Dermaclass Manipulation Pharmacy - Nova Iguaçu - RJ

2.9/5 based on 8 reviews

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Address :

Dermaclass Manipulation Pharmacy - Travessa Mariano de Moura, 77 - Loja 11 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26210-160, Brazil

Phone : 📞 +779
Postal code : 26210-160
Website : http://www.dermaclass.com.br/
Categories :

Dermaclass Manipulation Pharmacy - Travessa Mariano de Moura, 77 - Loja 11 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26210-160, Brazil
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Vanessa Storch on Google

PIOR ATENDIMENTO QUE JA TIVE NA VIDA, FTA DE RESPEITO COM O CLIENTE, PEFI UM ORÇAMENTO MEIO DIA, ERA 17 HORAS E NADA, ATENDENTE FOI GROSSA QUANDO LIGUEI, DISSE UM MONTE DE GROSSERIA, FICAM ON LINE O TEMPO TODO, NÃO RESPONDE O CHAMADO, NÃO ESTOU PEDINDO FAVOR NEM COMPRANDO BESTEIRAS, PRECISO SO MEDICAMENTO E OUVIR DA ATENDENTE QUE SE EU NÃO EDTIVER SATISFEITA PROCURAR OUTRO LUGAR, SIMPLESMENTE RIDÍCULO, FALTA DE PROFISSIONALISMO.
WORST SERVICE I HAVE EVER HAD IN LIFE, FTA RESPECT WITH THE CUSTOMER, I PEFIED A HALF DAY BUDGET, IT WAS 17 HOURS AND NOTHING, THE ATTENDANT WAS GROSS WHEN I CALLED, SAID A LOT OF GROSSRY, THEY STAY ON LINE ALL THE TIME, DOESN'T ANSWER THE CALL , I'M NOT ASKING FOR A FAVOR OR BUYING RUBBISH, I NEED THE MEDICINE AND HEAR FROM THE CAREER THAT IF I'M NOT SATISFIED, I'M SEEK ANOTHER PLACE, SIMPLY RIDICULOUS, LACK OF PROFESSIONALISM.
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Vivian Tenorio on Google

Atendimento pelo pelo WhatsApp. Estou a quase 1 semana tentando solicitar um medicamento. Respondem 1x ao dia fazendo as mesmas perguntas. Falta de respeito com o cliente. Só não desisti pq é pra minha mãe. Péssimo! Médica controlado e agem com total descaso.
Service through WhatsApp. I've been trying to order a drug for almost 1 week. They respond 1x a day asking the same questions. Lack of respect for the customer. I just didn't give up because it's for my mother. Terrible! Controlled physician and act with total disregard.
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Juliana Ribeiro on Google

Deveriam fazer somente atendimento presencial, no WhatsApp não respondem no mesmo dia. Deveria ser pra facilitar o atendimento e acaba deixando os clientes com ódio de tanto descaso.
They should only do face-to-face assistance, on WhatsApp they do not respond on the same day. It should be to facilitate the service and ends up leaving customers with hatred for so much neglect.
C
Cersosimo Silva on Google

Péssima ,a demora no atendimento pelo whatsapp e incrivelmente absurdo independente da demanda até pra pagar e ruim já fiquei esperando dois dias o link de pagamento acabei desistindo e comprando mais caro em outro lugar imagino quanto dinheiro essa empresa perde e nem sabe pq já aconteceu a mesma coisa com amigos meus em relação a insatisfação na demora do atendimento , triste isso !
Terrible, the delay in whatsapp service is incredibly absurd regardless of the demand, even to pay and bad I've been waiting two days for the payment link I ended up giving up and buying more expensive elsewhere, I wonder how much money this company loses and you don't even know because same thing with my friends in relation to dissatisfaction with the delay in the service, sad it is!
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Manoel Dias on Google

Que decepção!!!!! Falta de respeito com as pessoas!!!! Fiquei aguardando um orçamento q foi passado às 11:15 hs. São 16:00 hs, e até agora ninguém responde. Tentei entrar em contato pelo telefone fixo. Inicialmente chama sem ninguém atender e depois fica dando ocupado. Falta de consideração com as pessoas!!!! Um estrela ainda é muito para essa empresa.
What a disappointment!!!!! Lack of respect for people!!!! I was waiting for a quote that was issued at 11:15 am. It's 4:00 pm, and so far no one has responded. I tried to get in touch on the landline. Initially it calls without anyone answering and then it gets busy. Lack of consideration for people!!!! A star is still a lot for this company.
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MARIA MOREIRA on Google

Péssimo atendimento. Pelo WhatsApp não te dão o retorno e pelo tel não atende. Não sei como está aberta ainda. Com tanta reclamação
Terrible attendance. Through WhatsApp they don't give you the return and through the tel you don't answer. I don't know how it's open yet. with so much complaint
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Natalia Miranda on Google

Não entendo como o dono desse estabelecimento não toma nenhuma providência sobre o mal atendimento e várias reclamações feitas por aqui. Eu mesma já fiz várias reclamações pessoalmente e por wattsap. Sou cliente de tratamento mensal e é um descaso para ser atendida.
I don't understand how the owner of this establishment does not take any action about the poor service and several complaints made around here. I've made several complaints myself and by wattsap. I am a monthly treatment client and it is a neglect to be attended to.
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Rosangela Machado on Google

Péssimo é pouco o atendimento pelo ZAP ou ligação. Incrível a falta de respeito com o cliente, surreal. Pior ainda o responsável não tomar nenhuma atitude para mudar as reclamações que são constantes . Decepção.
Terrible is little service by ZAP or call. Incredible lack of respect for the customer, surreal. Worse still, the person in charge does not take any action to change the complaints that are constant. Disappointment.

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