Discovery Tur Natal - Natal - RN
4.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Discovery Tur Natal
| Address : | Discovery Tur Natal - R. Edson Teixeira da Silva, 270 - Ponta Negra, Natal - RN, 59090-568, Brazil |
| Phone : | 📞 +89887 |
| Postal code : | 59090-568 |
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Veranice Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma viagem ao Paraíso, é assim que posso descrever a viagem que fiz esse fim de semana com minha família, pela Discovery Tur Natal. Com vans novas e com o Jader Guia o melhor guia de Natal, um profissional sério e responsável, o qual nos contou e mostrou toda história da Praia da Pipa, um lugar encantador o qual quero voltar outras vezes... Obrigada Discovery Tur Natal pela competência e pontualidade ... Segue o contato do Jader Guia (84)98843-5127
 A trip to Paradise, that's how I can describe the trip I made this weekend with my family, through Discovery Tur Natal. With new vans and with Jader Guia the best Christmas guide, a serious and responsible professional, who told us and showed the whole history of Praia da Pipa, a charming place I want to return to again ... Thank you Discovery Tur Natal for competence and punctuality ... Follow the contact of Jader Guia (84) 98843-5127
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DriDri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz três passeios esse ano com minhas amigas para Pipa, Maracajaú e Passeio das Águas com o guia Jader que foi super atencioso e conhecia muito bem a história além de todo o conteúdo geográfico dos locais. As vans também são bem confortáveis e novas.
I made three trips this year with my friends to Pipa, Maracajaú and Passeio das Águas with the guide Jader who was super attentive and knew the history very well beyond all the geographic content of the places. The vans are also very comfortable and new.
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lucelia costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssima empresa. Estávamos esperando o passeio para galinhos dia 20/01/18 no hotel antibes hoje. O motorista não compareceu. Ligamos para a vendedora Suzy que disse não ter nada haver com isso. O responsável da empresa foi ao hotel oferecendo outro passeio e um almoço com filé mignon. Pedi meu dinheiro de volta para ele. E vamos te processar. Saímos de MG querendo muito fazer esse passeio. E vcs conseguiram estragar nosso dia. Bando de irresponsáveis.
Bad company. We were waiting for the chicken ride on 20/01/18 at the antibes hotel today. The driver did not show up. We called saleswoman Suzy who said she had nothing to do with it. The company manager went to the hotel offering another tour and a filet mignon lunch. I asked for my money back to him. And we will sue you. We left MG wanting to do this tour. And you guys managed to ruin our day. Bunch of irresponsible.
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Alice Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passeios incríveis, com muita emoção e diversão ????
Amazing tours, with lots of emotion and fun ????
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Silvania Odorico Sil on Google
★ ★ ★ ★ ★ O atendimento do Jader é maravilhoso! Um homem muito sério educado comprometido com todos os turistas! Além de estar sempre disposto e responsavel! Adoramos todos os passeios feito com ele! Empresa séria e ótimo preço!
Jader's service is wonderful! A very serious educated man committed to all tourists! Besides being always willing and responsible! We love all the tours done with it! Serious company and great price!
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Daniel Damasceno on Google
★ ★ ★ ★ ★ Qualidade e competência estas duas palavras traduzem a base dos materiais e do atendimento que a Discovery Tur emprega nos serviços que realiza, os quais faço questão de destacar e elogiar publicamente. Fui semana passada para Natal e nosso passeio com minha família foi maravilhoso. O Jader é uma pessoa super profissional naquilo que faz. Planejou todo nosso passeio de acordo com nossa necessidade. O que era um passeio virou um SONHO. Aconselho a todos que querem conhecer essa maravilhosa cidade que é Natal a entrar em contato com essa agência de receptivo. Jader um grande abraço e até a próxima com certeza!!!!!!!!
Quality and competence these two words translate the basis of the materials and service that Discovery Tur employs in the services it performs, which I make a point of highlighting and publicly praising. I went to Natal last week and our trip with my family was wonderful. Jader is a super professional person in what he does. He planned our entire tour according to our needs. What was a walk became a DREAM. I advise everyone who wants to know this wonderful city that is Natal to get in touch with this receptive agency. Jader a big hug and see you next time for sure !!!!!!!!
