Data Serviços Conserto de Maquina de lavar e Geladeiras - Recife - PE
4.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Data Serviços Conserto de Maquina de lavar e Geladeiras
| Address : | Data Serviços Conserto de Maquina de lavar e Geladeiras - Av. Recife, 241 - COHAB, Recife - PE, 51320-540, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 51320-540 |
| Website : | http://www.dataservicosrefrigeracao.com.br/ |
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Eriberto Fontes on Google
★ ★ ★ ★ ★ A empresa marcou a visita mas não veio nem avisou, depois que cobrei eles vieram e realizaram o serviço que aparentemente está ok, porém a empresa demorou bastante para envio da nota de serviço onde cobrei varias vezes até q me enviassem por whatsapp.
 The company scheduled the visit but did not come or warn me, after I charged them they came and performed the service which apparently is ok, but the company took a long time to send the service note where I charged several times until they sent me by whatsapp.
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Jaciane - Unionco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Informo que nenhum dos técnicos (três) conseguiram identificar o problema do meu refrigerador, a garantia de 3 meses já está expirando e não foi resolvido. Não tenho do que reclamar do atendimento do operador Thiago, bastante atencioso. Porém a empresa precisa contratar técnicos que saibam o que estão fazendo e que entendam do serviço, percebi falta de competência. Resumindo perdi meu dinheiro e meu tempo.
I inform that none of the technicians (three) were able to identify the problem with my refrigerator, the 3 month warranty is already expiring and has not been solved. I have nothing to complain about the attendance of the operator Thiago, very attentive. However, the company needs to hire technicians who know what they are doing and who understand the service, I noticed a lack of competence. In short I lost my money and my time.
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BregaHits on Google
★ ★ ★ ★ ★ Empresa sem profissionalismo e que não sabe trabalhar direito só tem avaliação boa do próprio pessoal mesmo
An unprofessional company that does not know how to work properly only has good evaluations from its own staff
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Adriano Jose on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agendei uma visita para ver minha geladeira, falei direto com o técnico que viria pelo whatsapp. Não veio ninguém visualizam as mensagens dizem que vai ver o que aconteceu e não respondem mais. Não recomendo está empresa, não tem responsabilidade e nem respeito com o cliente.
I scheduled a visit to see my fridge, I spoke directly to the technician who would come through whatsapp. Nobody came, they see the messages they say they'll see what happened and they don't respond anymore. I do not recommend this company, it has no responsibility or respect for the customer.
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Vini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Inicialmente minha maquina lava e seca foi analizada e foi cobrado o valor de R$350,00 o qual paguei e o serviço foi feito aqui na minha casa, no dia seguinte a máquina apresentou o mesmo defeito, o pessoal voltou e levou a máquina a qual passou mais de um mês na empresa, onde eu que tive que ligar sempre para saber o que seria resolvido e então depois de tanto tempo fui informado q precisaria pagar mais R$400,00 por uma placa. Ao receber a máquina informei que pagaria assim que testar novamente, no mesmo dia a máquina deu o mesmo defeito. Ou seja, paguei por um serviço que não foi feito e ainda quando fui ligar para reclamar e avisar que não ia pagar pelo o a mais, fui informado que eu deveria devolver a placa e o pessoal vinha retirar e que eu estou com uma placa que não é minha... Não permiti, pois não confiei mais e se é outra placa ela está com o mesmo defeito, fora que já tive o prejuízo dos R$350,00 e continuo com a máquina quebrada. Do que adianta a garantia por um serviço que depois de tanto tempo não conseguiu ser resolvido, quanto tempo mais eles querem com minha máquina e falar que foi o que mais o defeito e mais quanto eu teria que pagar?
