Delta Tour - Natal - RN
2.3/5
★
based on 8 reviews
Contact Delta Tour
| Address : | Delta Tour - Av. Engenheiro Roberto Freire, 3132 - Capim Macio, Natal - RN, 59082-400, Brazil |
| Phone : | 📞 +8997 |
| Postal code : | 59082-400 |
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Celi Marta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tudo que eu descreve aqui ainda será pouco para relatar tamanho absurdo...
Nunca imaginei me deparar com essa situação.
É alerto a todos NÃO CONTRATE, principalmente se tratando do representante JUSCELINO.
 Everything I describe here will still be too little to report such an absurdity...
I never imagined coming across this situation.
It is a warning to everyone DON'T CONTRACT, especially in the case of the JUSCELINO representative.
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Joana Aidar Rocha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Infelizmente o passeio pela Delta em parceria com a passeios.com foi um fiasco, chegaram no hotel antes do horário agendado e ficaram pressionando e pra piorar queriam cobrar o passeio duas vezes. Tem que tomar muito cuidado para não sair lesado nas férias
Unfortunately the tour on Delta in partnership with tours.com was a fiasco, they arrived at the hotel before the scheduled time and were pressured and to make matters worse they wanted to charge for the tour twice. You have to be very careful not to get injured on vacation
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Luiz Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Andando em Natal uma pessoa da Delta Tour me abordou e gostei bastante do atendimento e fechei 2 passeios. No primeiro passeio de Buggy o memso quebrou... ate ai tudo bem.. problemas acontecem. Veiculo trocado e apesar de ser um buggy bem antigo ainda e por isto o passeio nao foi tão legal, mas entendi. No outro dia passeio para Maracajau on comecou tudo errado. Combinado as 7:00 da manha. Recebo a ligação do guia que me pegariam as 7:30. Tudo bem acontece. Chegamos no ponto de apoio, local ruim, comida cara (normal), banheiro sujo etc... vamos para pior parte: Para chegar no barco (o dito agua até o umbigo) foi ate o pescoço com mar super agitado, ondas grandes.. perigo de acidente para embarcar. Chegamos no local, mar super agitado, muito vento, ondas... tinhamos que ficar agarrados a corta para o vonto nao levra, baixa visibilidade (nao conseguimos ver nada).. além de um passeio que nao levou nada, dinheiro jogado no lixo, ainda passamos perigos. Na volta mesma situação e ainda desembarcaram longe, ondas altas, fiquei todo roxo de bater no barco e ainda pedras que cortaram os pés de alguma pessoas. Vcs deveriam nao fzer uma propaganda depois ser tudo ao contrario, alem de colocar as pessoas em perigo.
Walking in Natal a person from Delta Tour approached me and I really liked the service and closed 2 tours. On the first Buggy ride, it broke ... so far so good ... problems happen. Vehicle changed and despite being a very old buggy and this is why the ride was not so cool, but I understand. The other day the trip to Maracajau started all wrong. Arranged at 7:00 in the morning. I get the call from the guide who would pick me up at 7:30. That's OK, it happens. We arrived at the support point, bad location, expensive food (normal), dirty bathroom etc ... let's go to the worst part: To get to the boat (the so-called water to the navel) it was up to the neck with super rough seas, big waves. danger of accident to board. We arrived at the place, super rough sea, a lot of wind, waves ... we had to stay clinging to the cutaway, not too light, low visibility (we couldn't see anything) .. besides a walk that didn't take anything, money thrown in the trash , we are still in danger. On the way back, the same situation and still landed far away, high waves, I was all purple from hitting the boat and stones that cut someone's feet. You should not do an advertisement after everything is the other way around, besides putting people in danger.
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Michel on Google
★ ★ ★ ★ ★ Um absurdo, pois nós venderam passeio para Pipa, saindo de Natal. Aguardamos duas horas e simplesmente não apareceu ninguém.
Fomos abordados por um agente da empresa. Vou denunciar em todos os órgãos que puder, pois perdemos o dia.
