Distribuidora de Bebidas Castelo - Belo Horizonte - MG
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Distribuidora de Bebidas Castelo
| Address : | Distribuidora de Bebidas Castelo - 31810 605, Av. Pres. Tancredo Neves, 1570 - Paquetá, Belo Horizonte - MG, 30810-605, Brazil |
||||||||||||||
| Phone : | 📞 +877 | ||||||||||||||
| Postal code : | 30810-605 | ||||||||||||||
| Website : | https://instadelivery.com.br/Deliverycastelo | ||||||||||||||
| Opening hours : |
|
||||||||||||||
| Categories : |
|
T
|
Tatiana Lopes de Oliveira Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu liguei para a loja me disseram que não tinha o litrinho de Brahma,aí quando eu pedir pelo app Zé delivery eles me entregam a mesma cerveja que ele tinham dito pelo telefone que não tinha, qual a diferença do consumidor por telefone e pelo app? a diferença que o app você coloca avaliação? é isso? Palhaçada péssimo atendimento
Não indico!!!!!!!!
 I called the store and they told me I didn't have the Brahma litrinho, so when I ask for the Zé delivery app, they deliver me the same beer he had said over the phone that he didn't have, what is the difference between the consumer over the phone and the app? the difference that the app puts you evaluation? it is? Lousy clowning
I do not indicate !!!!!!!!
|
|
m
|
marcos antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ambiente super agradável onde me foi proporcionado um ótimo atendimento pela rosinha um amor de pessoa e a Angelina que me deu todo o suporte numa rapidez incrível, ambas são super atenciosas com os clientes, faz até gosto de saber que existem estabelecimentos assim super recomendo, vale a pena visitar, ainda mais que a distribuidora tem o melhor preço da região.
Super nice environment where I was provided with a great service by Rosinha a love of person and Angelina who gave me all the support in an incredible speed, both are super kind to customers, I even like to know that there are establishments like this, I highly recommend it, it's worth worth visiting, especially as the distributor has the best price in the region.
|
|
G
|
Guilherme studio br on Google
★ ★ ★ ★ ★ atendimento excelente, os funcionários são muito atenciosos. Me sinto em casa!
Excellent service, the staff are very attentive. I feel at home!
|
|
T
|
Tatiana Marques on Google
★ ★ ★ ★ ★ Eu encomendei mesas e cadeiras com 10 dias de antecedência para entregar no domingo, aí sábado a Rose me ligou para adiantar a entrega (sem que eu soubesse e tivesse atendido pq não estava perto do celular) ela mandou o motorista entregar sem avisar e sem esperar falar comigo.
Quando eu vi a ligação retornei, e ela tinha me tinha que já tinha mandado fazer a entrega só que não foi recebido pelo porteiro (é claro que não, não avisei nada e nem sabia que ela ia adiantar)
Pedi pra entregarem de novo, umas 16h a Talita me ligou dizendo que estava saindo pra entrega e hoje que é o dia do aniversário estou sem mesa e cadeiras pq eles não entregaram, não entendi o que aconteceu. Perguntei no WhatsApp, liguei pra saber o que aconteceu e nada de resposta. Fiquei na mão
I ordered tables and chairs 10 days in advance for delivery on Sunday, then on Saturday Rose called me to advance the delivery (unbeknownst to me and I had answered it because I wasn't close to the cell phone) she told the driver to deliver it without warning and without waiting talk to me.
When I saw the call I returned, and she had told me that she had already ordered the delivery to be made, but it was not received by the doorman (of course not, I didn't say anything and I didn't even know she would advance)
I asked for it to be delivered again, at about 4 pm Talita called me saying she was leaving for delivery and today that is the day of my birthday I have no table and chairs because they didn't deliver, I didn't understand what happened. I asked on WhatsApp, called to find out what happened and no response. I was in the hand
|
|
W
|
Wendel Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento excelente, as funcionárias são bem atenciosas, explicam direito e muito prestativas.
Excellent service, the employees are very attentive, explain well and very helpful.
|
|
R
|
Reboque do Serjão on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ótimo Atendimento, preços incríveis, recomendo super esse estabelecimento, atendentes educados e super explicativos.
Great Service, incredible prices, I highly recommend this establishment, polite and super explanatory attendants.
|
|
N
|
Natielle Nascimento Martins on Google
★ ★ ★ ★ ★ Essa distribuidora já foi melhor, hoje em dia está péssimo. Atendimento da funcionará horrível, não sabe explicar as coisas e desliga o telefone na nossa cara. Alguns funcionários são simplesmente sem educação com a gente. Eles discutem na nossa frente. Você liga pra saber o preço é um, depois chega na loja pessoalmente é outro preço. Atualmente funcionários super despreparados para fazer o atendimento ao público. Os únicos que se salvam, são alguns motoboys quem prestam serviço pra distribuidora.
This distributor was better, nowadays it's terrible. Customer service will work horrible, she doesn't know how to explain things and hangs up on us. Some employees are simply uneducated with us. They argue in front of us. You call to find out the price is one, then it arrives at the store in person, it's another price. Currently, employees are super unprepared to serve the public. The only ones that are saved are some motoboys who provide services to the distributor.
|
|
P
|
Pedro Candini on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive uma experiência não favorável no estabelecimento no dia 29/01/22, que me motivou a avaliar mal o local. Entretanto, após ter conhecimento da minha avaliação e indignação como cliente, a proprietária do local, Sra. Adriana, fez contato comigo para entender o ocorrido e teve uma atitude extremamente fina, umilde e elegante, reconhecendo o ocorrido, causado por profissionais que a meu ver não possuem a mínima capacidade para atendimento à clientes. Desta forma, estou editando minhas considerações de ? para ???? pela atitude da proprietária em querer ouvir o cliente ao invés de questionar, para melhorar o serviço que presta aos seus clientes.
I had an unfavorable experience at the establishment on 01/29/22, which motivated me to evaluate the place poorly. However, after learning about my evaluation and indignation as a customer, the owner of the place, Mrs. Adriana, made contact with me to understand what had happened and had an extremely fine, humble and elegant attitude, recognizing what had happened, caused by professionals who, in my opinion, see they don't have the slightest capacity for customer service. In this way, I am editing my considerations from ? to ???? for the owner's attitude in wanting to listen to the customer instead of questioning, to improve the service she provides to her customers.
|
Write some of your reviews for the company Distribuidora de Bebidas Castelo
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Beer distributor,
Nearby places Distribuidora de Bebidas Castelo
