Dona Neura - Ribeirão Preto - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dona Neura
| Address : | Dona Neura - Aurea Ap Braguetto, Av. Áurea Aparecida Bragheto Machado, 0001, Ribeirão Preto - SP, 14021-450, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 14021-450 |
| Website : | http://www.donaneura.com.br/ |
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Miriam Clemente on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vale ressaltar que a empresa NÃO tem mais a loja física. Vendendo somente por meio do site. A empresa entregou para mim a mercadoria corretamente por meio do site, somente fiquei decepcionada porque fui até o local e perdi viagem, faltou esta informação.
 It is worth mentioning that the company no longer has a physical store. Selling only through the website. The company delivered the goods to me correctly through the website, I was only disappointed because I went to the place and missed the trip, this information was missing.
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Jr Jr on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está loja não presta atenção nenhuma só indo na loja para ser atendido não responde no ZAP número fixo YouTube nada sem resposta não sei como deixam postar vídeo e colocar número que não dão resposta
This store does not pay any attention just going to the store to be serviced does not answer ZAP fixed number YouTube nothing unanswered I do not know how to post video and put numbers that do not answer
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Lucas Ligabo Gonçalves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tive um problema com meu pedido, o produto foi extraviado, porém eles resolveram logo e o produto chegou corretamente e com um brinde!
Quanto ao atendimento, eles não deixam de responder, mas poderiam ser mais ágeis.
Já os produtos, são muito bons!
I had a problem with my order, the product was lost, but they resolved soon and the product arrived correctly and with a freebie!
As for the service, they do not fail to respond, but could be more agile.
Already the products are very good!
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Fabiane Aboud on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente dessa empresa. Não tenho o que reclamar dos produtos, são muito bons, porém poderiam ser mais específicos com a descrição, muitas coisas não relatam para que serve o produto, para os leigos fica difícil, afinal não sou química. O site não entra o meu cadastro faz tempo, reenviei senha etc e nada! Enviei uma mensagem para o e-mail descrito e simplesmente não retornaram faz uns 2 meses. O atendimento no local era bom, agora está péssimo, funcionárias com pressa sem dar nenhuma atenção, praticamente te mandando embora, só porque comprei várias vezes no local não sou obrigada a lembrar ou saber dos produtos... Uma pena... Produtos bons... Sem atendimento para comprar ou fazer os pedidos pelo site não adianta... Infelizmente fui na concorrência, algumas coisas foi útil outras ainda prefiro da Asher...
I am a customer of this company. I have nothing to complain about the products, they are very good, but they could be more specific with the description, many things do not report what the product is for, the layman is difficult, after all I am not a chemist. The site has not entered my registration for a long time, I have resent password etc and nothing! I sent a message to the email described and they just haven't returned in about 2 months. The on-site service was good, now it sucks, employees are in a hurry without paying any attention, practically sending you away, just because I bought it several times on the spot, I don't have to remember or know the products ... Too bad ... Good products ... Without customer service to buy or place orders on the website, it doesn't work ... Unfortunately I went to the competition, some things were useful, others I still prefer Asher ...
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Oliva Nogueira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento PÉSSIMO. Comprei a MAIS DE UM MÊS, e até hoje não sei como anda minha compra. Não chegou e eles não respondem minhas mensagens por e-mail. Milha compra foi por cartão de credito. Não recomendo ninguém comprar nesta empresa. É UMA TREMENDA FURADA.
Lousy service. I bought it MORE THAN A MONTH ago, and even today I don't know how my purchase is going. It hasn't arrived and they don't respond to my e-mail messages. Mile purchase was by credit card. I do not recommend anyone to buy at this company. IT'S A BORED TREMEND.
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Marcelo SOMARSAFE on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca tive nenhum problema com minhas compras, sempre chegou direitinho e sempre produtos EXCELENTES,..., as receitas são altamente funcionais, mas como nem tudo são flores o site realmente é muito ruim demora carregar, trava toda hora, aconselho rever esse detalhe que facilita muito as compras!
I never had any problems with my purchases, it always arrived straight and always EXCELLENT products, ..., the recipes are highly functional, but as not everything is flowers the site really is very bad, it takes too long to load, it crashes all the time, I advise you to review this detail that makes shopping a lot easier!
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Cicero Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui muito bom sempre comprei os produtos são muito bom e de boa qualidade
I was very good I always bought the products are very good and of good quality
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grazzy Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Não comprem são golpista, ninguém te responde em whatsap não atendem telefone ,não enviam o produto a minha sorte é que fiz compra no cartão de crédito liguei no banco e pedi pra estornar o valor . O golpe tá ai ??
Do not buy are scammer, no one answers you on whatsap do not answer the phone, do not send the product my luck is that I made a purchase on my credit card I called the bank and asked to reverse the amount. The coup is there ??
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