Delis cestas - Cesta de café da manhã - Rio de Janeiro - RJ

4.7/5 based on 8 reviews

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Delis cestas - Cesta de café da manhã - Av. José Luiz Ferraz, 550 - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-587, Brazil

Phone : 📞 +9999
Postal code : 22790-587
Website : http://www.deliscestas.com.br/
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Delis cestas - Cesta de café da manhã - Av. José Luiz Ferraz, 550 - Recreio dos Bandeirantes, Rio de Janeiro - RJ, 22790-587, Brazil
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annecastro33 on Google

A pior experiência da minha vida! Comprei a Cesta no dia 06/05/2020 para ser entregue em 09/05/2020. A cesta não foi entregue. A responsável não entrou em contato. Fiz diversas ligações e não foram atendidas. Só consegui contato através do WhatsApp.... onde a responsável nem sabia qual era o meu pedido mesmo eu enviando comprovante . A cesta era de aniversário café da manhã ela disse que mandaria na parte da tarde . Disse que minha cesta era a light e eu informei que não era light era de aniversário . Uma confusão ... uma falta de comprometimento com o cliente . Por fim a responsável queria enviar a cesta em um outro dia . Olha , nunca fiquei tão decepcionada com um local ... NAO FIZ O PEDIDO em cima da hora ... Acho que o mínimo que a responsável poderia ter feito, já que não poderia arcar com a responsabilidade da entrega, era ligar ao menos até um dia antes da entrega pra informar, porque aí eu teria tempo hábil para comprar em outro lugar ..... a responsável pouco se importou com as minhas frustrações e desespero, pois todos da família estava aguardando a tão esperada cesta ! Enfim, fiquei sem enviar o presente de uma avó/ mãe/sogra por causa de uma irresponsabilidade de um mal atendimento e comprometimento . Agora será a saga estorno do cartão de crédito !
The worst experience of my life! I bought the Basket on 06/05/2020 to be delivered on 09/05/2020. The basket was not delivered. The person in charge did not contact. I made several calls and were not answered. I was only able to get in touch via WhatsApp ... where the person in charge didn't even know what my order was even though I was sending proof. The basket was for birthday breakfast she said she would send in the afternoon. I said that my basket was light and I informed that it was not light it was for my birthday. A mess ... a lack of commitment to the customer. Finally, the official wanted to send the basket another day. Look, I was never so disappointed with a place ... I didn’t place the order at the last minute ... I think the least that the person in charge could have done, since I couldn’t afford the delivery responsibility, was to call at least until the day before the delivery to inform, because then I would have enough time to buy somewhere else ..... the responsible person did not care much about my frustrations and despair, because everyone in the family was waiting for the long-awaited basket! Anyway, I didn't send a gift from a grandmother / mother / mother-in-law because of the irresponsibility of poor service and commitment. Now the credit card chargeback saga!
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Felipe Watson on Google

Não recomendo. Encomendei uma cesta de café da manhã para minha esposa que está grávida do nosso primeiro filho para comemorar o 1º Dia das Mães. Tentei um milhão de vezes falar com o estabelecimento sendo que só consegui quando eram por volta das 13:00 (isso que fiz minha esposa esperar para "a surpresa") a cesta chegou entre 14:00 e 15:00 com a flor que não tinha pedido. No dia seguinte, consegui falar com a dona do estabelecimento dizendo que não estava preparada para tantos pedidos e que não ia mais trabalhar nesses dias. Agora recebo um e-mail sobre Cestas no Dia dos Pais, então preparem-se pois podem ter uma dor de cabeça que nem eu tive pelo qual não desejo a ninguém
I do not recommend. I ordered a breakfast basket for my wife who is pregnant with our first child to celebrate the 1st Mother's Day. I tried a million times to talk to the establishment and I only got it when it was around 1 pm (what I made my wife wait for "the surprise") the basket arrived between 2 pm and 3 pm with the flower not had asked. The next day, I managed to speak to the owner of the establishment saying that I was not prepared for so many requests and that I would not be working on those days. Now I get an email about Baskets on Father's Day, so get ready as you may have a headache that I didn't have for which I don't wish anyone
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Ana Lúcia Magalhães on Google

