Dian Clinic - Itatiba - SP
2.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Dian Clinic
| Address : | Dian Clinic - R. Atílio Lanfranchi, 661 - Vila Bela Vista, Itatiba - SP, 13256-110, Brazil |
| Phone : | 📞 +88 |
| Postal code : | 13256-110 |
| Website : | http://pt-br.facebook.com/pages/Dian-Clinic/300179100010668 |
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Luh Baldan on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mal atendimento por telefone
 Poor phone service
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rafhael junco on Google
★ ★ ★ ★ ★ horrivel
horrible
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Gisella Mundy on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente e higiene impecável
Excellent service and impeccable hygiene
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Mariana Franca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei para remarcar meu horário com Dra Andria, não fui bem atendia, fiquei 10 minutos esperando na linha pois pediram para aguardar fiquei escutando a secretaria atender outros pacientes, e fiquei sem retorno, desliguei a ligação pelo descaso.
I called to reschedule my appointment with Dr. Andria, I was not well attended, I was 10 minutes waiting in line because they asked to wait I listened to the secretary to attend other patients, and I was no return, I disconnected the call by negligence.
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Elson Veit on Google
★ ★ ★ ★ ★ Extremamente indignado com a postura da clínica. Na semana passada eu liguei para agendar uma consulta com a Dra. Andria Ledo, endocrinologista. A secretária perguntou se era a 1ª consulta, eu respondi que sim e ela me agendou para o dia seguinte. No mesmo dia eu precisei desmarcar a consulta devido à um imprevisto profissional. No dia seguinte liguei novamente para remarcar a consulta. Novamente a secretária me perguntou se era a 1ª consulta, eu respondi que sim e, mais uma vez, consegui um horário para o dia seguinte. Fui na consulta e a Dra. me pediu uma porção de exames. Fiz os exames no dia seguinte e 5 dias depois liguei para marcar o retorno. Depois que eu disse que era retorno a secretária me diz que só tem horário 35 dias depois! Sabe por quê? Pra receber uma nova consulta, pois já teria expirado o prazo de 30 dias onde tenho direito ao retorno sem custo!! Diga-se de passagem, essa postura não é só da Dian Clinic, é da maioria das clínicas de saúde e consultórios médicos. Não existe nenhum compromisso com a saúde do paciente, só com o faturamento. Se eu estivesse sofrendo de algum problema grave de saúde isso seria totalmente irrelevante para a clínica, o importante é aumentar a receita e o lucro. Bando de mercenários!! Depois reclamam que os pacientes estão se auto-medicando e recorrendo à internet para resolver os problemas de saúde. Infelizmente é o que temos que fazer para não morrer esperando uma consulta. A consulta com a Dra. Andria foi até satisfatória, mas pela postura da clínica eu não volto mais e já marquei com outro especialista.
Extremely outraged at the clinic's posture. Last week I called to schedule an appointment with Dr. Andria Ledo, endocrinologist. The secretary asked if it was the 1st appointment, I said yes and she scheduled me for the next day. On the same day I had to uncheck the query due to an unforeseen professional. The next day I called again to reschedule the query. Again the secretary asked me if it was the 1st appointment, I said yes and once again I got a schedule for the next day. I went to the office and Dr. asked me for a lot of exams. I took the exams the next day and 5 days later I called to mark the return. After I said I was returning to the desk tell me that it only has schedule 35 days later! Do you know why? To receive a new consultation, because I would have expired the period of 30 days where I have the right to return without cost !! By the way, this stance is not just from Dian Clinic, it's from most health clinics and doctors' offices. There is no commitment to the patient's health, only with the billing. If I were suffering from a serious health problem that would be totally irrelevant to the clinic, the important thing is to increase revenue and profit. Bunch of mercenaries !! Then they complain that patients are self-medicating and resorting to the internet to solve health problems. Unfortunately that's what we have to do to not die waiting for an appointment. The consultation with Dr. Andria was even satisfactory, but by the posture of the clinic I will not come back and I have already checked with another specialist.
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Pedro Cunha on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima experiência funcionários despreparados me arrependi .acho que eles deveriam ter um treinamento antes de lidar com público. Não indicaria pra ninguém.
Bad experience unprepared employees regret. I think they should have training before dealing with the public. I wouldn't recommend it to anyone.
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Daniel Guedes on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO atendimento, funcionários despreparados não sabem se quer passar informação pro paciente, passam informação errada, incoerente e quem paga por isso é o próprio paciente, uma total falta de respeito, só tive decepção com essa clínica.
POOR service, unprepared employees do not know if they want to pass information on to the patient, they pass on wrong information, inconsistent and who pays for this is the patient himself, a total lack of respect, I only had disappointment with this clinic.
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Kleber Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento da Dra alAdria Lido!!!
Marquei com uma endócrino que não trata de distúrbios hormonal e eixo hormonal.
Fiquei surpreso!!! Nnso me deixou explicar o meu problema, já foi dizendo que não tratava dos problemas hormonais , que eu tinha que procurar outro médico!!!!
A pessoa não tem empatia pra tratar de ser humano!!!
Lamento muito por pessoas assim!!!
Fiquem atentos e pesquise antes de jogar seu dinheiro fora com péssimo profissional!!
Não indico!!!!???????
Terrible service from Dr alAdria Lido!!!
I made an appointment with an endocrine who doesn't deal with hormonal disorders and hormone axis.
I was surprised!!! He didn't let me explain my problem, he was already saying that he didn't treat the hormonal problems, that I had to look for another doctor!!!!
The person has no empathy to deal with human being!!!
I'm so sorry for people like that!!!
Stay tuned and research before throwing your money away with a terrible professional!!
I do not recommend!!!!???????
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