Disque Pedras - Recife - PE
3.5/5
★
based on 8 reviews
Contact Disque Pedras
| Address : | Disque Pedras - Av. Eng. Abdias de Carvalho, 170 - Loja B - Torrões, Recife - PE, 50750-630, Brazil |
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| Phone : | 📞 +8 | ||||||||||||||
| Postal code : | 50750-630 | ||||||||||||||
| Website : | http://www.disquepedras.com.br/ | ||||||||||||||
| Opening hours : |
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Mirella Bravo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento de alta qualidade! Profissionais extremamente qualificados, orientação e preço! Super recomendo!!!!
 High quality service! Extremely qualified professionals, guidance and price! Super recommend it !!!!
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Hugo Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento. Pensam que estão dando, não vendendo.
Terrible attendance. They think they are giving, not selling.
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lucas rosemberque on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou vendedor da disque pedras qualquer dúvida pode ligar no 3445-2036.
Não passamos orçamento por telefone porque exigi muitos detalhes, Temendo possíveis erros de comunicação preferimos não passar por telefone.
I am a seller of dial stones any questions you can call at 3445-2036.
We do not spend budget by phone because I demanded too many details, Fearing possible communication errors we prefer not to go over the phone.
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Mauro Júnior on Google
★ ★ ★ ★ ★ Achei horrível, nem passa orçamento por telefone, até parece que os clientes são concorrentes deles.
Estão no tempo das pedras mesmo!
Os Flintstones.
I thought it was horrible, it doesn't even give a budget over the phone, it seems that customers are their competitors.
It's time for the rocks!
The Flintstones.
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Ricardo Luiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo atendimento e recomendo! Fui comprar uma soleira de porta que custava apenas R$ 25,00 e um dos vendedores chamado Jefferson foi super atencioso
Great service and recommend! I went to buy a door sill that only cost R $ 25.00 and one of the sellers called Jefferson was super attentive
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Virgilio Braga on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo. Precisava de duas soleiras, para o complemento de um pedido anterior. Mesmo informando os tamanhos, e o tipo de pedra, se recusaram a me atender por telefone. Fui pessoalmente, disseram que estariam prontas a tarde, voltei no dia seguinte, e ainda não estavam polidas. Tornei a voltar no outro dia, e NADA!
Lousy service. It needed two sills, to complement an earlier request. Even informing the sizes, and the type of stone, they refused to answer me over the phone. I went in person, they said they would be ready in the afternoon, I came back the next day, and they were not polished yet. I came back the other day, and NOTHING!
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Kamilla Andrade on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMO! NÃO INDICO!
Encomendei 4 soleiras na segunda-feira, antes de ir direto na loja me informaram que as soleiras que não precisam de acabamento ficam prontas em 20min. Ao chegar lá, depois do pagamento me informaram que duas das soleiras que não precisariam de acabamento só iria ficar pronta na terça pela manhã, e que as outras duas que precisavam de acabamento iriam ficar prontas na terça à tarde.
Fui buscar as soleiras na terça à tarde e nenhuma estava pronta, fiquei esperando uns 30min e me entregaram as que não precisavam de acabamento e as outras só ficariam prontas na quarta à tarde. Quando fui na quarta elas não estavam prontas e eu tive que esperar por mais de uma hora! Um absurdo e total falta de respeito com o cliente!
Além disso a loja é super bagunçada!
Não indico a ninguém!!!!
TERRIBLE! DO NOT INDICATE!
I ordered 4 thresholds on Monday, before going straight to the store they informed me that the thresholds that do not need finishing are ready in 20 minutes. Upon arriving there, after payment I was informed that two of the thresholds that would not need finishing would only be ready on Tuesday morning, and that the other two that needed finishing would be ready by Tuesday afternoon.
I went to pick up the thresholds on Tuesday afternoon and none was ready, I was waiting for about 30 minutes and they handed me the ones that didn't need finishing and the others would only be ready on Wednesday afternoon. When I went on Wednesday they were not ready and I had to wait for over an hour! An absurd and total lack of respect with the customer!
In addition the store is super messy!
I do not recommend to anyone !!!!
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Rita Ferraz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi para fazerem um balcão de granito da área de serviço com instalação da cuba de inox por baixo do balcão, pois facilita a limpeza e o escoamento da água. Isso é básico. Pode ser que algumas pessoas gostem que a cuba fique por cima, mas a partir do momento que o cliente pede que a cuba seja por baixo, a vontade do cliente deveria ser atendida. A empresa deveria adotar check-list com esse tipo de perguntas e respostas ao cliente. Fica a sugestão para que não falhem mais. Esperei mais de um mês para instalarem meu balcão e quando instalaram foi com a posição da cuba diferente do que eu havia pedido e sem os frisos do balcão que acompanharia o balcão de lavar pratos. Ou seja, balcão totalmente fora de conformidade. Já reclamei na loja para a pessoa de Jefferson, e reforço neste canal minha total insatisfação. Ainda estou avaliando se permanecerei com o balcão dessa forma. Foi péssimo utilizá-lo hoje pela primeira vez. Nem uma estrela a Disk Pedras merece.
I asked them to make a granite counter in the service area with the installation of the stainless steel tub under the counter, as it facilitates cleaning and draining the water. This is basic. It may be that some people like the tub to be on top, but as soon as the client asks for the tub to be underneath, the client's wishes should be met. The company should adopt a checklist with this type of questions and answers to the customer. It remains the suggestion that they don't fail anymore. I waited over a month to install my counter and when they installed it was with the position of the tub different from what I had requested and without the friezes on the counter that would accompany the dish washing counter. That is, the counter is completely out of compliance. I already complained at the store to the person of Jefferson, and I reinforce my total dissatisfaction in this channel. I am still evaluating whether I will remain with the counter that way. It was terrible to use it today for the first time. Disk Pedras doesn't deserve a star.
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