Cyancolor Digital - São Paulo - SP
2.7/5
★
based on 7 reviews
Contact Cyancolor Digital
| Address : | RAMOV - Avenida Aricanduva, 5555 - 186 - Aricanduva, São Paulo - SP, 03527-900, Brazil |
| Phone : | 📞 +77 |
| Postal code : | 03527-900 |
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Hamilton teixeira on Google
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Ricardo Leite on Google
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Pollyanna Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ um lixo essa loja pessimo atendimento
 a rubbish this bad service store
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Marco Nishi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento e funcionários mais despreparados que eu me lembre de ter visto...
Worst service and most unprepared staff I remember seeing ...
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Leticia Maria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Profissionais serios, teve um problema com minhas fotografias e eles prontamente solucionaram, super recomendo...
Serious professionals, had a problem with my photographs and they promptly solved it, I highly recommend ...
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Jean Mostarda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cliente fiel de loja. Era atendido pela vendedora Débora com a qual fiz diversos óculos para mim e para minha esposa. Retornei em 18/10/2019 para comprar um par de apoio para os óculos. Aquela peça que sustenta a armação do óculos no nariz. Ao chegar somente uma vendedora em atendimento. Até aí normal, aguardei com educação e perguntei se vendia. Ela informou que sim, e que custava R$ 10,00. Pediu para eu aguardar... Deveria não ter falado o que me interessava de fato na loja... Chegaram mais duas clientes que foram atendidas na minha frente. Distinção total por conta do interesse e por conta do valor do que me interessava de verdade. Tiro no pé, pois era cliente fiel. Fiz vários óculos nessa loja. O rapaz que cuida da parte de revelação de fotos ficou até constrangido e me pediu desculpas.
Ao gestor desse lugar ou ao dono resta dizer... Treine melhor sua equipe comercial para que saiba atuar com interesse de verdade com todos clientes. Um simples par de apoio, somado a uma discriminação pela venda de menor valor, resultaram na perda de um cliente.
Customer faithful store. I was assisted by the saleswoman Deborah with whom I made several glasses for myself and my wife. I returned on 10/18/2019 to buy a pair of support for the glasses. That piece that holds the eyeglass frame to the nose. When arriving only one saleswoman in attendance. So far normal, I waited politely and asked if it sold. She said yes, and that it cost $ 10.00. He asked me to wait ... He should not have said what really interested me in the store ... Two more customers came in front of me. Total distinction because of the interest and the value of what really interested me. Shot in the foot, because he was a loyal customer. I made several glasses in this store. The guy who takes care of the photo developing part was embarrassed and apologized to me.
The manager of this place or the owner is left to say ... Train your sales team better so that you can act with real interest with all customers. A simple pair of support, coupled with discrimination against lower value selling, resulted in the loss of a customer.
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Priscila Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou uma pessoa que nunca perco a paciência com funcionários (inclusive no SUS e outros estabelecimentos públicos), mas nessa loja: meu deus! O gerente da loja ou dono(a) deveria preparar melhor os funcionários ou contratar outros. Hoje eu fui atendido (em situações diferentes) por 3 funcionários, os três com muitíssima má vontade e completamente incompetentes para exercer as funções. Por exemplo: uma funcionária pediu que eu mandasse e-mail com fotos para revelar e depois veio com falta de educação me dizer que ali na loja não se abre e-mail. Outro exemplo: enviei os arquivos para uma nuvem digital para abrir através de um link, lembrando que antes eu expliquei o procedimento, uma outra funcionária me fala que no WINDOWS NÃO HÁ A OPÇÃO DE ABRIR LINK. Ou seja, completamente incapazes de lidar com conhecimentos básicos de computação. Um terceiro funcionário se recusou a realizar um outro procedimento que facilitaria revelar minhas fotos. Enfim, havia um aplicativo da loja que eu baixei por orientação de um funcionário e depois ele vem me falar que o aplicativo não funciona mais. Lamentável, pior atendimento que eu já passei, não recomendo de jeito nenhum!
I am a person who never lose patience with employees (including SUS and other public facilities), but in this store: my god! The store manager or owner should better prepare employees or hire others. Today I was met (in different situations) by 3 employees, all three very grudgingly and completely incompetent to perform the duties. For example, an employee asked me to send e-mail with photos to reveal and then rudely told me that there is no email open in the store. Another example: I sent the files to a digital cloud to open through a link, remembering that before I explained the procedure, another employee tells me that in WINDOWS there is no OPTION to OPEN LINK. Ie, completely unable to handle basic computing. A third employee refused to perform another procedure that would make it easier to reveal my photos. Anyway, there was an app from the store that I downloaded under the guidance of an employee and then he comes to tell me that the app no longer works. Unfortunate, worst service I've ever been, I do not recommend it at all!
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