Dr Antônio Omar Abdel Latif - Americana - SP
4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dr Antônio Omar Abdel Latif
| Address : | Dr Antônio Omar Abdel Latif - R. José Bonifácio, 29 - Chácara Machadinho I, Americana - SP, 13478-040, Brazil |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 13478-040 |
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Luisa P. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pior atendimento ao público que já presenciei em minha vida! Além do descaso do atraso de mais de 1:30 com a sua consulta, sem ao menos avisar previamente a cliente para chegar um pouco mais tarde, você ainda tem que passar pela grosseria do atendimento da recepção. Te tratam como lixo, sem respeito algum, não passam a informação adequada sobre procedimentos e suas atualizações/falta de atendimento devido a pandemia - (me fizeram ir até o hospital para autorizar meu convênio a inserção de DIU, e não avisaram que o hospital não está realizando procedimentos do tipo SEM PRAZO PARA VOLTAR). Ou seja, pedi autorização do meu convenio em vão, fiquei a tarde inteira para uma consulta de 2 minutos, fui mal tratada, fui até o hospital sem nenhuma orientação de qual departamento procurar e, ainda, não vou conseguir realizar o procedimento que PRECISO mesmo após todo caos e processo ineficiente que me fizeram passar. Chega a ser BIZARRO o despreparo com público.
 Worst customer service I've ever witnessed in my life! In addition to the negligence of a delay of more than 1:30 with your appointment, without at least notifying the client in advance to arrive a little later, you still have to go through the rudeness of the reception service. They treat you like garbage, without any respect, they do not provide adequate information about procedures and their updates/lack of care due to the pandemic - (they made me go to the hospital to authorize my insurance for the insertion of an IUD, and they did not warn that the hospital did not is performing procedures of the NO DEADLINE TO RETURN type). That is, I asked for authorization from my agreement in vain, I stayed the entire afternoon for a 2-minute consultation, I was badly treated, I went to the hospital without any guidance from which department to look for and, still, I won't be able to perform the procedure I NEED. after all the chaos and inefficient process they put me through. It's BIZARRO to be unprepared for the public.
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CarlinhaCati Santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pensa em um médico atencioso!! A consulta pode ser um pouco breve para alguns, porém é eficaz em seus diagnósticos e seguro no que nos fala. Acho que pelo fato da alta demanda de pacientes, algumas vezes a recepção não dá tanta atenção como muitos gostariam. Mas, o Dr Omar é sempre muito gentil, assim como as suas assistentes e sempre tem uma palavra de ânimo para quem tem o sonho de ser mãe. Profissional de excelência
Think of a caring doctor!! The consultation can be a little brief for some, but it is effective in its diagnosis and safe in what it tells us. I think that due to the high demand of patients, sometimes the reception does not give as much attention as many would like. But Dr Omar is always very kind, as are his assistants and always has a word of encouragement for those who dream of becoming a mother. Excellent professional
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Karoline Cia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Desrespeito com os pacientes, mais de 2h de atraso para atender, sendo que a consulta é com horário agendado. Sala de espera lotada em plena pandemia. O médico é ótimo, mas precisam rever URGENTE a superlotação e capacidade da agenda.
Disrespect for patients, more than 2 hours of delay to attend, and the appointment is scheduled. Crowded waiting room in the middle of a pandemic. The doctor is great, but they need to URGENTLY review the overcrowding and capacity of the agenda.
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alessandra almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muito difícil atender o telefone é uma luta, a consulta com dr Omar é boa ele é bem atencioso. Mais vá preparada pra esperar, demora muito …mesmo sendo particular. As recepcionistas são extremamente mau educadas. Fui duas vezes e a mulher tem coragem de abrir o portão, não e não falar nem bom dia.
Very difficult to answer the phone is a struggle, the consultation with Dr Omar is good, he is very attentive. But be prepared to wait, it takes a long time…even though it's private. Receptionists are extremely rude. I went twice and the woman has the courage to open the gate, no and not say good morning.
