Dra. Karen Morelli - Campinas - SP
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Dra. Karen Morelli
Address : | Dra. Karen Morelli - SPOT GALLERIA - RUA, Av. José Bonifácio Coutinho Nogueira, 214 - SALA 612 - Jardim Madalena, Campinas - SP, 13091-611, Brazil |
Phone : | 📞 +978 |
Postal code : | 13091-611 |
Website : | https://clinicamedicaunitta.com.br/ginecologia-obstetricia/ |
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Doctor
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Mariana Resende Alves on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente profissional. Todo o processo desde o atendimento mostra a importância de ter uma equipe bem treinada e alinhada com a Dra.
Excellent professional. The entire process from the service shows the importance of having a well-trained team aligned with Dr.
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Daniele Moreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atraso de no mínimo 1h, para gestante eh inadmissível… esperei por 1 semana pra me enviarem o pedido de Ultrasson, sendo que o mesmo eh feito na hora, falta de respeito com o paciente. Tente por 2x, achando que seria um dia pontual, mas não, percebi e li outros relatos que esse tipo de inconveniente eh corriqueiro… uma pena.
Delay of at least 1 hour for pregnant women is inadmissible… I waited for 1 week to send me the request for an ultrasound, and the same is done at the time, lack of respect for the patient. Try for 2x, thinking it would be a punctual day, but no, I noticed and read other reports that this kind of inconvenience is commonplace… a pity.
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Jussara Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Foi a minha primeira consulta com ela.
Simplesmente amei... Tinha visto muitas reclamações sobre atraso. Mais comigo o atraso foi de meia hora..que para mim tudo bem...
Vivemos numa geração que não sabe esperar nada... Se atrasar 1 hora no meu ver não tem problema....valendo a pena...tá tudo certo.
Já fui em médicos que te atende antes do horário...mais vc não fica nem 3 minutos dentro da sala.
Agora ela ficou um tempão comigo.
Ela conversou....me ouviu....explicou tudo certinho.
As moças que trabalha com ela...tbm todas muitos simpáticas..
Eu só tenho a agradecer a Deus por ter achado ela.
Valeu cada minuto do atraso ( que no meu ponto de vista foi normal).
Achei a minha ginecologista dos sonhos ❤️.
Eu simplesmente amei.
It was my first appointment with her.
I just loved... I had seen a lot of complaints about being late. But with me the delay was half an hour...that's okay for me...
We live in a generation that doesn't know how to wait for anything... If you're an hour late in my opinion, there's no problem....it's worth it... everything's alright.
I've been to doctors who see you before hours...but you don't even stay in the room for 3 minutes.
Now she stayed with me a long time.
She talked....heard me....explained everything right.
The girls she works with... they are all very nice too...
I just have to thank God that I found her.
It was worth every minute of the delay (which in my point of view was normal).
I found my dream gynecologist ❤️.
I just loved it.
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Larissa Avelino on Google
★ ★ ★ ★ ★ O Atendimento Humanizado pregado deveria começar na recepção!
Várias pessoas aglomeradas pq foram agendadas todas no mesmo horário, uma falta de respeito inacreditável, horas de espera.
Quando questionei fui respondida com deboche pela recepcionista.
Se a Dra Karen é boa, não sei, mas a minha experiencia com o atendimento foi péssimo, preferi ir embora, pq se logo de cara fiquei mais de hora esperando e outras pessoas sendo passadas na frente, imagina se algum dia eu realmente precisar de um apoio. Uma pena. Se não acha que o convênio paga o justo, pare de atender, seria o mais correto.
The Humanized Service preached should start at the reception!
Several people crowded together because they were all booked at the same time, an unbelievable lack of respect, hours of waiting.
When I asked, I was answered mockingly by the receptionist.
If Dr Karen is good, I don't know, but my experience with the service was terrible, I preferred to leave, because right away I was waiting for more than an hour and other people being passed on, imagine if someday I really need to a support. A feather. If you don't think the agreement pays what is fair, stop attending, it would be the most correct.
