Dra. Jéssica Dantas - Pediatra e Gastropediatra - São Paulo - SP
4.8/5
★
based on 8 reviews
Sou entusiasta da pediatria com visão integrativa e baseada em evidências científicas – ou seja, uma parceria entre médica, paciente e família, para considerar todos os aspectos da vida da criança que possam interferir na sua saúde e bem-estar.
Além dos casos de pediatria geral (consulta de rotina desde a gestação e urgência pediátrica), atendo casos da especialidade gastropediatria e hepatologia pediátrica, com foco em prevenção, diagnóstico e tratamento de transtornos do aparelho gastrointestinal e do fígado da criança e do adolescente.
Contact Dra. Jéssica Dantas - Pediatra e Gastropediatra
| Address : | Dra. Jéssica Dantas - Pediatra e Gastropediatra - R. Dr. Neto de Araújo, 320 - Cj 505 - Vila Mariana, São Paulo - SP, 04111-001, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 04111-001 |
| Website : | http://www.drajessicadantas.com/ |
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Juliana Martins Cayres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente profissional , muito simpática , atendimento maravilhoso , super indico !
 Excellent professional, very friendly, wonderful service, super recommended!
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Priscila Milhomem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra excelente, tirou minhas dúvidas com paciência e me deixou mais segura. Com certeza indico a todos que precisarem de uma gastropediatra maravilhosa para seus filhos.
Excellent doctor, took my doubts with patience and made me safer. I definitely recommend everyone who needs a wonderful gastropediatric for their children.
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Thais Valadares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra Jéssica acompanha meu filho que teve sequelas hepáticas em decorrência de longo período de internação para tratamento de SHCE.
Só tenho elogios: atenciosa, competente, dedicada... uma excelente profissional. Sei que Miguel está em grandes mãos...
Dr. Jéssica accompanies my son who had liver sequelae due to a long period of hospitalization for treatment of HCC.
I only have compliments: attentive, competent, dedicated ... an excellent professional. I know Miguel is in great hands ...
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Daniela Nunes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Médica maravilhosa e humana, explica de forma simples a condição do seu filho!
Minha filha amou a Dr Jéssica, não chorou quando foi examinada, e olha que ela sempre chora quando vai em outros médicos.
Nos deixou tranquilos e super bem informados.
Indico de olhos fechados.
Wonderful and humane doctor, explains your child's condition in a simple way!
My daughter loved Dr Jessica, she didn't cry when she was examined, and she always cries when she goes to other doctors.
It left us calm and super well informed.
I indicate with my eyes closed.
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diego santos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Levei meu filho pela 2a vez na Dra Jessica e o atendimento continua ótimo. Além de ser muito atenciosa, ela faz um acompanhamento do tratamento do meu filho de forma única. Muito obrigado.
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Priscila Dilho on Google
★ ★ ★ ★ ★ A minha experiência será descrita através de agradecimento…
Quero agradecer toda equipe e principalmente a Dra Jessica pelos cuidados prestados, o seu profissionalismo e sua compaixão fazem a vida mais leve e simples… Obrigada por tudo que fez e faz por nós!!!
PS. Não vivemos mais sem você!!!?❤️
My experience will be described through thanks…
I want to thank the whole team and especially Dr Jessica for the care provided, her professionalism and her compassion make life lighter and simpler… Thank you for everything you did and do for us!!!
PS. We can't live without you anymore!!!?❤️
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Wanessa Rodrigues on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dra Jéssica é a médica que confiamos 100% para cuidar do nosso filho, ele teve constipação, tentamos várias coisas, mas somente o tratamento que a Dra Jéssica passou foi o que funcionou. Além disso, ela é extremamente competente em todas as áreas da pediatria, mas acima de tudo é humana e super atenciosa. Ela cuida da família. Agradeço por tudo ❤️
Dr Jessica is the doctor that we trust 100% to take care of our son, he had constipation, we tried several things, but only the treatment that Dr Jessica gave was what worked. In addition, she is extremely competent in all areas of pediatrics, but above all she is human and super attentive. She takes care of the family. Thank you for everything ❤️
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Lucas Balthazar Etruri on Google
★ ★ ★ ★ ★ Venho relatar meu profundo descontentamento e repúdio da Dra. Jéssica e sua equipe.
