Defensoria Pública da União em Alagoas - Maceió - AL
2.7/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | Defensoria Pública da União em Alagoas - R. Jangadeiros Alagoanos, 1481 - Pajuçara, Maceió - AL, 57030-000, Brazil |
| Phone : | 📞 +89 |
| Postal code : | 57030-000 |
| Website : | http://www.dpu.def.br/ |
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Rodrigo Nobre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já tem uma semana que tento falar com alguém pelo telefone e ninguém atende,é praticamente impossível contestar algo aqui.
 I've been trying to talk to someone on the phone for a week and no one answers, it's almost impossible to dispute anything here.
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Heber Campos Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Bom dia, desde o dia 2 de julho tento contato com a DPU para protocolar a solicitação do Auxilio Emergencial porem ninguém atende. Alguns amigos deram um numero de Zap para entrar em contato, porem o numero ninguém atende e nem responde as mensagens.
Good morning, since the 2nd of July I try to contact the DPU to file the request for Emergency Aid, but no one answers. Some friends gave a number of Zap to get in touch, but the number no one answers or responds to messages.
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Muthatho on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não sei pra que dá número de telefone se não atendem. Horrível. Faz dias que ligo e não atendem.
I don't know what the phone number is for if they don't answer. Horrible. I've been calling for days and they don't answer.
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Thiago Parrini Farkatt de Oliveira (Parronny) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os serviços da defensoria pública da União são essenciais mais tem um detalhe importante o telefone só dá ocupado serviços péssimos atendimentos não presenciais devido a pandemia do surto de coravirus pois não recebem a resposta imediato quando manda um email pois necessito com urgência meu auxílio emergencial e não consegui deu negado porque tive que ratificar o meu imposto de renda de 2019 referente ao ano de 2018 porque os valores estava alterados e até o presente momento não recebi respostas nem da Dataprev e nem da defensoria pública da União do estado de Alagoas.
The services of the public defender's office of the Union are essential but there is an important detail the phone only gives very poor services in person due to the pandemic of the coravirus outbreak because they do not receive an immediate response when they send an email because I urgently need my emergency assistance and not I was denied because I had to ratify my 2019 income tax for the year 2018 because the amounts were changed and to date I have not received answers either from Dataprev or from the public defender of the Union of the State of Alagoas.
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Jaqueline da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente!! Todas as vezes que fui, eu fui bem atendida . Tive atendimento por telefone também e não tenho do que reclamar. Eles cuidaram do meu processo e por mais que muitas pessoas disseram que estava demorando, eu vi que eles estavam trabalhando e me deixava atualizada de tudo. Muitas vezes por falta de atenção da gente mesmos, cometemos alguns erros e sempre é mais fácil culpar os outros do que assumirmos que estamos errando. Então fiquem atentos às informações, até as mais simples que seja , para não cometer enganos como muitos desinformados continuam cometendo ao reclamarem ✌
Excelent reception!! Every time I went, I was well attended. I had phone assistance too and I have nothing to complain about. They took care of my process and as much as many people said it was taking too long, I saw that they were working and kept me updated on everything. Many times due to lack of attention from ourselves, we make some mistakes and it is always easier to blame others than to assume that we are making mistakes. So stay tuned to the information, even the simplest, so as not to make mistakes as many uninformed people continue to do when they complain ✌
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Silvia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está funcionando na nova cede la no bairro da Pajuçara, bem próximo a caixa econômica e ao antigo Bompreço. Ao lado do Edifício Port Ville. Mas o atendimento está só por agendamento prévio por whatsapp ou email.. e segundo o segurança me disse no caso de assunto sobre recorrer ao auxilio negado esse tem que ser por telefone somente, pois só tinha uma funcionária no setor para "ajudar" a todos...
Pena mesmo para quem precisa e não consegui que atendam ao telefone.
It is working in the new headquarters in the Pajuçara neighborhood, very close to the savings bank and the old Bompreço. Next to the Port Ville Building. But the service is only by prior appointment by whatsapp or email .. and according to security told me in the case of a matter about resorting to denied assistance, this has to be over the phone only, as there was only one employee in the sector to "help" everyone ...
Too bad for those who need it and couldn't get the phone answered.
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Juliana Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mudou-se para a pajuçara em frente a praça lions na jangadeiros alagoanos ficou muito melhor, bem maior e de fácil acesso.
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Ana Beatriz Freitas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima. Nunca atenderam uma só chamada minha. Nem o Cel de plantão atende. Só indo até lá e chegando lá exigem agendamento prévio. Serviço precário. Ineficiente aí cidadão. E mais, demoraram 32 dias para entrar com a ação e que se tratava de proventos por aposentadoria por Invalidez permanente ( autor possui ELA) sendo 100% confiscados pelo BB: TODOS OS VALORES DA CONTA E QUE CAÍRAM NA CONTA DESDE 28.10.2021) que justificou alegando uma dívida com o FIES/FNDE. (estudante desenvolveu doença rara -ELA, desistiu do Curso de Direito e apresentou perícia do INSS reconhecendo a incapacidade permanente de um jovem). PETIÇÃO PRECÁRIA. PEDIDO LIMINAR IDÊNTICO AO PEDIDO DA ACAO (que foi negado, claro. Seria uma antecipação do julgamento do mérito sem o contraditório) . O que caracteriza que está petição não passou pelo crivo do Defensor Público, que deixou nas mãos do estagiário uma obrigação funcional sua. Recebe mais de 26 mil mensal para isso. Além de terem dado valor da ação menor que o valor subtraído. DECEPCIONADA. INSATISFEITA. INDIGNADA. Peço contato, nunca atendem pelo e-mail. Ignoram o cidadão. DPU AL. Autor da ação Luis Phillippe Pinto Moreira de Freitas. VERGONHA. MUITA VERGONHA.
Awful. They never answered a single call from me. Not even the Cel on duty answers. Just going there and arriving there require prior appointment. Poor service. Inefficient there citizen. What's more, it took 32 days to file the action and that it was about retirement benefits for permanent disability (author has ELA) being 100% confiscated by BB: ALL ACCOUNT VALUES THAT HAVE BEEN IN THE ACCOUNT SINCE 10.28.2021) that justified by alleging a debt with the FIES/FNDE. (student developed a rare disease -ELA, dropped out of the Law Course and presented an INSS expert report recognizing the permanent disability of a young person). PRECARIOUS PETITION. INTERNAL REQUEST IDENTICAL TO THE ACTION'S REQUEST (which was denied, of course. It would be an anticipation of the judgment on the merits without the contradictory). What characterizes this petition did not pass the sieve of the Public Defender, who left in the hands of the intern a functional obligation of his own. Receives more than 26 thousand monthly for this. In addition to having given value of the share less than the value subtracted. DISAPPOINTED. DISSATISFIED. indignant. I ask for contact, they never answer by email. Ignore the citizen. DPU AL. Plaintiff Luis Phillippe Pinto Moreira de Freitas. SHAME. VERY SHAME.
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