DD Machinery and Tools - Sorocaba - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact DD Machinery and Tools
| Address : | DD Machinery and Tools - R. Fernão Dias Falcão, 6 - Vila Angelica, Sorocaba - SP, 18070-090, Brazil |
| Phone : | 📞 +9 |
| Postal code : | 18070-090 |
| Website : | http://www.ddmaquinas.com.br/ |
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Rodrigo carpintaria on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se vc busca dor de cabeça e transtorno você está no lugar certo !! Site não é confiável , ( faz 2 dias que comprei e ainda está em análise de pagamento) sendo que a ADM do cartão já me encaminhou a autorização...vc tenta resolver é um empurra ,empurra .... e aínda são mau educados !! E não adianta colocar aqui para ligar no SAC ou mandar email que se isso resolve-se eu não estaria aqui reclamando !!!!!
 If you are looking for headache and inconvenience you are in the right place!! Site is not reliable, (2 days ago I bought it and it's still under payment analysis) and the ADM of the card has already sent me the authorization... you try to solve it is a push, push .... and they are still rude !! And it's no use putting it here to call the SAC or send an email that if this is resolved I wouldn't be here complaining !!!!!
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Renacha Silbat on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não confiável para compra online. Comprei um produto deles pelas Americanas. Passaram-se 5 dias e nada de ser feito o envio. Consegui falar pelo SAC e me informaram q eles não tem o produto em estoque. Se eu não ligasse, provavelmente nunca saberia e ficaria esperando igual a uma trouxa. Pelo q vejo, parece um problema muito comum essa falta de organização com o estoque das vendas online. Não recomendo. Agora é torcer pra q caia logo o reembolso, pois preciso muito desse produto e vou ter q comprar em outra loja.
Unreliable for online purchase. I bought a product from them through the Americanas. It's been 5 days and nothing has been shipped. I managed to speak through the SAC and they informed me that they do not have the product in stock. If I didn't call, I'd probably never know and I'd be waiting like a muggle. From what I see, this lack of organization with the stock of online sales seems to be a very common problem. I do not recommend. Now I hope that the refund comes soon, because I really need this product and I'll have to buy it in another store.
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JOSE HENRIQUE BOMBARDI on Google
★ ★ ★ ★ ★ Boa tarde! Efetuei a compra de uma ferramenta através do site, correu tudo dentro dos conformes, pagamento concluído, enfim, fiquei no aguardo do envio da mesma. Porém, houve um problema e fui comunicado que já não possuíam mais essa ferramenta em estoque, erro esse que eles detectaram somente após a conclusão da venda. Pediram para que aguardasse um pouco até que resolvessem como poderiam resolver a questão. Quero deixar registrado meus agradecimentos à DD Maquinas e Ferramentas, pois eles assumiram o problema e me enviaram a ferramenta sem enrolação. Essa atitude, mostra que essa Empresa é sólida e respeita seus clientes. Muito obrigado pela presteza.
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leandro mezadre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência de compra virtual horrível. Realizei uma compra no app do Magalu de três itens, nos quais a empresa parceira fornecedora é DD Máquinas e Ferramentas, porém eu recebi apenas um item e desde o dia 14/04/2022 no qual recebi o item estou tentando contato com a empresa para solucionar meu problema, pois os outros dois itens eu necessito, infelizmente hoje já é dia 25/04 e não resolveram, nenhum telefone via ligação consegue
contato e o contato via WhatsApp, me responderam no dia 22/04/2022 pedindo desculpas pela falta retorno, mais assim que indaguei o que seria feito, envio ou cancelamento, já não retornaram as mensagens, e fica "ONLINE" e não responde. FALTA DE PROFISSIONALISMO, pois a empresa necessita de um atendimento de pós-venda, com comprometimento à atender e solucionar problemas. Não recomendo à comprar, pois se necessitar de atendimento pós-compra pode esquecer.
Horrible virtual shopping experience. I made a purchase on the Magalu app of three items, in which the supplier partner company is DD Máquinas e Tools, but I received only one item and since 04/14/2022 on which I received the item I am trying to contact the company to solve my problem, because the other two items I need, unfortunately today is the 25/04th and they didn't solve it, no phone via call can
contact and contact via WhatsApp, replied to me on 04/22/2022 apologizing for the lack of response, but as soon as I asked what would be done, sending or canceling, the messages were no longer returned, and it is "ONLINE" and does not respond. LACK OF PROFESSIONALISM, as the company needs after-sales service, with a commitment to meet and solve problems. I don't recommend buying it, because if you need post-purchase service you can forget about it.
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Endrew Brian on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ferramentas de alto nível e rendimento, com preço excelente comparado ao mercado.
Atendimento show! Agradeço ao Guilherme por me ajudar a adquirir todas as minhas ferramentas de trabalho com ótimo preço. Recomendo de olhos fechados.
High level tools and performance, with an excellent price compared to the market.
Show attendance! I thank Guilherme for helping me to acquire all my work tools at a great price. I recommend with eyes closed.
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Hudson Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um problema com uma compra pelo site, mas ao tomar ciência do ocorrido, o SAC resolveu prontamente e entregou meu produto. Parabéns ao SAC pelo excelente atendimento.
I had a problem with a purchase through the website, but when I became aware of what happened, the SAC promptly resolved it and delivered my product. Congratulations to SAC for the excellent service.
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Julio Saraiva on Google
★ ★ ★ ★ ★ execelente
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Tenis X Bolso on Google
★ ★ ★ ★ ★ TOP
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