DENTISTA - Dra Camila Roberta - Odontologia - Campinas - SP
4/5
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based on 8 reviews
Contact DENTISTA - Dra Camila Roberta - Odontologia
| Address : | DENTISTA - Dra Camila Roberta - Odontologia - Av. Suaçuna, 666 - Vila Aeroporto, Campinas - SP, 13054-105, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 13054-105 |
| Website : | http://www.facebook.com/dracamilaroberta |
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Cassia Vioto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosa, super recomendo. Tenho pânico de agulha e dentista, entrei chorando, mas saí sorrindo e muito aliviada, Dra Camila extraiu meu dente, não senti nada, me deixou super tranquila, me acalmou. Eu super indico, ela é nota mil. Consultorio organizado, recepção atenciosas e educadas. Amei. Amei
 Wonderful, I highly recommend it. I have a panic with needles and dentists, I went in crying, but I left smiling and very relieved, Dr Camila extracted my tooth, I didn't feel anything, it left me super calm, it calmed me down. I super indicate, she is a thousand. Organized advice, attentive and polite reception. I loved. I loved
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Wagner & Fran Gouvêa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Equipe capacitada e produtos de alto nível , nos sentimos muito bem acolhidos e estamos muito sastifeitos com o resultado do nosso tratamento.
Doutora Camila Roberta sempre super atenciosa. Parabéns a toda a equipe. Foi sempre um prazer estar com vocês, somos muito gratos pelo acolhimento.
Qualified team and high level products, we feel very well received and we are very satisfied with the result of our treatment.
Dr. Camila Roberta is always super attentive. Congratulations to the entire team. It was always a pleasure to be with you, we are very grateful for the welcome.
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Carolina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não tive uma boa experiência quanto ao atendimento, nem parecia que era atendimento particular pela forma que fui tratada. A dentista parecia estar sem paciência, arrogante. O procedimento não ficou da forma que eu esperava, (pois só queria alterar a cor, e não o formato do dente) voltei lá e não gostei da forma que fui tratada novamente,, mesmo mostrando fotos de como era antes, ela insistia em dizer não existia o que eu estava falando, e como eu percebi que não adiantaria nada, pra evitar mais constrangemento, aceitei e deixei pra lá...
I didn't have a good experience regarding the service, nor did it seem like it was a private service due to the way I was treated. The dentist seemed impatient, arrogant. The procedure was not the way I expected, (since I just wanted to change the color, not the shape of the tooth) I went back there and I didn't like the way I was treated again, even showing pictures of how it was before, she insisted on saying what I was talking about didn't exist, and as I realized that it wouldn't do any good, to avoid more embarrassment, I accepted and let it go...
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Tailine Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência Péssima! Descaso com o paciente!
Fui atendida no dia 08/10 para uma primeira avaliação na clínica, pelo meu convênio odontológico, logo na primeira consulta a Dra que me atendeu já fez alguns procedimentos, me solicitou um Rx e me disse que seria necessário fazer um tratamento de canal e a colocação de aparelho dentário! Fui informada por ela então que o aparelho dentário não era coberta pelo plano, como eu já sabia, questionei então a Dra em sala e também a recepcionista mais de uma vez se o procedimento de canal seria coberto pelo plano, e foi me informado que sim, somente se houvesse necessidade de extração, aí não seria coberto. Pois bem, realizado o Rx, cerca de 20 dias depois, entrei em contato com a clínica e fui informada que caso quisesse que a Dra visse o exame e continuasse meu tratamento teria que pagar, pois a Dra parou de atender o convênio de repente e agora cobrava tudo particular e que a Dra nunca realizou canal por convênio. O pior ainda foi questionar sobre as informações que me foram passadas antes e ter de ouvir um áudio da própria Dra Camila, me dizendo que nunca passou essa informação e que eu estava inventando tudo ! Falta de profissionalismo total. O grande problema nem foi parar de atender o meu convênio e sim foi a grosseria, e falta de vontade de entender qual foi meu problema, faltou um pedido de desculpas pelo inconveniente, o que é o mínimo! Atendimento deixou muito a desejar!
Terrible experience! Disregard for the patient!
I was seen on 10/08 for a first evaluation at the clinic, by my dental insurance, right in the first consultation the Dr who attended me already performed some procedures, asked me for an X-ray and told me that it would be necessary to do a root canal and the braces placement! I was then informed by her that the braces were not covered by the plan, as I already knew, so I asked the Doctor in the room and also the receptionist more than once if the root canal procedure would be covered by the plan, and I was informed that it would , only if there was a need for extraction, then it would not be covered. Well, after the Rx was performed, about 20 days later, I contacted the clinic and was informed that if I wanted the doctor to see the exam and continue my treatment, I would have to pay, because the doctor suddenly stopped attending the health insurance and now he charged everything private and that Dr. never made a channel by agreement. The worst thing was questioning about the information that was given to me before and having to listen to an audio from Dr Camila herself, telling me that she never gave this information and that I was making it up! Total lack of professionalism. The big problem wasn't even stopping attending my health insurance, it was rudeness, and lack of willingness to understand what my problem was, there was an apology for the inconvenience, which is the least! Service left a lot to be desired!
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jooj sasuke on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosa... Amei meu Botox ? resultado antes do esperado. Obg ?
Wonderful... I loved my Botox ? result sooner than expected. Thank you ?
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Noemi Maia Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendo, dr. Camila tem mãos de fadas. Um amorzinho de pessoa e uma excelente profissional. ❤️❤️❤️❤️❤️
I highly recommend Dr. Camila has fairy hands. A sweetheart of a person and an excellent professional. ❤️❤️❤️❤️❤️
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Aline Araújo Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência péssima. Investem muito na marketing, porém o atendimento tanto da recepção quanto da dentista é horrível. Não existe respeito ao cliente. Só focam em receber o pagamento antes de prestar o serviço. E depois de pago, matam no cansaço. Contratei um clareamento e uma limpeza. Não obtive nenhum resultado no procedimento. Não recomendo.
Bad experience. They invest a lot in marketing, but the service at both the reception and the dentist is horrible. There is no respect for the customer. They only focus on getting paid before providing the service. And after paying, they kill in exhaustion. I hired a whitening and cleaning. I didn't get any results from the procedure. I do not recommend.
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Jacqueline Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Recomendo o trabalho, e a clínica da Dra Camila Roberta. Excelente profissional. Procedimentos com total segurança e confiança. Resultados surpreendentes. Não abro mão dos cuidados por ela, indico a todos de olhos fechados. Minha total admiração pelo profissionalismo.
I recommend Dr Camila Roberta's work and clinic. Excellent professional. Procedures with total security and confidence. Amazing results. I do not give up the care for her, I recommend it to everyone with my eyes closed. My total admiration for the professionalism.
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