Doce Atitude Turismo - Doce Atitude Turismo - Vila do Abraão

2.8/5 based on 8 reviews

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Doce Atitude Turismo - Vila do Abraão, Angra dos Reis - RJ, Brazil

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Website : https://www.doceangraturismo.com/doce-atitude-lanchas
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Doce Atitude Turismo - Vila do Abraão, Angra dos Reis - RJ, Brazil
A
Apat Projeto Tênis SIM on Google

Fizemos a travessia p ilha grande em plena pandemia todos os turistas de máscara e para minha surpresa o piloto da lancha sem máscara só pendurada no queixo e um nativo, que mostrou carteirinha comprovando também nem tinha máscara aparente pois bebia cerveja o tempo todo e tossia mas graças a Deus eu estava longe dele Lotação máxima acho que devia haver um distanciamento com somente 50 a 70% de ocupação
We made the crossing to Ilha Grande in the middle of a pandemic, all the tourists wearing a mask and to my surprise, the pilot of the speedboat without a mask just hanging from his chin and a native, who showed a card also proving he had no apparent mask because he drank beer all the time and coughed but thank god i was away from him Maximum capacity I think that there should be a distance with only 50 to 70% occupancy
J
Jormary D. Angulo Ibarra on Google

Malísima la atención, cuando compre el paquete de traslado de Ilha grande a Rio, me indicaron que debíamos estar a las 9:50 en las oficinas y cuando llegamos después de caminar con las valijas por la arena, nos dijeron que no era ahí que debíamos ir al puerto! No se ofrecieron a llevarnos las valijas a parte el la agencia quedaba más lejos que el muelle así que fácil me quedaba mejor ir al muelle directamente que a la agencia, no explican bien y aparte no les importa dar un buen servicio. Tuvimos que cargan las valijas al muelle y esperar que apareciera alguien con un cartel llamando a los pasajeros para abordar la lancha. La verdad no lo recomiendo ni lo volvería a contratar.
Very bad attention, when I bought the transfer package from Ilha Grande to Rio, they told me that we should be at 9:50 in the offices and when we arrived after walking with the bags through the sand, they told us that it was not there that we should go to the port! They did not offer to take the suitcases apart the agency was further away than the dock so it was easier for me to go to the dock directly than to the agency, they do not explain well and apart they do not mind giving a good service. We had to load the suitcases to the dock and wait for someone with a sign to appear calling the passengers to board the boat. I really do not recommend it nor would I hire it again.
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Raquel Gonçalves on Google

Um atendente no Porto foi extremamente desagradável ao alegar e fazer piadas de que estaria furando fila. Um serviço caro (80 reais por pessoa), pois somos 4, para ser destratada por um cidadão que não tem a menor condição de trabalhar com turismo
An attendant in Porto was extremely unpleasant in claiming and making jokes that he was skipping the line. An expensive service (80 reais per person), since we are 4, to be disliked by a citizen who does not have the slightest condition to work with tourism
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Raquel Pereira on Google

Serviço de péssima qualidade, nada pontual, vendem um serviço que não atende a expectativa. Prometem um retorno rápido e pontual que não acontece. No folheto consta que a primeira embarcação sai às 09:30 da ilha. Mas isso não aconteceu, chegamos com 20 mins de antecedência conforme a solicitação da agência, porém pra nossa surpresa formos informados que a embarcação das 09:30 não existe. Ou seja, chegamos cedo, corremos para estar disponíveis no horário mas a agencia não entregou o serviço conforme adquirimos. Vergonha total. Não recomendo.
Service of poor quality, nothing punctual, they sell a service that does not meet the expectation. They promise a quick and punctual return that does not happen. In the leaflet it is stated that the first boat leaves at 09:30 on the island. But this did not happen, we arrived 20 mins in advance at the request of the agency, but to our surprise we were informed that the craft of 09:30 does not exist. That is, we arrived early, we ran to be available on time but the agency did not deliver the service as we acquired. Total shame. I do not recommend.
J
Juliana Mendes on Google

Constrangimento total perante briga entre funcionários. Cobrança indevida, não cumprem nada do que foi combinado. Péssimo atendimento. Se puderem, evitem esse lugar. Simone totalmente fora de controle, não serve pra trabalhar com pessoas.
Total embarrassment when fighting between employees. Improper collection, do not fulfill anything that was agreed. Terrible attendance. If you can, avoid this place. Simone totally out of control, not good for working with people.
R
Rayssa Rios on Google

Gosto muito dessa agência que tem um ótimo atendimento ao cliente. Geralmente converso com o Leandro que é sempre muito gentil e solicito. Os horários do flex boat entre Ilha x Angra deles também são ótimos, começam às 7h o trajeto Angra x Ilha e terminam às 18h30 Ilha x Angra, diferenciando de outras agências...
I really like this agency that has great customer service. I usually talk to Leandro who is always very kind and solicitous. Their flex boat schedule between Ilha x Angra is also great, starting at 7:00 am the route Angra x Ilha and ending at 6:30 pm Ilha x Angra, different from other agencies...
H
Heloísa Cragel on Google

Fiz o transfer Angrax Ilha Grande com a doce atitude, o Luciano é uma simpatia. Gostei bastante do atendimento dele, me parece que a empresa melhorou bastante nos ultimos tempos. Minha unica reclamação é da volta de Ilha Grande para Angra, peguei o barco das 18h30. O horário é otimo para quem quer aproveitar o dia de volta na Ilha, mas essa hora a maré ta alta, mar todo escuro, escuna tava lotada de gente e não deram colete salva vidas ao embarcar, pelo menos por segurança. Foram 40 min de tensão, mar aberto, maré alta com as ondas vindo por cima do barco, escuridão, foi horrivel.
I did the transfer to Angrax Ilha Grande with a sweet attitude, Luciano is a sympathy. I really liked his service, it seems to me that the company has improved a lot lately. My only complaint is about the return from Ilha Grande to Angra, I took the boat at 18:30. The time is great for those who want to enjoy the day back on the Island, but at this time the tide is high, the sea was dark, the schooner was full of people and they didn't give life jackets when boarding, at least for safety. It was 40 minutes of tension, open sea, high tide with the waves coming over the boat, darkness, it was horrible.
a
adriana sales on Google

Péssimo Feedback, comprei o translado e não utilizei por conta de doença, eu chamo no WhatsApp, dizem que irão retornar, e agora nem isso, vou pra ilha grande 4 vezes por ano, gostaria que eles tirasse essa má impressão que ficou, pq todas as vezes faço com a concorrência e nunca tive problema.
Bad Feedback, I bought the transfer and I didn't use it because of illness, I call on WhatsApp, they say they will return, and now I don't even go to the big island 4 times a year, I would like them to remove this bad impression that was left, because all Sometimes I do with the competition and never had a problem.

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