Initially my washing and drying machine was analyzed and the amount of R $ 350.00 was charged which I paid and the service was done here at my house, the next day the machine showed the same defect, the staff returned and took the machine to which he spent more than a month at the company, where I always had to call to find out what would be resolved and then after so long I was told I would need to pay another R $ 400.00 for a plate. Upon receiving the machine I informed that I would pay as soon as I test again, on the same day the machine showed the same defect. That is, I paid for a service that was not done and even when I called to complain and say that I would not pay for the extra, I was informed that I should return the sign and the staff would come back and that I have a sign that it is mine ... I didn’t allow it, because I didn’t trust it anymore and if it’s another card it has the same defect, except that I already had the loss of R $ 350.00 and I still have the broken machine. What good is the guarantee for a service that after so long could not be solved, how much more time do they want with my machine and say that it was the most defect and the most I would have to pay?
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Rafael Bezerra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço de péssima qualidade e não dão a garantia não recomendo!
Antes do orçamento eu falei que não tava gelando nem em cima e nem em baixo
Paguei 350 mesmo assim o problema continua e esses perfil falando bem são pessoas da própria empresa
Poor quality service and do not give the guarantee I do not recommend!
Before the budget I said that it was not freezing either above or below
I paid 350 even so the problem continues and these profiles speaking well are people from the company itself
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wagner tavares on Google
★ ★ ★ ★ ★ TROCA do KIT MECANISMO
1 primeiramente chegaram sem a ferramenta específica PARA substituição da peça danificada
levaram o cesto para um lugar improvisado que acharam de última hora.
depois de 1 hora eles voltaram, e finalizaram o serviço. sem nota fiscal de serviço garantia nada.
Após a saída dos "PROFISSIONAIS" fui testar a máquina, e para minha surpresa a máquina vazando a água toda por baixo.
minha cozinha virou um lago.
Quando liguei pro técnico prontamente ele respondeu que a culpa nao era dele, mais retornou minha casa, e COLOU de forma paliativa.
Problema esse que depois de algum tempo voltou novamente, dessa vez ÁGUA, ÓLEO E MUITO BARULHO nas ingrenagem onde justamente foi feito o serviço de troca total das peças.
A empresa alega que:
O CESTO da minha máquina que foi retirado com maquinário inapropriado, pois os mesmos chegaram sem ferramenta. e quando voltou ja veio quebrado e vazando ele colou porem nao segurou.
agora vaza Água e óleo e faz muito barulho o mesmo que fazia antes da peça ser trocada por essa empresa.
mostrei o vídeo da máquina com defeito ao técnico que realizou serviço.
simplesmente o mesmo me bloqueou no WhatsApp.
estou me sentindo enganado e prejudicado pois o serviço foi 300 reais.
achei que estava fazendo serviço com empresa de porte para nao ter dor de cabeça de empresa pequena.
e agora estou aqui no prejuízo sem lavar roupa e com menos -300.
CHANGE OF THE MECHANISM KIT
1 first arrived without the specific tool TO replace the damaged part
they took the basket to a makeshift place they found at the last minute.
after 1 hour they came back, and finished the job. no service invoice, guarantee nothing.
After the departure of the "PROFESSIONALS" I went to test the machine, and to my surprise the machine was leaking all the water underneath.
my kitchen turned into a lake.
When I called the technician promptly, he replied that it was not his fault, but he returned to my house, and PAINTED in a palliative way.
A problem that after some time came back again, this time WATER, OIL AND A LOT of NOISE in the gears where the total parts exchange service was carried out.
The company claims that:
THE BASKET of my machine that was removed with inappropriate machinery, as they arrived without tools. and when it came back it already came broken and leaking it stuck but it didn't hold.
now it leaks Water and oil and makes a lot of noise the same as it used to make before the part was replaced by this company.
I showed the video of the defective machine to the technician who performed the service.
simply the same blocked me on WhatsApp.
I'm feeling cheated and harmed because the service was 300 reais.
I thought I was doing work with a large company so I wouldn't have the headache of a small company.
and now I'm here at a loss without washing clothes and with minus -300.
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Z
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Zuky Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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