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Thamires Almeida on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ja sou paciente a mais de 6 anos da Dra Karen. Gosto muito dela e ela sempre explica quando tenho alguma dúvida, é atenciosa e uma ótima profissional. Infelizmente a espera é longa e isso incomoda, mas aceito por ela realmente ser uma ótima médica para mim. Há também uma desorganização na recepção, mas como já sei como é, eu sempre peço os exames pelo WhatsApp para as meninas da recepção porque geralmente elas esquecem de mandar, mas mesmo com essa desorganização, eu sempre fui tratada com respeito por elas..
I've been a patient of Dr Karen for over 6 years. I really like her and she always explains when I have any questions, she is attentive and a great professional. Unfortunately the wait is long and it bothers me, but I accept that she is really a great doctor for me. There is also disorganization at the reception, but as I already know how it is, I always ask the girls at the reception for the exams via WhatsApp because they usually forget to send them, but even with this disorganization, I was always treated with respect by them..
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Nicoly Costa on Google
★ ★ ★ ★ ★ Minha médica há muitos anos ! Sempre muita atenciosa, equipe solícita e a Rita sua enfermeira assistente muito competente e querida! A clinica sempre está cheia, mas não abro mão do atendimento dela! Tem atraso sim, mas espero quanto tempo for necessário pois sei que quando entro em atendimento ela é única! Me atende com paciência e cuidado! Vale super a pena!
My doctor for many years! Always very attentive, helpful staff and Rita her very competent and sweet assistant nurse! The clinic is always full, but I don't give up on her service! Yes, there is a delay, but I wait as long as necessary because I know that when I go into service, she is unique! Serve me patiently and carefully! It's really worth it!
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Isabela Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Troquei de convenio médico e tive que encontrar um novo profissional, por recomendação escolhi a Dra. Karen que trabalha na Clínica Unitta, a consulta foi breve e ainda não tenho feedback profissional para a Dra., no entanto, o atendimento de quem faz o pós consulta é preocupante, os exames solicitado pela médica ficaram na recepção para liberação e informara-me que em até 3 dias dariam um retorno, já fazem 07 dias que ligo na clínica e mando mensagem por WhatsApp mas não atendem/respondem.
Acredito que esse tipo de atendimento ruim não deva ocorrer com todos os pacientes, mas é algo que deve ser observado para avaliação da equipe.
I changed medical insurance and had to find a new professional, on recommendation I chose Dr. Karen who works at the Unitta Clinic, the consultation was brief and I still don't have professional feedback for the Dr. that in up to 3 days they would give a return, it's been 07 days since I've called the clinic and sent a message by WhatsApp but they don't answer/answer.
I believe that this type of poor care should not occur with all patients, but it is something that should be observed for the team's evaluation.
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Carol Motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passei quase um ano todo tentando realizar a inserção de um DIU. Além do desrespeitoso atraso característico da clínica, a equipe da Dra. Karen, apesar de educada, trabalha extremamente mal quando se trata de organização e comunicação com clientes. Ao final da consulta a Dra. delega a parte burocrática para a equipe, afirmando que "as meninas" irão te orientar, mas não se certifica de que o encaminhamento foi feito corretamente, o que em minha experiência ocasionou idas em vão até a clínica e muita dor de cabeça. Quando finalmente consegui marcar meu procedimento, após consecutivas consultas ao longo do ano, e prestes a entrar em cirurgia, Dra. Karen, procurando a sala que iria me operar, olha pra mim e pergunta "Você é minha paciente?". Ao conversar comigo, não se referiu a mim pelo nome. As duas estrelas são pelo excelente primeiro atendimento e recolhimento da amostra para Papanicolau.
I spent almost a year trying to get an IUD inserted. In addition to the disrespectful delay characteristic of the clinic, Dr. Karen's staff, despite being polite, do extremely poorly when it comes to organization and communication with clients. At the end of the consultation, Dr. delegates the bureaucratic part to the team, stating that "the girls" will guide you, but she does not make sure that the referral was done correctly, which in my experience resulted in vain visits to the clinic and a lot of headache. When I finally managed to schedule my procedure, after consecutive consultations throughout the year, and about to go into surgery, Dr. Karen, looking for the room that would operate on me, looks at me and asks "Are you my patient?". When talking to me, he did not refer to me by name. The two stars are for the excellent first service and sample collection for Pap smears.
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