DalleQuadros - São Paulo - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact DalleQuadros
| Address : | DalleQuadros - R. Freguesia de Poiares, 171 - Vila Carmosina, São Paulo - SP, 08290-440, Brazil |
| Phone : | 📞 +977 |
| Postal code : | 08290-440 |
| Website : | http://dallequadros.com.br/ |
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Nerivaldo Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ O local para trabalhar é bom, quanto a administração é péssimo.
 The place to work is good, as the administration is terrible.
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Victor Soares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Lugar sensacional o pessoal trabalha bem rápido eu recomendo
Amazing place, people work very fast I recommend
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Leandro Dl on Google
★ ★ ★ ★ ★ Quadros e Caixas padrão e especiais, conforme a necessidade do cliente. Excelentes produtos, atendimento bom e entregas rápidas. Homologado nas concessionárias de energia AES Eletropaulo e CPFL.
Standard and special frames and boxes, according to the customer's needs. Excellent products, good service and fast deliveries. Approved by AES Eletropaulo and CPFL energy concessionaires.
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Edna Silveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento muito bom! Comprei um Quadro de comando de 2 mt e eles fizeram em 5 dias e me entregaram conforme! Material de ótima qualidade! Recomento muito! Gostei Bastante do produto e do atendimento! Muito Obrigada!
Very good service! I bought a 2 mt control panel and they did it in 5 days and delivered it to me! Great quality material! I highly recommend it! I really liked the product and the service! Thank you!
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Ricardo Pereira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Otimo atendimento da funcionária Cristiane, simpática e prestativa! A empresa me atendeu muito bem e entregou dentro do prazo! Recomendo com certeza!
Great service from the friendly and helpful Cristiane! The company served me very well and delivered on time! I recommend it for sure!
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Raphael on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nos últimos tempos o atendimento está péssimo. Peço orçamento e não respondem nem email e nem whatsapp. Não encaminham os orçamentos.
Era cliente mas hoje procuro mais qualidade no atendimento que, infelizmente essa empresa deixou de ter.
In recent times the service is very bad. I ask for a quote and do not answer either email or whatsapp. They do not forward budgets.
I was a customer but today I am looking for more quality service, which unfortunately this company no longer has.
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Cabine de Fotos Life Click on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO ATENDIMENTO E ATRASO NA ENTREGA ABSURDO!
Efetuei uma compra de 3 quadros de comando com a Dalle Quadros Elétricos na data 09/01/18, onde foi acordado que o prazo máximo para a entrega era de 3 a 5 dias uteis, entretanto não cumpriram com o prazo de entrega. Efetuei diversas ligações para a empresa, para uma explicação, pois só efetuei a compra devido ao prazo informado de entrega. Conversei com a funcionária Lucia, onde essa diversas vezes ficava de checar qual seria o dia da entrega e não me retornava. Entrei em contato novamente via whatsapp e muitas das vezes não me retornavam. Sendo assim entrei em contato no telefone fixo da empresa e conversei com Diretor e Proprietário “Marcos” na data 23/01/18. Nesta data foi acordado que as caixas de comando seriam entregues neste mesmo dia sem falta, perdi meu dia de trabalha a espera e ao final da tarde recebi uma ligação do “Marcos” onde ele me informou que não poderia entregar o meu pedido novamente, então eu disse a ele que havia faltado ao trabalho para a esperá-los, e que já faziam 11 dias uteis, ou seja, o dobro do prazo que me prometeram para entrega.
O Senhor Marcos me tratou com arrogância e disse que o valor cobrado pelos quadros, nenhuma outra empresa me faria, mas que no dia seguinte depositaria o valor que eu paguei e que a mercadoria não seria mais entregue. Como assim?! Sendo que eu tinha um prazo para cumprir com os meus clientes e já não havia mais tempo hábil para pedir em outra empresa. Estou indignado com a postura desta empresa com o consumidor. Fui obrigado a ir até a empresa para retirar a mercadoria, pois a mesma não entregaria. Como tinha um compromisso com meu cliente, acabei tendo que ir até a empresa retirar a mercadoria. Em meu ponto de vista, a empresa não teve uma atitude profissional! Eu estava no meu direito, pois paguei pelo material como nas imagens, e fui mal tratado, por uma pessoa que não sabe ou finge que não sabe dos direitos dos seus consumidores. Por esse motivo, venho através dessa reclamação, alertar os futuros compradores dessa empresa. Obrigado desde já.