Atendimento excelente. Sou cliente faz muitos anos, desde que minhas filhas eram pequenas...Hoje elas são adultas, mas não abrem mão de suas Cestas da Deli's nas datas especiais. Nunca me decepcionei.
Excelent reception. I have been a customer for many years, since my daughters were young ... Today they are adults, but they do not give up their Deli's Baskets on special dates. I was never disappointed.
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Elisete Souza on Google

Super recomendo!!Produtos de excelente qualidade, começando pela cesta. Decoração maravilhosa e com os itens como frios, frutas e bolos embalados cuidadosamente. A composição e embalagem da cesta é de muito bom gosto!! Excelente presente para diversas ocasiões!! Parabéns pela qualidade, pontualidade e capricho!
Super recommend !! Excellent quality products, starting with the basket. Wonderful decor and with items such as cold cuts, fruits and cakes packed carefully. The composition and packaging of the basket is very tasteful !! Excellent gift for several occasions !! Congratulations on the quality, punctuality and whimsy!
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Marcele Cunha on Google

Desde o ano de 2020 conto com a Delis Cestas para me tornar, mesmo que de forma simbólica, mais presente nas datas comemorativas de pessoas especiais para mim. Moro fora do país, em um fuso horário completamente oposto, então sempre busco encontrar serviços em que posso confiar e ter uma comunicação direta para qualquer imprevisto. E assim é com a empresa. Sempre foram fiéis aos produtos descritos e prazos de entrega, cestas fartas, responsáveis e atentos à minha satisfação sobre a experiência de comprar com eles. Recomendo com toda certeza.
Since 2020 I have counted on Delis Cestas to make me, even if symbolically, more present on the commemorative dates of people who are special to me. I live abroad, in a completely opposite time zone, so I always look to find services I can trust and have direct communication for any unforeseen circumstances. And so it is with the company. They were always faithful to the products described and delivery times, abundant baskets, responsible and attentive to my satisfaction with the experience of buying with them. I definitely recommend it.
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Erika Jeronimo on Google

Satisfeita com todo o processo da compra! Desde o início, ao receber um atendimento gentil até a conclusão, com a entrega da cesta natalina de café da manhã , muito apreciada pela presenteada. Ressalto o comprometimento e profissionalismo da equipe, que conseguiu entregar logo cedo a cesta, em bairro distante, mesmo com as intempéries de um dia prévio de muita chuva. Havendo oportunidade, volto a comprar por aqui!
Pleased with the entire purchase process! From the beginning, receiving a kind service to the conclusion, with the delivery of the Christmas breakfast basket, much appreciated by the recipient. I emphasize the commitment and professionalism of the team, which managed to deliver the basket early in the morning, in a distant neighborhood, despite the bad weather from a previous day of heavy rain. If there is an opportunity, I buy again here!
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nessa paulo on Google

Amei! Super pontual , chegou na hora que eu tinha solicitado . Tudo impecável! Super recomendo!!Produtos de excelente qualidade, começando pela cesta. Decoração maravilhosa e com os itens como frios, frutas e bolos embalados cuidadosamente. ??????????????
I loved! Super punctual , arrived at the time I had requested . Everything flawless! I highly recommend it!! Excellent quality products, starting with the basket. Wonderful decoration and items such as cold cuts, fruits and cakes carefully packaged. ??????????????
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MIrian SBB on Google

Cestas Maravilhosas !!! Atendimento individualizado , Vera é uma pessoa incrível…Todos que recebem a cesta ficam maravilhados ,,, Que bom existir a Delicestas ,, Obrigada pelo carinho de sempre Vera ,,,!
Wonderful Baskets!!! Individualized service, Vera is an amazing person…Everyone who receives the basket is amazed ,,, It's great to have Delicetas ,, Thank you for the usual affection Vera ,,,!

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