Dias Piscinas - Campinas - Campinas - SP
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Dias Piscinas - Campinas
| Address : | Dias Piscinas - Campinas - Av. Antônio Artioli, 570 - Loja 06 box 79 - Swiss Park, Campinas - SP, 13049-900, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 13049-900 |
| Website : | http://diaspiscinas.com/ |
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andre souza on Google
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Aline Crepaldi on Google
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Josenice Nice on Google
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Jéssica Primo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento
 Great service
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Guilherme Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito bons profissionais trabalho top super indico
Very good professionals, top job, I highly recommend
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Daiane Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Piscina de ótima qualidade, atendimento perfeito, esclareceram todas as dúvidas que eu tinha, piscina entregue no prazo, estou muito satisfeita com minha compra super recomendo!!!
Great quality pool, perfect service, they clarified all the doubts I had, pool delivered on time, I am very satisfied with my purchase I highly recommend it!!!
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Studio Motivation SM on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Atendimento é excelente e a qualidade da piscina também é muito boa ! Além disto, a pontualidade na entrega e conclusão do serviço de instalação fazem toda a diferença, recomendo muito !!
The service is excellent and the quality of the pool is also very good! In addition, the punctual delivery and completion of the installation service make all the difference, I highly recommend it !!
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Karina Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Então, minhas expectativas sobre essa empresa infelizmente foi frustada devido a falta de suporte no atendimento.
Primeiramente antes de vender eles foram super atenciosos, entregaram a piscina com certo atraso até aí tudo bem, mas quando foram realizar a instalação começaram os problemas. A equipe de instalação era pequena, infelizmente parecem que foram mau remunerados e fizeram o serviço na correria deixando vários detalhes para trás o que levou a outro problema é claro, pois por não aterrarem totalmente a piscina a mesma apresentou ondulações exageradas em uma das laterias o que levou a uma pequena trinca que meu Deus, quanta dificuldade foi para irem realizar o reparo, tive que ter muita paciência e para minha surpresa enviaram o mesmo instalador que já não tinha concluído direito o trabalho de início, fora que esse instalador explicou que a Dias Piscinas enrola demais e devido a isso ele não poderia ir realizar o reparo sem receber pelo menos os valores dos materiais para executá - ló.
O senhor José responsável pelos atendimentos na minha região é uma boa pessoa porém, se enrola todo ou não tem a assistência necessária da unidade matriz de Campinas pois, pasmem até hoje eu não recebi a nota fiscal da piscina (6 meses depois da compra) e não foi falta de solicitar, fora que no conjunto todo estava incluso um led para a piscina que foi enviado errado, ou seja, não funciona e até hoje não realizaram a troca.
Em resumo, totalmente insatisfeita com o pós vendas, lembrem se que compromisso deve ser honrado e eu fiz minha parte!!
So, my expectations about this company were unfortunately frustrated due to the lack of customer support.
First, before selling, they were super attentive, they delivered the pool with some delay, so far so good, but when they went to perform the installation, the problems started. The installation team was small, unfortunately they seem to have been poorly paid and they did the work in a hurry leaving several details behind which led to another problem of course, because because they did not fully land the pool it presented exaggerated ripples on one of the sides the which led to a small crack that my God, how difficult it was to carry out the repair, I had to be very patient and to my surprise they sent the same installer who had not completed the work properly at the beginning, besides that installer explained that the Dias Piscinas rolls too much and because of that he couldn't go to carry out the repair without receiving at least the values of the materials to execute it.
Mr. José, responsible for the care in my region, is a good person, however, he gets all wrapped up or doesn't have the necessary assistance from the head office in Campinas because, amazingly, I still haven't received the invoice for the pool (6 months after the purchase) and there was no lack of request, apart from the fact that the whole set included a led for the pool that was sent wrong, that is, it does not work and to this day they have not carried out the exchange.
In short, totally dissatisfied with the after sales, remember that commitment must be honored and I did my part!!
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