POOR SERVICE AND DELAY IN DELIVERY DELIVERY!
I made a purchase of 3 control panels with Dalle Quadros Elétricos on 09/01/18, where it was agreed that the maximum deadline for delivery was 3 to 5 working days, however they did not meet the delivery deadline. I made several calls to the company, for an explanation, as I only made the purchase due to the informed delivery time. I talked to the employee Lucia, where this was several times to check what would be the day of delivery and did not return. I got in touch again via whatsapp and many times they didn't return. So I got in touch on the company's landline and talked to the Director and Owner “Marcos” on 01/23/18. On this date it was agreed that the command boxes would be delivered on the same day without fail, I lost my working day waiting and at the end of the afternoon I received a call from “Marcos” where he informed me that he could not deliver my order again, so I told him that I had missed work to wait for them, and that it had been 11 working days, that is, twice the deadline I was promised for delivery.
Mr. Marcos treated me with arrogance and said that the amount charged for the paintings, no other company would do to me, but that the next day I would deposit the amount I paid and that the goods would no longer be delivered. As well?! Since I had a deadline to meet with my customers and there was no longer enough time to order from another company. I am outraged by this company's attitude towards the consumer. I was forced to go to the company to pick up the goods, as it would not deliver. As I had an appointment with my client, I ended up having to go to the company to pick up the goods. In my view, the company did not have a professional attitude! I was in my right, because I paid for the material as in the pictures, and I was treated badly, by a person who does not know or pretends that he does not know the rights of his consumers. For this reason, I come through this complaint to alert future buyers of that company. Thanks in advance.
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Grupo Up Ambiental on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO ATENDIMENTO E COMPROMETIMENTO COM O CLIENTE.
Nos efetuamos um orçamento e nos passaram um prazo de entrega de 5 a 7 dias uteis, até ai tudo bem porque estava dentro do prazo e fechamos negocio. Na ultima quinta feira dia 14/11/19 completou 9 dias uteis e a vendedora Cristiane nos deu sua palavra de que o quadro seria entregue segunda feira em função do feriado do dia 15 (fato lamentável porque já estaria dando 10 dias uteis), hoje é dia 19, estamos no 11 dia útil e nada do nosso quadro. O que mais nos deixa indignado é a quantidade de MENTIRAS contadas pela vendedora, que chegou até a dizer que na quinta feira dia 14 o quadro estava em transito, o que claramente era mentira, e não satisfeitos, entregaram ontem os quadros que eram feitos sob medida em medidas erradas e faltando material, e por fim, hoje ela disse que chegou a chamar um UBER pra entregar nossos quadros corretos e até agora nada. Não caiam no conto do vigário, essa empresa não mede escrúpulos ao enganar seus clientes e faze-los de bestas.
BAD CUSTOMER SERVICE AND COMMITMENT.
We made a budget and gave us a delivery time of 5 to 7 business days, so far so good because it was on time and we closed business. Last Thursday 11/14/19 completed 9 business days and saleswoman Cristiane gave us her word that the painting would be delivered Monday due to the holiday of the 15th (unfortunate because it was already giving 10 business days), today It's the 19th, we're on the 11th business day and none of our picture. What most pisses us off is the number of LIES counted by the seller, who even said that on Thursday the 14th the painting was in transit, which was clearly a lie, and not satisfied, delivered yesterday the paintings that were made under wrongly measured and missing material, and finally, today she said she even called an UBER to deliver our correct pictures and so far nothing. Do not fall for the vicar's tale, this company does not take scruples in deceiving its customers and making them beasts.
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