Dobefrio Ar Condicionado - Hortolândia - SP
4.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Dobefrio Ar Condicionado
| Address : | Dobefrio Ar Condicionado - R. Lourdes Bernardes Felisbino, 50 - Vila Real, Hortolândia - SP, 13183-130, Brazil |
| Phone : | 📞 +988 |
| Postal code : | 13183-130 |
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Roger Januário dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pontualidade nota Zero, agenda manutenção e não comparece, não dá satisfação. Ao serem questionados ficam reagendando. Já foram três agendamentos sem comparecimento.
 Zero score punctuality, maintenance schedule and no show, no satisfaction. When questioned they are rescheduling. There have been three appointments without attendance.
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Samyla Silvestre on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiência em trabalhar com a Dobefrio foi a melhor que poderia ter com qualquer empresa de ar condicionado da região! São extremamente bem qualificados desde o atendimento on-line, execução do serviço e recebimento após execução. Eu recomendo de olhos fechados e os tenho como parceiros de trabalho n°1 em ar condicinados.
Experience working with Dobefrio was the best I could have with any air conditioning company in the region! They are extremely well qualified from online service, service execution and receipt after execution. I recommend it with my eyes closed and I have them as work partners n ° 1 in air conditioning.
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gilnemarques da costa Gil on Google
★ ★ ★ ★ ★ Liguei na loja para comprar dois ar condicionado e o vendedor ficou de me retornar a ligação, após algumas horas liguei novamente e o mesmo vendedor foi muito grosso e sem educação, não me atendeu e não fez conta . isso que eu já tinha comprado ar condicionado deles, péssimo atendimento
I called the store to buy two air conditioners and the seller was to return the call to me, after a few hours I called again and the same seller was very thick and uneducated, did not answer me and did not count. that I had already bought air conditioning from them, terrible service
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Eduardo Garcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compramos o ar condicionado pela empresa porém nao conseguimos saber onde se encontra nosso pedido para fazer o rastreamento nem mesmo o vendedor sabe informar e fora que o agendamento para instalação não é informado e sem prazo de execução
We bought the air conditioner by the company but we were unable to find out where our order is for tracking, not even the seller knows how to inform and outside that the scheduling for installation is not informed and with no execution time.
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Marceline Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ A experiência é sempre boa quando mandaam os profissionais Paulo e bruno,pq do contrário deixam a desejar os rapazes Paulo e Bruno fazem as coisas sem pressa no capricho e sem preguiça sem contar que são super simpáticos
The experience is always good when the professionals send Paulo and Bruno, because otherwise the boys Paulo and Bruno leave things unhurried on their whim and without laziness not to mention that they are super friendly
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Caroline Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento que já tive na vida! Me trataram SUPER MAL após a compra foi agendada a instalação para as 13h chegaram na minha casa as 14h30 sem dar justificativa alguma, não conseguiram instalar o ar condicionado tiveram que voltar no dia seguinte e ainda instalaram do lado errado mesmo alegando que tinha a planta do condomínio. O vendedor Junior me tratou SUPER MAL dizendo que a culpa era minha não sabe ouvir o cliente ficava o tempo todo me interrompendo no telefone eu simplesmente não quero mais contato NENHUM com a empresa e espero ALERTAR outras pessoas, PAGUEM O JUSTO para quem for RESPONSÁVEL porque a DOBEFRIO NÃO É principalmente o vendedor Junior, ele é muito arrogante com os clientes. O único que foi minimamente educado comido foi o Adalberto que é quem faz os agendamentos. Tenho tudo documentado e vou colocar no RECLAME AQUI também.
Worst service I've ever had in my life! They treated me SUPER EVIL after the purchase, the installation was scheduled for 1 pm they arrived at my house at 2:30 pm without giving any reason, they were unable to install the air conditioning had to return the next day and still installed it on the wrong side even claiming they had the plant condominium. Junior salesman treated me SUPER EVIL saying that it was my fault, he doesn't know how to listen to the customer, he interrupted me on the phone all the time, I just don't want any more contact with the company and I hope to ALERT other people, PAY THE FAIR to anyone who is RESPONSIBLE because DOBEFRIO IS NOT mainly the Junior salesman, he is very arrogant with customers. The only one who was minimally educated was Adalberto, who makes the appointments. I have everything documented and I will put it on RECLAME HERE too.
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Eidy Modro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mandei mensagem pra agendar a Estalaçao, e mesmo depois de 10 dias ainda não mandaram mensagem pro agendamento.
I sent a message to schedule the Estalaçao, and even after 10 days they still haven't sent a message for the appointment.
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Tiponet SqN on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento sensacional, fomos atendido pelo técnico Rafael Ferreira, que com maestria, sanou todos os problemas existentes.
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