Dra. Eliane Cabral Rodrigues de Araújo, Pediatra - Nilópolis - RJ
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| Postal code : | 26525-050 |
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★ ★ ★ ★ ★ Agendei consulta para hoje às 9:10h, e no agendamento não fui informada que era por ordem de chegada ou que era muito cheio ou nada do tipo, apenas confirmaram dia e horário. Quando cheguei, havia um monte de mães com bebês aparentemente recém nascidos ou muito novos no colo, em uma sala minúscula, em plena pandemia. Perguntei à secretaria pq não me informaram que era ordem de chegada, uma vez que havia várias crianças na minha frente, mesmo eu tendo chegado na hora, ao que ela respondeu, grosseiramente, que não era ordem de chegada e que avisou que havia atraso. O que trata-se de uma enorme mentira, pois se várias pessoas marcadas e esperando no mesmo horário, entrando conforme chegavam não é ordem de chegada, sinceramente não sei a que nomear isto. Além do mais, um atraso razoável no horário seria absolutamente normal, o que não foi o caso. O caso, é que marcam várias crianças em mesmos horários e ficam várias pessoas numa lotação absurda numa sala minúscula, aguardando atendimento conforme chegam, uma total falta de respeito com o ser humano, ainda mais em plena pandemia. Não recomendo, entrei, esperei por mais de 1 hora, mas cancelei e fui embora, pq é de revirar o estômago o modo como são realizadas as marcações de consultas e aquelas várias crianças e bebês de colo amontoados esperando.
 I scheduled an appointment for today at 9:10 am, and in the appointment I was not informed that it was in order of arrival or that it was too crowded or anything like that, they just confirmed the date and time. When I arrived, there were a lot of mothers with babies apparently newborn or very young in their arms, in a tiny room, in the middle of a pandemic. I asked the secretariat why they didn't inform me that it was arrival order, since there were several children in front of me, even though I arrived on time, to which she replied, rudely, that it was not arrival order and that she said there was a delay. Which is a huge lie, because if several people marked and waiting at the same time, entering as they arrived is not arrival order, I honestly don't know what to name it. Furthermore, a reasonable delay in time would be absolutely normal, which was not the case. The case is that several children are scheduled at the same times and several people are in an absurd crowd in a tiny room, waiting for assistance as they arrive, a total lack of respect for human beings, even more so in the midst of a pandemic. I don't recommend it, I went in, waited for more than 1 hour, but canceled and left, because it's stomach-churning the way appointments are made and those various children and babies in huddles waiting.
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