DepiLaser - Santo André - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact DepiLaser
| Address : | DepiLaser - R. das Paineiras, 297 - Jardim, Santo André - SP, 09070-220, Brazil |
| Phone : | 📞 +99999 |
| Postal code : | 09070-220 |
| Website : | http://www.depilaser.com.br/ |
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Jessica Solizetto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo, não consegue reagendar a curto prazo, até pra cancelar eles enrolam, estou há mais de um mês tentando cancelar meu pacote e nao consigo sendo que para vender todo dia tem mensagem no WhatsApp ofertando!
 Terrible, you can't reschedule in the short term, even to cancel they roll around, I've been trying to cancel my package for more than a month and I can't, because every day there's a message on WhatsApp offering to sell!
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Caroline Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo sistema de agendamento!! Enviam mensagens de vários WhatsApp ofertando novos procedimentos, porém para agendar os procedimentos já pagos só existe um número que nunca atendem. Após realizar meus pacotes contratados não fecharei nenhum procedimento com essa empresa novamente.
Terrible scheduling system!! They send messages from several WhatsApp offering new procedures, but to schedule procedures that have already been paid for, there is only one number that they never answer. After carrying out my contracted packages I will not close any procedure with this company again.
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emily barna guzman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa. Tenho várias mensagens diárias de propagandas. Nunca utilizei,não autorizei o envio de whatsapp e quanto mais telefones eu bloqueio,mais mensagens chegam! Liguei inúmeras vezes pras unidades de SA. Reclamei no instagram 4 vezes e nada foi feito. A desorganização da empresa já começa na apresentação comercial!
Bad company. I have several messages of advertisements daily. I never used it, I didn't authorize the sending of whatsapp and the more phones I block, the more messages arrive! I called numerous times to the SA units. I complained on instagram 4 times and nothing was done. The disorganization of the company already starts in the commercial presentation!
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Maria Leiliane Lobo da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um pacote de 10 sessões
4 foram feitas em baixa potencia
Uma delas me senti muito constrangida pois a esteticista aparentava estar com nojo e não aplicou na região completa
Fiquei muito insatisfeita pois na 7 sessão informei que não estava vendo resultado a esteticista Elaine me informou que as sessões anteriores foram aplicadas em baixa potencia.
Uma coisa totalmente desnecessária pois nunca me incomodou a dor.
As duas sessões que eu realmente senti algum resultado foi aplicada com a Elaine e infelizmente os demais profissionais não estão qualificados para prestar um atendimento adequado.
Se possível gostaria de não receber nunca mais as promoções insistentes da rede que enviam via whatsapp.
Se continuarem vou acionar o PROCOM.
I bought a pack of 10 sessions
4 were made at low power
One of them felt very embarrassed because the beautician appeared to be disgusted and did not apply it to the entire region.
I was very dissatisfied because in the 7th session I reported that I was not seeing results. The beautician Elaine informed me that the previous sessions were applied at low power.
A totally unnecessary thing as the pain never bothered me.
The two sessions that I really felt some results were applied with Elaine and unfortunately the other professionals are not qualified to provide adequate care.
If possible, I would like to never receive the insistent promotions from the network that they send via whatsapp.
If they continue I will trigger PROCOM.
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Joice Maiara on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento deixa muito a desejar. Você tenta ligar, não atendem. Você manda mensagem, demoram horas para responder e quando respondem não conseguem ser educados, com um simples bom dia/boa tarde. Em resumo o atendimento é totalmente despreparado e o marketing da empresa também, porque vive enviando promoções em número aleatórios. Uso o laser para peles negras, nunca sou atendida dentro do horário combinado. Além disso, as funcionárias que fazem a depilação deixa falhas no procedimento, o que acaba prejudicando no resultado e no custo benefício.
The service leaves a lot to be desired. You try to call, they don't answer. You send a message, they take hours to respond and when they respond they can't be polite, with a simple good morning/good afternoon. In summary, the service is totally unprepared and so is the marketing of the company, because it keeps sending promotions in random numbers. I use the laser for dark skin, I am never seen within the agreed time. In addition, the employees who do the hair removal leave flaws in the procedure, which ends up harming the result and the cost benefit.
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andressa Lopes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Realmente todos os comentários anteriores conferem! Se perde o seu dia de depilação, somente depois de um mês. O atendimento da recepção é pior q péssimo, mas o atendimento com as meninas ( que são muitas) q fazem a depilação é muito bom. Eu sinceramente não vejo a hora da minha depilação acabar, acho q vale mais a pena pagar um pouco mais caro, mas ter um bom atendimento de pós venda, enfim, se estiver ruim de grana e não tiver outro lugar, acho q então pode ser esse ;)
All the previous reviews really match! You miss your waxing day, only after a month. The reception service is worse than terrible, but the service with the girls (which are many) who do the waxing is very good. I honestly can't wait for my waxing to end, I think it's worth paying a little more, but having a good after-sales service, anyway, if you're low on money and there's nowhere else to go, I think then it could be this ;)
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Renata Galves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma sessão de depilação na quarta feira dia 27/04/22, alguns dias depois já dava pra ver que a depilação foi muito mal feita, os pelos começavam a surgir. Sou cliente deles a bastante tempo e nunca aconteceu isso. Entrei em contato com eles que se propuseram a autorizar mais algumas sessões, porém venho aqui pra registrar o acontecido, pra que isso não venha a se repetir e também registrar o mau preparo do profissional.
I had a hair removal session on Wednesday, 04/27/22, a few days later I could already see that the hair removal was very bad, the hairs started to appear. I've been a customer of theirs for a long time and this has never happened. I contacted them and they proposed to authorize a few more sessions, but I come here to record what happened, so that this does not happen again and also to record the poor preparation of the professional.
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Tais Pereira Hirata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente e desde a primeira sessão tenho problemas.
Na primeira sessão fui mal tratada na recepção e como no momento da compra não fui orientada de como deveria me preparar alem de ter sido mal tratada pela pessoa que faria a depilação tive que remarcar minha sessão.
No retorno, não consegui parar meu carro é quase impossível parar o carro nos horários de pico. Agora estou tentando ir na terceira sessão, e a falta de educação das recepcionistas me assusta, até parece que elas estão me fazendo um favor.
NÃO recomento, e não estou conseguindo mudar a unidade porque eles não atendem ligação e não respondem whatsapp
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