, não obstante a isso me deixaram aguardando em um biombo e foram passando varias pessoas na minha frente, detalhe eu estava toda preparada para realização do exame. Reclamei, pois não é correto a forma como a clinica estava me tratando, fui ate a gerência, por sinal uma profissional totalmente despreparada, fez "cara de paisagem" ao ouvir meu relato e deu entender que essa prática de priorizar os amigos dos funcionários era algo normal e rotineiro. Como cliente me sentir pessima e como paciente foi a pior experiência de minha vida, nao aconselho ninguem ir na CSD DA MUNDURUCUS, porem penso a maioria das CSD se comportam dessa forma, pois se essa e a matriz ja agi dessa forma.. O que esperar das filiais..
CSD reveja sua gerência Mundurucus.. Ou essa pessoa manchara o nome da empresa.
I had a horrible experience in this place, I went for a Colposcopy, my appointment was scheduled for 8:12 am, the doctor arrived around 9:30 am, which already shows the beginning of the mess, despite that they left me waiting in a screen and several people passed by. in front of me, detail, I was all prepared for the exam. I complained, because the way the clinic was treating me is not correct, I went to the management, by the way, a totally unprepared professional, made a "face of landscape" when listening to my report and indicated that this practice of prioritizing the employees' friends was something normal and routine. As a client I felt terrible and as a patient it was the worst experience of my life, I don't advise anyone to go to the MUNDURUCUS CSD, but I think most CSD behave this way, because if this is the matrix I already acted that way.. What wait from the branches..
CSD review its Mundurucus management.. Or this person will tarnish the company's name.
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