Dental Vitta - Salvador - BA
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dental Vitta
Address : | Dental Vitta - R. Alceu Amoroso Lima, 786 - Caminho das Árvores, Salvador - BA, 41820-770, Brazil |
Phone : | 📞 +7788 |
Postal code : | 41820-770 |
Categories : |
Dentist
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Marta Sampaio on Google
★ ★ ★ ★ ★ É complicado falar por telefone. Para marcar uma consulta, você perde um dia inteiro, tentando e tentando.
It's hard to talk on the phone. To make an appointment, you lose a whole day trying and trying.
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Lucas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Doutor Alexandre Assis super educado, explica passo a passo, clínica muito organizada, atendentes educados, recomendo!
Doctor Alexandre Assis super polite, explains step by step, very organized clinic, polite attendants, I recommend!
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Marcelo Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo! A coisa mais rara que existe é conseguir manter contato com a clínica. Chama inúmeras vezes e ninguem atende.
Terrible! The rarest thing is to be able to keep in touch with the clinic. It calls countless times and nobody answers.
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Rita Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gostei da dentista que me atendeu, mas seria ótimo se atendessem ao telefone. Telefonei várias vezes, em vários dias, sem sucesso. Consegui falar uma única vez. Em outra oportunidade, tive que enviar um e-mail.
Por que colocam no site um número de telefone que ninguém atende?
I liked the dentist who answered me, but it would be great if they answered the phone. I called several times, several days, to no avail. I was able to speak only once. Another time, I had to send an email.
Why put a phone number on the site that nobody answers?
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Enoilma Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Gosto muito da clínica. Tanto o atendimento das recepcionistas como dos profissionais que lá atendem, principalmente Dr. Alexandre Assis. Excelente Ortodôntico. A clínica de fato já deixou a desejar em alguns aspectos, mas vem se reestruturando, buscando sempre oferecer o melhor para os seus clientes.
I really like the clinic. Both the receptionists and the professionals who work there, mainly Dr. Alexandre Assis. Excellent orthodontic. The clinic has already left something to be desired in some aspects, but it has been restructuring, always seeking to offer the best to its clients.
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Andreia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tiver como fugir desta clínica, fuja! demora absurda para atendimento telefônico, espera ainda maior para ser atendida. Eu estava com horário marcado para as 09:45, cheguei às 09:15 para não correr risco de falarem que seria ordem de chegada, mas saí mais de 11:30, e o curativo que colocaram em meu dente caiu em 3 dias. Horrível!!!!!!
If you can escape this clinic, run away! absurd delay in answering the phone, waiting even longer to be answered. I had an appointment for 09:45, I arrived at 09:15 to avoid the risk of being told that it would be a first-come, first-served basis, but I left more than 11:30, and the bandage they put on my tooth fell in 3 days. Horrible!!!!!!
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Cíntia on Google
★ ★ ★ ★ ★ As duas moças da recepção são muito atenciosas. A questão é que a clínica é muito procurada tanto presencialmente quanto pelo telefone. As mesmas moças que atendem o telefone tem que dar conta do cliente presencial, que é prioridade. E isso acontece ao mesmo tempo. Por isso é difícil conseguir falar com o atendimento. O atendimento dos profissionais de odonto tbm gostei bastante. Todos que me atenderam até hoje super atenciosos e agradaveis.
The two girls at the desk are very attentive. The point is that the clinic is very popular both in person and over the phone. The same girls who answer the phone have to take care of the face-to-face customer, which is a priority. And it happens at the same time. So it is difficult to be able to talk to the customer service. The service of dental professionals also liked a lot. All who attended me to this day super attentive and pleasant.
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C
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ClEiDe oLiVeIrA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Primeira consulta que marco pelo site do plano de saude nessa clinica e ao ligar para tirar uma duvida a atendente super grossa e mal educada me informa que não poderá me informar se a clinica atende ou não por um determinado plano odontológico porque ela ESTÁ OCUPADA.
Ou seja quem está desocupado é o paciente que quer tirar uma duvida? é isso mesmo DANIELE?
Agora entendo porque tanta gente desempregada. Porque se ocupa muito no Whatsapp e deixa o cliente em espera durante 8 minutos e a resposta é: Não poderei te atender porque estou ocupada.
Triste uma clinica tão bem localizada com uma fucionaria tão despreparada
First appointment that I schedule through the health plan website at this clinic and when calling to answer a question the super thick and rude attendant informs me that he will not be able to inform me if the clinic serves or not for a certain dental plan because she is OCCUPIED.
In other words, who is unemployed is the patient who wants to take a doubt? is that right DANIELE?
Now I understand why so many people are unemployed. Because you are busy on Whatsapp and leave the customer on hold for 8 minutes and the answer is: I won't be able to answer you because I'm busy.
Sad a clinic so well located with a factory so unprepared
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