Dinamicar Pneus - Rio de Janeiro - RJ
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dinamicar Pneus
| Address : | Dinamicar Pneus - Av. das Américas, 4059 - Barra da Tijuca, Rio de Janeiro - RJ, 22631-004, Brazil |
| Phone : | 📞 +999 |
| Postal code : | 22631-004 |
| Website : | http://www.dinamicarpneus.com.br/ |
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Altair Gomes Bard on Google
★ ★ ★ ★ ★ Maravilhosa, funcionários além de muito agradáveis, muito profissionais nos serviços realizados.
Em destaque o atendimento dos funcionários; Jarina, Fernando , Débora e em especial o mecânico ROBSON, honesto,verdadeiro, em fim um trabalho profícuo.
Muito obrigado ao gerente Felipe.
Tens uma equipe fantástica, de verdade.
Estou muito satisfeito
 Wonderful, staff as well as very pleasant, very professional in the services performed.
Emphasis is given to the service provided by the employees; Jarina, Fernando, Débora and especially the mechanic ROBSON, honest, true, in the end a fruitful work.
Many thanks to the manager Felipe.
You have a fantastic team, really.
I am very satisfied
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Viviane Chaves Tibães on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha experiência foi ótima. Fui atendida pela Consultora Débora. Ela fou extremamente atenciosa, desde o orçamento, acompanhamento dos serviços e finalização. Recomendo demais. Procurem por ela. Posso dizer que além de acompanhamento profissional para meu veículo, ganhei uma amiga!
O serviço foi finalizado antws mesmo do prazo estimado e com preço justo. Estou bastante satisfeita.
My experience was great. I was attended by the Consultant Débora. She was extremely attentive, from the budget, follow-up of services and finalization. I highly recommend. Look for her. I can say that in addition to professional support for my vehicle, I gained a friend!
The service was completed before the estimated time and at a fair price. I'm quite satisfied.
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INGRID SOUSA on Google
★ ★ ★ ★ ★ Os funcionários cada um fala uma coisa, como se estivessem combinando algo ficam cochichando... A funcionária da Barra de cabelo enrolado pediu para que eu fizesse a avaliação e ficou esperando eu fazer do meu lado, achei ante ético e intimidador... Ela disse para eu sentar no balcão de pagamento e depois foi levar o valor a ser pago e no momento que fui passar o cartão ficou do meu lado vendo eu digitar a senha! Muita falta de ética. Disse que me enviaria a nota do serviço por e email e até o momento não recebi.
The employees each say something, as if they were arranging something, they keep whispering... The employee at the curly hair bar asked me to do the evaluation and waited for me to do it on my side, I found it ethical and intimidating... She he told me to sit at the payment desk and then he went to take the amount to be paid and when I went to swipe the card he stayed by my side watching me enter the password! Very unethical. He said he would send me the service note by email and so far I haven't received it.
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Leonardo Barbosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui realizar a compra de pneus na unidade da Barra da Tijuca, o atendimento presencial realizado pela "funcionária" foi no mínimo desrespeitoso, ela tentou me empurrar serviços e ainda fez cara feia quando mantive minha decisão de não adquiri-los. Solicitei uma determinada medida de pneus que no caso não era o original do veículo e a tal funcionária foi sarcástica e irônica ao dizer que se fosse na medida solicitada não venderia. Pra finalizar o cúmulo dos absurdos ocorridos, ao entrar em meu carro verifiquei que algum funcionários que manobrou o carro tinha usado o ar condicionado, sem autorização, sem motivo, pois, não competia ao serviço que estava sendo prestado. ABSURDO! DESRESPEITO! TUDO PÉSSIMO DESDE O INÍCIO!
I went to buy tires at the Barra da Tijuca unit, the face-to-face service provided by the "employee" was at least disrespectful, she tried to push me for services and even frowned when I kept my decision not to purchase them. I requested a certain tire size, which in this case was not the original of the vehicle and that employee was sarcastic and ironic in saying that if it had been in the requested size, it would not have been sold. To finish the culmination of the absurdities that had occurred, when I got into my car I found that some employees who operated the car had used the air conditioning, without authorization, without reason, because it was not responsible for the service being provided. ABSURD! DISRESPECT! EVERYTHING BAD FROM THE BEGINNING!
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Thiago Lemos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma das melhores, senão a melhor Dinamicar que eu já fui. Atendimento excelente, prestação de serviço muito boa também!
A loja tem uma capacidade de atendimento maior que outras lojas, sem pecar no profissionalismo e na qualidade do atendimento, tanto dos mecânicos quanto dos consultores que atendem (e em especial minha consultora Débora). A boa vontade dos profissionais em resolver o problema fazem toda diferença nessa hora.
Loja muito bem localizada, com vagas externas, uma boa área de espera climatizada para clientes, com água e café e conta com banheiros masc/fem individuais (que não estão impecáveis mas servem o uso).
A loja faz alguns serviços não disponíveis em outras lojas da mesma marca, o que garante um diferencial incrível. Como esperado, você pode acompanhar o trabalho de perto ou aguardar na sala de espera. Existem 8 elevadores na frente de loja para atendimento mecânico e 2 ao fundo para todo trabalho de geometria.
Com relação ao preço, acredito que cobrem o valor de mercado; claro que deve haver uma gordura por conta de localização e nível de clientes atendidos (o que aumenta a exigência), mas compensa pelo acolhimento em pró do bem estar do veículo. De certa forma é acessível e não se restringe somente ao público de luxo.
Recomendo demais!
One of the best, if not the best Dinamicar I've ever been to. Excellent service, very good service too!
The store has a greater service capacity than other stores, without sacrificing professionalism and quality of service, both from the mechanics and the consultants who serve (and especially my consultant Débora). The willingness of professionals to solve the problem makes all the difference at this time.
Store very well located, with outdoor spaces, a good air-conditioned waiting area for customers, with water and coffee and individual male/female bathrooms (which are not spotless but serve the use).
The store does some services not available in other stores of the same brand, which guarantees an incredible differential. As expected, you can follow the work closely or wait in the waiting room. There are 8 elevators at the front of the store for mechanical service and 2 at the back for all geometry work.
Regarding the price, I believe they cover the market value; Of course, there must be a fat due to the location and level of customers served (which increases the demand), but it compensates for the reception in favor of the well being of the vehicle. In a way it is accessible and is not restricted to the luxury public.
I highly recommend!
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Rafael Bittencourt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Top
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Ivo Lyra on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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Paulo Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Went just for front tires, but disassembly revealed that shock absorbers were almost dead and had to be replaced.
One could get them for less elsewhere but the hassle would be too big to handle - price difference wasn't small but not absurd.
Besides the usual alignment and dynamic balancing, had also to unpluck wheels - streets in Rio are really bad.
All in all, a good albeit somewhat pricey one-stop shop for everything related to suspension nearby home.
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