Delta Lanternagens - Teresina - PI
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Delta Lanternagens
| Address : | Delta Lanternagens - R. Prof. João Soares, 1620 - Tabuleta, Teresina - PI, 64019-860, Brazil |
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| Phone : | 📞 +89888 | ||||||||||||||
| Postal code : | 64019-860 | ||||||||||||||
| Website : | http://deltalanternagens.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Joel Portela on Google
★ ★ ★ ★ ★ A recepcionista me atendeu maravilhosamente bem. O serviço foi entregue FORA do prazo. O carro me foi entregue com DEFEITO no cambio automático e no sensor de ré, depois de muita dor de cabeça foram corrigidos. O dono apesar de verificar o erro da empresa na entrega do carro com defeitos no cambio e no sensor de ré se RECUSOU a informar tais defeitos na nota de serviço.Não há qualquer controle de qualidade do serviço.
O que mais me chamou a atenção foi a absoluta FALTA DE PROFISSIONALISMO dos que se apresentaram como donos da empresa. Foram absolutamente arrogantes, sem qualquer trato para com o cliente. Pra que fique claro o despreparo, ao ligar e falar do erro da empresa a esposa do dono DESLIGOU O TELEFONE NA MINHA CARA. Acho que por serem donos, esqueceram da existência de um código de defesa do consumidor ou acreditam que não se submetem a ele.
Em resumo: serviço caro, entrega fora do prazo, surgimento de defeitos, e falta de respeito com o consumidor.
NUNCA MAIS
 The receptionist picked me up wonderfully. The service was delivered OUTSIDE the deadline. The car was delivered to me with DEFECT on automatic exchange and reverse sensor, after much headache were fixed. The owner despite checking the error of the company in the delivery of the defective car in the change and the sensor of the reverse is REFUSED to report such defects in the service note. There is no quality control of the service.
What caught my attention was the absolute LACK OF PROFESSIONALISM of those who presented themselves as owners of the company. They were absolutely arrogant, without any dealings with the customer. To be clear the lack of preparation, when calling and talking about the mistake of the company the owner's wife TURNED OFF THE PHONE ON MY FACE. I think because they are owners, they forgot the existence of a consumer protection code or believe they do not submit to it.
In short, expensive service delivery after the deadline, defects in appearance, and lack of respect for the consumer.
NEVER
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Gustavo Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Serviço demorado, não tem controle de qualidade, a atendente e um dos donos são extremamente arrogantes, recebi o carro com falhas, vou pagar para refazer em outro lugar,para ser uma oficina referenciada deixa muito a desejar, se não querem dor de cabeça melhor procurarem outro local. DELTA LANTERNAGENS (NUNCA MAIS).
Long service, no quality control, the attendant and one of the owners are extremely arrogant, I received the car with faults, I will pay to redo it elsewhere, to be a referenced workshop leaves a lot to be desired, if you don't want a better headache look elsewhere. DELTA LANTERNAGENS (NEVER AGAIN).
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Ricardo Jesus e Maria! on Google
★ ★ ★ ★ ★ Do serviço de funilaria na Ecosport que fiz, retiraram a porca anti furto e não colocaram de volta no carro. Acontece que vendi o carro e o outro dono percebeu que a porca não estava lá.(O detalhe é que nunca precisei tirar o pneu para nada, o carro estava praticamente novo). Em contato com a Delta não encontraram a peça e não me deram mais retorno. Fiquei somente com o constrangimento diante do novo proprietário que mora até fora da cidade.
From the body shop service at Ecosport I did, they removed the anti-theft nut and didn't put it back in the car. I happened to sell the car and the other owner realized that the nut was not there. (The detail is that I never had to remove the tire for anything, the car was practically new). In contact with Delta they did not find the part and did not give me more feedback. I was just embarrassed by the new owner who lives out of town.
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Acácio Renan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótima estrutura, atendimento e qualidade dos serviços prestados.
Great structure, service and quality of services provided.
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Deigo Batista on Google
★ ★ ★ ★ ★ Alta qualidade no serviço,atendimento de primeira qualidade,satisfação garantida do cliente.
High quality service, top notch customer service, customer satisfaction guaranteed.
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Regivaldo Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pecimo atendimento, não tem responsabilidade pelos clientes são muitos ingnorantes, arrogantes todos são donos da empresa, não sabem dar uma informação correta, já mais indicarei um amigo pra essa empresa, se e empresa.
Quando falei q ia deixar meu carro lá, um amigo me falou que ia passar raiva e foi o que aconteceu!
Nunca passo nem em frente
Poor service, no responsibility for customers, they are very ignorant, arrogant, they all own the company, they don't know how to give correct information, I will already refer a friend to this company, if it's a company.
When I said I was going to leave my car there, a friend told me I was going to get angry and that's what happened!
I never even go ahead
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Felipe Sátiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente serviço, fazia tempo que não encontrava uma empresa de qualidade como essa. Bateram na traseira e estragaram meu carro e a pessoa levou aqui para o conserto. Meu para-choque ficou impecável e ainda lavaram o carro por dentro e por fora. Só arrumo aqui agora. Atendimento excelente!
Excellent service, it's been a long time since I found a quality company like this. They hit the back and ruined my car and the person took it here for repair. My bumper was immaculate and they even washed the car inside and out. I just tidy here now. Excelent reception!
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Graça Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recepcionista excelente, trabalho de qualidade.
só não gostei da forma de pagamento, qualquer valor só divide em 3x sem juros.
Mais vezes com juros, achei um absurdo, quando passamos o cartão, a financeira repassar todo o valor pra empresa, então não entendi o porque do parcelamento somente em 3×. Em tempos de crise queremos mais parcelamento, pra facilitar no nosso orçamento.
Excellent receptionist, quality work.
I just didn't like the payment method, any amount only divides into 3 interest-free installments.
More often with interest, I found it absurd, when we passed the card, the finance company passed on the entire amount to the company, so I didn't understand why the installment only in 3x. In times of crisis we want more installments, to make it easier on our budget.
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