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melissa favaro on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olá!
Lembrando que as cinco estrelas são exclusivamente para o Dr. Omar e as meninas que ajudam ele.
Agora a recepção deixa a desejar.
Não atendem o telefone. E quando atendem, são grossas e mau educadas.
Mesmo pessoalmente. Acho que é muita falta de bom senso. Se não querem trabalhar, de lugar a alguém que realmente precise.
Educação passou longe ali.
Hi!
Remembering that the five stars are exclusively for Dr. Omar and the girls who help him.
Now the reception leaves something to be desired.
They don't answer the phone. And when they do, they are rude and rude.
Even in person. I think it's very lacking in common sense. If they don't want to work, find someone who really needs it.
Education went a long way there.
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Patricia Manfredi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sao duas opiniões diferentes 5 estrelas):
A primeira, a competência e o profissionalismo do Dr Omar são perfeitas.
A outra opinião, sobre uma das recepcionistas, ela fez curso pra ser tão mal educada! Um ser infeliz atendendo ao publico é triste de ver! Deve ser triste ser ela!
There are two different 5 star reviews):
The first, Dr Omar's competence and professionalism are perfect.
The other opinion, about one of the receptionists, she took a course to be so rude! An unhappy being serving the public is sad to see! It must be sad to be her!
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Tatiana Pregnolato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Esse homem maravilhoso, delicado, sensível, fez meu parto, realmente as consultas com ele são um chá de cadeira, porém, porém(novamente) ele olha nos olhos, ele.é atento,.ele é profissionalmente sem pressa. Me acompanhou até a sala de parto de mãos dadas, pois não aceitei ir de cadeira de rodas, de uma sensibilidade ímpar. O parto foi em um domingo, e este ser iluminado não teve problemas de ir fazer os últimos exames e avaliar que teria que ser uma cesária e não um normal....enfim.
Médico como ele é raro, valorizo!
This wonderful, delicate, sensitive man, delivered my baby, really the consultations with him are a tea in the chair, however, however (again) he looks me in the eyes, he.is attentive,.he is professionally unhurried. She accompanied me to the delivery room hand in hand, as I refused to go in a wheelchair, with a unique sensitivity. The delivery took place on a Sunday, and this enlightened being had no problems going for the last exams and evaluating that it would have to be a cesarean and not a normal one....after all.
Doctor as he is rare, I appreciate it!
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Nathalia s. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Olha, infelizmente a pontuação do dr no Google não faz jus a excelência do atendimento! Infelizmente hj as pessoas querem atendimento express devido as facilidades que hj temos. Sim, dr Omar demora em média 1 hr para ser atendida além do horário marcado, já vá preparada para isto! Mas também vá preparada para amar a consulta, porque tô pra ver um médico mais atencioso que ele! Estou estudando o motivo da minha infértilidade e cara, ele foi o único que me tratou com respeito, entendeu minha angústia sobre o processo, restaurou minhas esperanças sobre o assunto, fora é claro as pesquisas e exames pontuais sobre o caso. Não troco o Omar por nada ! Então se vc está procurando alguém capacitado e que quer te ajudar, sacrifica aquela uma horinha esperando pq vai valer a pena . Aproveita pra ler, ou mexer no celular( já fazemos isso bem mais que 1 h por dia rsrs)
Look, unfortunately the dr's score on Google does not live up to the excellence of service! Unfortunately today people want express service due to the facilities we have today. Yes, Dr Omar takes an average of 1 hr to be seen beyond the appointment, so be prepared for this! But also be prepared to love the appointment, because I'm going to see a doctor more attentive than him! I'm studying the reason for my infertility and man, he was the only one who treated me with respect, understood my anguish about the process, restored my hopes on the subject, apart from the research and punctual exams on the case. I wouldn't trade Omar for anything! So if you're looking for someone capable and who wants to help you, sacrifice that one hour waiting because it will be worth it. Take the opportunity to read, or use your cell phone (we already do this much more than 1 h a day lol)
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