An absurd, because we sold a tour to Pipa, leaving Natal. We waited two hours and simply no one showed up.
We were approached by a company agent. I'll report it to all the agencies I can, because we've wasted the day.
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Diego Lorenzi (Matemática para todos) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Absurdo. Tinham que ser proibidos de trabalhar. Acertamos um passeio para conhecer as praias do norte por 200 reais já que outro casal viria com a gente. No meio do passeio descobriram que o outro casal que estava com a gente estava no bugui errado e colocaram eles em outro bugui. Daí nós falaram o suguinte: ou vc paga o restante, ou seja a parte do outro casal, ou desiste. Como achei isso um total desrespeito acabei desistindo do passeio. ABSURDO.
Absurd. They had to be banned from working. We arranged a tour to visit the northern beaches for 200 reais as another couple would come with us. In the middle of the tour they found out that the other couple who were with us were in the wrong buggy and they put them in another buggy. Then we said the following: either you pay the rest, or the part of the other couple, or you give up. As I found this a total disrespect, I ended up giving up on the tour. ABSURD.
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Juliana Maia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não recomendo, recebi uma visita e contratei a Delta para o principal passeio de Natal com a Delta, o passeio de Buggy, que arrependimento.... Eles levaram o casal para um restaurante muito ruim em Genipabu (Alho e Óleo), não deram opções de escolha no momento do passeio e não deixam claro qual será o restaurante no momento de fechar o passeio... E os dois apresentaram desinteria por 2 dias (perdendo quase metade do dias que estavam em Natal)... Fiz o feedback para a empresa e não obtive qualquer retorno.
I don't recommend it, I received a visit and hired Delta for the main Christmas tour with Delta, the Buggy tour, what a regret.... They took the couple to a very bad restaurant in Genipabu (Garlic and Oil), they didn't give options at the time of the tour and they do not make it clear which restaurant will be at the time of closing the tour... And both of them had dysentery for 2 days (losing almost half of the days they were in Natal)... I gave the feedback to the company and got no response.
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Lilian Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência ao contratar a Delta para ir em Pipa. A guia Malu, super mal educada. Não me pegaram na porta do hotel (como combinado), atrasaram 47 minutos e não cumpriram o roteiro do passeio que foi contratado. NÃO RECOMENDO!
Bad experience when hiring Delta to go to Pipa. The Malu guide, super rude. They didn't pick me up at the hotel door (as agreed), they were 47 minutes late and they didn't follow the tour itinerary that was hired. I DO NOT RECOMMEND!
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Quirineu Junior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fechei passeio para praia Rio do Fogo, parrachos. Conversei diretamente com Igor pelo telefone, que detalhou o passeio e que teríamos um café da manhã no caminho, em razão do horário de saída, as 5:45. No entanto o passeio saiu depois das 07. O motorista resisitiu em me pegar no hotel. Após a confusão do horário, Igor gravou um áudio se desculpando e dizendo que arcaria com a minha despesa extra. SOLICITEI no motel Toulouse café do hotel para 5:30 e cobraram 20 reais de taxa. Paguei ao guia O restante descontado esse valor. No entanto no final do dia, veio me constranger e cobrar os 20 reais. E ao final não me deixou na minha hospedagem, dizendo que eu poderia ficar com os 20,00 para custear o uber. Desrespeitoso tudo isso.
I closed the trip to Rio do Fogo beach, parrachos. I spoke directly with Igor over the phone, who detailed the tour and that we would have breakfast on the way, due to the departure time, at 5:45. However the tour left after 7am. The driver resisted picking me up at the hotel. After the time confusion, Igor recorded an audio apologizing and saying he would pay for my extra expense. I requested at the motel Toulouse hotel coffee for 5:30 and they charged 20 reais fee. I paid the guide The remainder discounted this amount. However, at the end of the day, he came to embarrass me and charge me the 20 reais. And in the end he didn't leave me at my accommodation, saying that I could keep the 20.00 to pay for the uber. Disrespectful of all this.
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