CTBH Equipamentos Odontológicos - Belo Horizonte - MG
4.6/5
★
based on 8 reviews
Contact CTBH Equipamentos Odontológicos
| Address : | CTBH Equipamentos Odontológicos - R. Castro Alves, 184 - Nova Suíça, Belo Horizonte - MG, 30480-730, Brazil |
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| Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30480-730 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.ctbh.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Roseli Viana on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheço o empenho e dedicação dos envolvidos na gestão da CTBH. Empresa séria e comprometida que certamente agrega valor aos negócios de seus clientes, através da qualidade de seus serviços e produtos.
 I know the commitment and dedication of those involved in the management of CTBH. Serious and committed company that certainly adds value to the business of its customers through the quality of its services and products.
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Márcio Silva - BRA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa seria e competente. Todas as vezes que precisei fui pronto atendido. Serviços de qualidade e de última geração. Estou satisfeito.
Company would be competent. Every time I needed it I was promptly taken care of. Quality services and last generation. I am satisfied.
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Molde Minas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo, preço justo e equipamentos de primeira qualidade, agilidade e eficiência no atendimento, pronto atendimento com profissionalismo no pós venda e assistência técnica. Parabens a equipe toda!
Super recommend, fair price and first quality equipment, agility and efficiency in service, prompt service with professionalism in after sales and technical assistance. Congratulations to the entire staff!
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Bruno Domingues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nao tenho nada a dizer sobre o serviço prestado pela empresa, mas gostaria de deixar minha reclamação quanto a um funcionário irresponsável da empresa que estava dirigindo um fiat Strada branca (identificada com a logomarca da empresa) placa OWI-6080 hj por volta das 18h na via expressa (pista molhada) e propositalmente jogou o carro em cima do meu quase causando um acidente!
Esse tipo de funcionário completamente despreparado pode jogar o nome da empresa no buraco!!!!
I do not have anything to say about the service provided by the company but would like to leave my complaint as an irresponsible company employee who was driving a fiat white Strada (identified with the company logo) OWI-6080 board hj around 18h on expressway (wet) and purposely drove his car over my nearly causing an accident!
This type of employee completely unprepared can throw the name of the company in the hole !!!!
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Danielle Brandão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meu agradecimento à melhor equipe de trabalho.
Hoje eu quero agradecer a todos e a cada um de vocês. Pois vocês formam uma equipe de trabalho fantástica, e quero que saibam que é uma honra trabalhar com um grupo tão extraordinário quanto este.
Agradeço por todas as conquistas que alcançamos juntos, por todas as dificuldades que conseguimos superar.
Obrigado pela dedicação, comprometimento e lealdade.
Que Deus continue abençoando a vida de cada um.
My thanks to the best work team.
Today I want to thank each and every one of you. For you are a fantastic work team, and I want you to know that it is an honor to work with a group as extraordinary as this.
Thank you for all the achievements we have achieved together, for all the difficulties we have overcome.
Thank you for your dedication, commitment and loyalty.
May God continue to bless our lives.
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Barbara Lemos Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessima experiencia. Consertaram minha autoclave e quando levei novamente pois apresentou problemas com apenas dois meses, me cobraram renovo. mandei pra outra assistência e era o mesmo defeito, as mesmas pecas que ainda estavam em garantia. Lamentável. acionarei a empresa juridicamente.
Very poor experience. They repaired my autoclave and when I took it again because it presented problems with only two months, they charged me for renewal. I sent for another assistance and it was the same defect, the same parts that were still in warranty. Unfortunate. I will start the company legally.
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Osvaldo Oliveira Neto on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
O atendimento sempre foi ruim, os atendententes sempre muito mau educados e arrogantes.
TODOS sem excessao TODOS equipamentos que mandei pra consertar voltaram para consertar novamente antes mesmo da garantia vencer.
O detalhe é que a garantia é 90 dias, mesmo indo em voltando várias vezes a garantia continua 90 dias da data inicial, não do último conserto...resumindo durante 90 dias dá problema, eles tentam ou falam que consertaram mas não consertam, aí vence os 90 dias e vc têm que pagar novamente...