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Gracielle Dias Canete Moro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tivemos um ótimo atendimento desde a venda e a pós venda com o receptivo Frank , o qual nós indicou os melhores passeios e com guias maravilhosos e super profissionais que não poderia deixar de publicar nossos elogios ao senhor Maninho que realizou o passeio de buggy e o senhor Pedro que nos levou ao passeio das maravilhosas praias e katamaran , e com o melhor preço justo. Recomendo está empresa para meus amigos ! Obrigada Natal
We had a great service from the sale and after sales with the receptive Frank, who indicated the best tours and with wonderful and super professional guides who could not fail to publish our compliments to Mr. Maninho who did the buggy ride and Mr. Peter who took us on a tour of the wonderful beaches and katamaran, and at the best fair price. I recommend this company to my friends! Thank you Christmas
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Alessandro Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hoje eu e minha família fizemos o passeio pra praia de Pipa, quando chegamos na praia o Guia da Discovery Tur disse que teria um rapaz vendendo passeio, o que ele não disse era que se comprassemos passeio de outra pessoa ele não esperaria o passeio terminar e nos largaria para trás, não teria problema algum em comprar o passeio do rapaz que ele queria, mas seria importante prestar essa informação básica para o turista, (se você não comprar o passeio de quem eu estou falando para comprar, não vou ter como controlar o horário da chegada de vocês e não vou esperar se passar do horário marcado) essa informação teria evitado todo o problema, horário marcado 12:00 ou 12:10 ele não deu certeza, chegamos no local marcado 12:25, o passeio atrasou 15 minutos do segundo horário que ele passou, o guia saiu do local 12:18, com 8 minutos de atraso do segundo horário, engraçado que no restaurante teve um casal que atrasou 11 minutos pois era para sair de lá 14:30 e saímos 14:41, mas ele não deixou esse casal pra trás. O pior é saber que ele foi para o restaurante de outra praia que ficava apenas 1,5 km de distância e não teve a capacidade de voltar nos buscar, inclusive nas mensagens que trocamos pelo whatsapp parecia falar em um tom de deboche, disse que estaria no restaurante até 14:30, aparentemente falando que se não vier pra cá até esse horário estou indo pra outro lugar e você fica. Peguei um táxi e fui, quando cheguei lá ele passou por mim e disse "dae", com um tom de arrogância. Entendo que hoje é dia 25, natal, nem todo mundo quer estar trabalhando, mas o mínimo que se espera de um guia é empatia, coisa que esse guia está longe de saber o significado. Chegando no apartamento o guia abriu a porta e sequer nos deu um tchau, não esperava mais, já que o serviço prestado durante todo o dia não foi melhor que isso. Por não querer dirigir míseros 1,5 km para nos buscar, e pela total falta de empatia durante todo o dia, o serviço prestado só pode ser classificado como medíocre, e infelizmente a empresa perde com isso, passarei a semana toda aqui, poderia fazer vários passeios com a Discovery, mas hoje só quero distância.
Today my family and I took the tour to Pipa beach, when we arrived at the beach the Discovery Tur Guide said that there would be a guy selling a tour, what he didn't say was that if we bought somebody else's tour he wouldn't wait for the tour to end and would leave us behind, there would be no problem buying the tour from the boy he wanted, but it would be important to provide this basic information to the tourist, your arrival time and I will not wait if it is past the scheduled time) this information would have avoided the whole problem, scheduled time 12:00 or 12:10 he was not sure, we arrived at the scheduled place 12:25, the tour was delayed 15 minutes of the second time he spent, the guide left the place 12:18, 8 minutes late for the second time, funny that in the restaurant there was a couple who delayed 11 minutes because it was to leave there 14:30 and we left 14: 41, but he didn’t let couple back. The worst thing is to know that he went to the restaurant on another beach that was only 1.5 km away and did not have the ability to come back for us, even in the messages we exchanged for whatsapp he seemed to speak in a tone of debauchery, he said he would be at the restaurant until 2:30 pm, apparently saying that if I don’t come here by then I’m going somewhere else and you’re staying. I took a taxi and went, when I got there he passed me and said "dae", with a tone of arrogance. I understand that today is the 25th, Christmas, not everyone wants to be working, but the least that is expected of a guide is empathy, something that this guide is far from knowing the meaning. Arriving at the apartment, the guide opened the door and didn't even say goodbye, I didn't expect any more, since the service provided throughout the day was no better than that. For not wanting to drive a measly 1.5 km to pick us up, and for the total lack of empathy throughout the day, the service provided can only be classified as mediocre, and unfortunately the company loses with that, I will spend the whole week here, I could do several tours with Discovery, but today I just want distance.
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