Dom Pizza - Santo André - SP
3.6/5
★
based on 8 reviews
Contact Dom Pizza
| Address : | Dom Pizza - Av. Itamarati, 2476 - Parque Erasmo Assunção, Santo André - SP, 09290-730, Brazil |
| Phone : | 📞 +99777 |
| Postal code : | 09290-730 |
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Cecilia Peres dos Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
Depois de mais de 30 min do pedido avisaram que não tinha um ingrediente. Quiseram cobrar quase R$10 para substituir pelo que escolhi- Rive que escolher um mais barato.
Depois disso demorou mais quase 1 HORA para sair para a entrega e mais 45 MINUTOS até chegar, TODA REVIRADA E FRIA.
Caro e horrível.
 TERRIBLE EXPERIENCE.
After more than 30 minutes of ordering, they said they didn't have an ingredient. They wanted to charge almost R$10 to replace the one I chose- Rive than choose a cheaper one.
After that, it took almost 1 HOUR more to leave for delivery and another 45 MINUTES to arrive, ALL TURNED AND COLD.
Expensive and horrible.
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Marcelo Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pizza muito boa e de qualidade, porém achei o cardápio um pouco limitado. Senti dificuldade em achar tudo o que gosto em uma única pizza e como não tem a opção da "pizza do cliente" demorei para escolher e apesar da pizza ser boa, parece que ficou faltando algo para a minha satisfação, mas isso é pessoal. Acho que o cardápio poderia ser revisto e alguns "sabores" substituídos por outros ou melhorados.
Very good pizza and quality, but I found the menu a little limited. I had a hard time finding everything I like in a single pizza and as there is no option for "customer pizza" it took me a while to choose and despite the pizza being good, it seems that something was missing for my satisfaction, but that's personal. I think the menu could be revised and some "flavors" replaced by others or improved.
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Carlos Alberto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi a minha primeira experiência com esta pizzaria, devido ao horário, após a meia noite, foi a única que estava trabalhando na região. Parei o carro e fiz o pedido no balcão, atendimento ótimo e cordial. Cheguei em casa para comer e fui surpreendido novamente. Pizza muito bem feita e deliciosa, ganharam mais um cliente. Para quem tem fome de madrugada ou horários alternados de trabalho, essa sem dúvida é a melhor opção. Parabéns para toda a equipe e desejo muito sucesso pra vcs. Abraços.
It was my first experience with this pizzeria, due to the hours, after midnight, it was the only one that was working in the area. I stopped the car and ordered at the counter, great and friendly service. I got home to eat and was surprised again. Pizza very well made and delicious, they gained another customer. For those who are hungry at dawn or alternating working hours, this is undoubtedly the best option. Congratulations to the whole team and I wish you all the best. Hugs.
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Tatiane Magoga da Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pedi ontem pela primeira vez, foi a primeira e última! Pedi duas pizzas salgadas e uma doce, finalizei o pedido. Uns 20 minutos depois fui informada que não tinha o sabor que pedi (no caso a metade pois a pizza era meio a meio), pedi para troca e perguntei qual seria o valor, o atendente me informou que o valor seria o mesmo. Recebi a pizza toda de um sabor só, educadamente falei para o atendente que o sabor veio errado, ele apenas respondeu que esqueceu de me avisar que não daria pra ser o sabor que pedi. Qualquer outra pizzaria trocaria meu pedido na hora, ainda mais pelo valor das pizzas que são absurdos, são boas até, porém não vi nada de diferenciado em relação a pizzarias mais baratas.
I ordered yesterday for the first time, it was the first and last! I ordered two savory pizzas and one sweet, finished the order. About 20 minutes later I was informed that it did not have the flavor I asked for (in this case the half because the pizza was half and half), I asked for an exchange and asked what the value would be, the attendant informed me that the value would be the same. I received the whole pizza with just one flavor, I politely told the attendant that the flavor was wrong, he just replied that he forgot to tell me that it wouldn't be the flavor I asked for. Any other pizzeria would change my order on the spot, even more so for the value of the pizzas which are absurd, they are even good, but I didn't see anything different in relation to cheaper pizzerias.
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Evandro Azevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento!! Pedi uma pizza, que ao chegar estava fria (totalmente fria) e além disso a pizza estava toda revirada, mandei msg para reclamar e fui ignorado!
Não recomendo mais, já foi boa no sabor e no atendimento, mas hoje em dia deixa a desejar.
Terrible attendance!! I asked for a pizza, which when it arrived was cold (totally cold) and besides the pizza was all overturned, I sent a msg to complain and was ignored!
I don't recommend it anymore, it was once good in terms of taste and service, but nowadays it leaves something to be desired.
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Claudinei Utzig on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fiz uma compra pelo app do ifood de uma piza moda Eliseu/rúcula. A pizza chegou fria e o pedido com rúcula veio só com queijo, entrei em contato com a pizzaria e a moça me informou que a pizza estava certa que só "esqueceram de adicionar tomate seco e rúcula" bizarro kkkkkkk enfim, com tanta pizarria por aí, não recomendo essa! Pra completar, ela me disse que mandaria um broto, já se passaram 45mnts e até agora nada, enfim, péssima experiência!
I made a purchase through the ifood app of an Eliseu/arugula pizza. The pizza arrived cold and the order with arugula came only with cheese, I contacted the pizzeria and the girl informed me that the pizza was right that they just "forgot to add dried tomato and arugula" bizarre kkkkkkk anyway, with so much pizzeria out there , I don't recommend this one! To top it off, she told me she would send a bud, it's been 45 minutes and so far nothing, in short, a bad experience!
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Rafaela V. Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Avisaram que não tinha um ingrediente depois de mais de meia hora, quiseram cobrar bem a mais para substituir pelo que escolhi, tive que escolher um bem mais barato.
Demorou duas horas até chegar em casa, toda revirada e fria.
Em contato com eles, me ofereceram um refrigerante ou uma borda recheada, num próximo pedido!
Não vai haver próximo pedido... nem por um refrigerante ou borda recheada.
Resolução tão ruim quanto o atendimento e qualidade.
They told me that I didn't have an ingredient after more than half an hour, they wanted to charge a lot more to substitute for what I chose, I had to choose a cheaper one.
It took me two hours to get home, all tossed up and cold.
In contact with them, they offered me a soda or a stuffed rim, in a next order!
There won't be any next order... not for a soda or a stuffed rim.
Resolution as bad as service and quality.
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Diogo Silva Souza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Conheci a pizzaria a aproximadamente 6 meses, eram muito boas as pizzas que eu pedia, porém de 2 meses para cá, uma pizza simples como mussarela ficou impossível de comer pois estava absurdamente salgada, liguei, reclamei, e hoje fiz novamente outro pedido uma pizza 1/2 mussarela 1/2 calabresa com cebola, me mandaram isso. Obs cadê a azeitona e os tomates ?
Perderam um cliente.
I got to know the pizzeria about 6 months ago, the pizzas I ordered were very good, but 2 months ago, a simple pizza like mozzarella became impossible to eat because it was absurdly salty, I called, complained, and today I made another order for a pizza 1/2 mozzarella 1/2 pepperoni with onion, they sent me this. Obs where are the olives and tomatoes?
They lost a customer.
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