Olhem minha última experiência: pedi para consertar um contra ângulo KAVO, chegou consertado no dia 15/03 paguei o calor que pediram, já no dia 16 no outro dia o que aconteceu? AAPRESENTOU O MESMO PROBLEMA, enviei novamente pra eles da CTBH averiguar o que houve, e aí mais uma vez fizeram o que fazem sempre ACHARAM UMA JUSTIFICATIVA PARA COBRAR NOVAMENTE DIZENDO QUE A ENGRENAGEM ESTAVA ENFERRUJADA KKKKKKKKKKKKKKKK é de rir neh?!?!?!? E isso eles não viram antes pra consertar.?!
Lembrando que isso já aconteceu outras vezes, e dessa vez não vou deixar batido, pois fui interrompido no ato da cirurgia prejudicando o andamento da cirurgia.
Já foi feito boletim de ocorrência e acionarei a justiça.
Lendo os outros comentários abaixo percebi que BARBARA passou pelo mesmo problema com autoclave, eu tb já passei inúmeras vezes esse mesmo problema com autoclaves.
E ontem no dia 22/03/2021 liguei para CTBH querendo esclarecer e finalizar com direito o que deveria acontecer, porém um atendente arrogante mau educado me afrontou e não resolveu o problema .
LAST EXPERIENCE.
The service was always bad, the attendants were always very bad, polite and arrogant.
ALL without exception ALL the equipment that I sent to fix it came back to fix it again before the warranty even expires.
The detail is that the guarantee is 90 days, even going back several times the guarantee continues 90 days from the initial date, not from the last repair ... in short, for 90 days it is a problem, they try or say they fixed it but they don't fix it, then expires 90 days and you have to pay again ...
Look at my last experience: I asked to fix a KAVO contra-angle, it arrived fixed on 03/15 I paid for the heat they asked for, on the 16th the other day, what happened? APPEARED THE SAME PROBLEM, I sent them back to CTBH to find out what happened, and then once again they did what they always did. And that they didn’t see before to fix it.?!
Recalling that this has already happened on other occasions, and this time I will not be beaten, as I was interrupted in the act of surgery, impairing the progress of the surgery.
A police report has already been made and I will sue justice.
Reading the other comments below I realized that BARBARA experienced the same problem with autoclave, I have also experienced this same problem with autoclaves countless times.
And yesterday on 03/22/2021 I called CTBH wanting to clarify and finalize what should happen, but an arrogant, impolite attendant confronted me and did not solve the problem.
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Rafael Henrique on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei uma caneta na garantia para conserto e a resposta foi que houve uso incorreto da mesma. Me foi enviado um orçamento de quase 450 reais de um produto que estava na garantia. 3 meses depois, levei outra caneta da marca dabi para conserto e a atendente foi logo falando que o rapaz já ia olhar e dar o orçamento. Quando disse que tava na garantia, a resposta foi que não cobrem garantia da dabi e que eu teria que ligar pra marca e ver onde realizo o conserto. O tratamento MUDOU na hora. Deveria tirar da descrição e das placas que NÃO prestam assistência técnica em produtos em garantia. Deveria escrever que só fazem atendimentos quando a pessoa paga. Fui besta de ter perdido meu tempo de ir a esse local 2 x, mesmo com o técnico de consultório ter me avisado que eles iriam me cobrar. Nunca mais.....
I took a pen under warranty for repair and the answer was that it was misused. I was sent a quote of almost 450 reais for a product that was under warranty. 3 months later, I took another pen of the dabi brand for repair and the attendant was soon saying that the boy was going to look and give the budget. When I said I was under warranty, the answer was that they do not cover a warranty from Dabi and that I would have to call the brand and see where I carry out the repair. The treatment CHANGED on the spot. You should remove from the description and the plates that do NOT provide technical assistance for products under warranty. You should write that they only make calls when the person pays. I was stupid to have wasted my time going to that place 2 x, even though the office technician warned me that they would charge me. Never.....
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