Não entrarei em detalhes críticos quanto a competência técnica da profissional pois o que me faz escrever esta nota é a insensibilidade quanto a burocracia e falta de empatia na tomada das decisões processuais e financeiras do consultório.
RESUMO DO OCORRIDO:
Em minha primeira consulta com meu enteado, perdemos o prazo estipulado para o retorno.
Quando nos enviaram a política de retorno (momento do agendamento) nós não nos atentamos as regras pois naquele momento estávamos preocupados com a saúde da criança de 8 anos que chorava de dores na barriga, fato esse que acabou consumindo toda a nossa atenção e preocupacao naquele momento.
Perdemos o prazo dos 20 dias estipulados pela clínica para o retorno e ao reagendarmos o Retorno após 35 dias ninguém nos informou que a nova consulta precisaria ser paga, pois acreditaram que ao enviar uma mensagem da política no momento em que vivíamos uma emergência, seria o melhor método de comunicação.
Ao retornarmos, após a análise clínica, tivemos a surpresa de que teríamos que arcar com o valor de uma nova consulta (R$ 550,00).
Argumentamos que não tínhamos retornado antes pois tivemos o tempo de recuperação da criança, feriados e um mês atípico para nossa família.
Esperávamos que a profissional pudesse ter o mínimo de empatia e ser mais humana uma vez que o valor da consulta pesa no orçamento da nossa família.
Eu não entendo qual o prejuízo dela e a necessidade de explorar uma nova consulta pois consumimos o mesmo tempo da rotina dela do que seria feito em um retorno (35 minutos de consulta).
Por uma diferença de 15 dias, considerando que eu agendei o retorno com 7 dias de antecedencia pois a doutora não tinha agenda, ou seja, a diferença foi de apenas 7 dias mas mesmo assim ela não abriu mão de cobrar uma nova consulta.
Dra Jessica... nao seria ganancia demais pedir o pagamento de uma nova consulta sem avaliar as particularidades do seu paciente? Você preferiu abrir mão de uma relação de longo prazo por uma mera prisão protocolar.
Vocês ganharam 550,00 mas perderam o bom senso.
Sugiro que reavaliem a forma como se comunicam em situações de emergência em que se encontram seus pacientes.
Você não vendem hambúrguer ou fabricam peças de carros para tomarem decisões tão processuais, sem a análise humana de um determinado caso.
Péssimo atendimento não recomendo
I come to report my deep displeasure and rejection of Dr. Jessica and her team.
I will not go into critical details regarding the professional's technical competence because what makes me write this note is the insensitivity to bureaucracy and lack of empathy in making procedural and financial decisions in the office.
SUMMARY OF EVENT:
In my first appointment with my stepson, we missed the deadline for returning.
When they sent us the return policy (time of scheduling) we didn't pay attention to the rules because at that moment we were worried about the health of the 8-year-old child who was crying with stomach pains, a fact that ended up consuming all our attention and concern at that time. time.
We missed the 20-day deadline stipulated by the clinic for the return and when we rescheduled the Return after 35 days, no one informed us that the new appointment would need to be paid, as they believed that by sending a policy message at the time we were experiencing an emergency, it would be the best method of communication.
When we returned, after the clinical analysis, we were surprised that we would have to pay the cost of a new consultation (R$ 550.00).
We argued that we hadn't returned earlier as we had the child's recovery time, holidays and an unusual month for our family.
We hoped that the professional could have a minimum of empathy and be more human since the value of the consultation weighs on our family's budget.
I don't understand her harm and the need to explore a new appointment because we consume the same time in her routine as would be done in a return visit (35 minutes of appointment).
For a difference of 15 days, considering that I scheduled the return 7 days in advance because the doctor had no agenda, that is, the difference was only 7 days, but even so, she did not give up charging for a new appointment.
Dr Jessica... wouldn't it be too greedy to ask for payment for a new appointment without evaluating the particularities of your patient? You preferred to give up a long-term relationship for a mere protocol arrest.
You won 550.00 but lost your common sense.
I suggest that you reassess the way you communicate in emergency situations in which your patients find themselves.
You don't sell hamburgers or manufacture car parts to make such procedural decisions, without human analysis of a particular case.
Bad service do not recommend
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