Droga Raia - Santos - SP
3.9/5
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based on 8 reviews
Contact Droga Raia
| Address : | Droga Raia - Av. Senador Pinheiro Machado, 777 - Campo Grande, Santos - SP, 11075-003, Brazil |
| Phone : | đ +9989 |
| Postal code : | 11075-003 |
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Pharmacy
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Juliana Nascimento on Google
â â â â â FarmĂĄcia excelente, ampla, com grandes opçÔes de cosmĂ©ticos, medicamentos e produtos dermatolĂłgicos e de higiene, estacionamento grande, no horĂĄrio da noite tem segurança, e ainda possui espaço kids para a criança pintar.
 Excellent pharmacy, wide, with great options of cosmetics, medicines and dermatological and hygiene products, large parking, at night time is safe, and even has kids space for the child to paint.
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Emerson Cruz on Google
â â â â â Conte como foi sua experiĂȘncia neste local atendimento pelo Rafael com muita presteza, tem estacionamento prĂłprio e acessibilidade para cadeirantes.
Tell us about your experience in this place, Rafael was very helpful, has his own parking and accessibility for wheelchair users.
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Mayra Sallino Nail Design on Google
â â â â â O atendimento lĂĄ e maravilhoso , pessoal muito atencioso e educado .
The service there is wonderful, very attentive and polite staff.
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Douglas C on Google
â â â â â EstĂŁo mais preocupados em colher nossos dados do que atender o cliente que quer apenas comprar o remĂ©dio.
Palhaçada, querem CPF, e-mail, endereço, plano de saĂșde, aniversĂĄrio, o que almoça, quantas vezes vai ao banheiro...pqp
They are more concerned with collecting our data than serving the customer who just wants to buy the medicine.
Clowning, they want CPF, e-mail, address, health insurance, birthday, what do you eat, how many times do you go to the bathroom...why
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Marcia Costa on Google
â â â â â PĂ©ssimo atendimento delivery.
PĂ©ssimo.... horrĂvel...pior impossĂvel.
Estou pedindo remédio e não pizza....mais de seis horas pra entregar um remédio......
Qual Ă© (a) o motoboy que nĂŁo usa um Waze ou GPS.
Serviço PĂSSIMO ?
Poor delivery service.
Terrible....horrible...worst impossible.
I'm asking for medicine and not pizza....more than six hours to deliver a medicine......
What is (a) the motoboy who does not use a Waze or GPS.
POOR service ?
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Marcelo Viana on Google
â â â â â Bem organizado, atendimento excelente. Me sinto muito bem acolhido, como se estivesse em famĂlia.
Well organized, excellent service. I feel very welcomed, as if I were part of the family.
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Nathan Rodrigues on Google
â â â â â Descaso com os clientes. Fiz um pedido, havia se passado quase 4 horas e nada do pedido chegar. Sem dar nenhuma satisfação. Ligava na unidade e ninguĂ©m atendia. Profundamente lamentĂĄvel.
Negligence with customers. I placed an order, it had been almost 4 hours and nothing has arrived. Without giving any satisfaction. Called the unit and no one answered. Deeply regretful.
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Glaucia Taiano on Google
â â â â â Comprei um creme para ĂĄrea dos olhos Hyalu C olhos da La Roche-Posay no dia 08 de março de 2022 nesta loja da Droga Raia. Quando abri para usar na mesma noite, o creme estava totalmente alterado com a cor marrom. Na embalagem estĂĄ escrito que o mesmo pode ficar amarelo em contato com o ar e que nĂŁo tem textura oleosa. No entanto, saiu marrom e oleoso. Retornei na loja no dia seguinte para devolver o produto e nĂŁo aceitaram porque o produto havia sido aberto. O produto estava alterado e prĂłximo da validade (vence em setembro de 2022), o que verifiquei depois e notei uma etiqueta vermelha na caixa. Fiquem atentos! Me venderam um produto mal acondicionado, prĂłximo da validade e nĂŁo efetuaram a troca no dia seguinte mesmo com a embalagem e nota fiscal. Vergonhosa a postura de uma rede como a Droga Raia: nĂŁo trocar produtos alterados alegando o fato de terem sido abertos. Gostaria de saber como o consumidor poderĂĄ saber que o produto estĂĄ alterado sem abrir. Bola de cristal? Recomendo comprar cosmĂ©ticos de empresas sĂ©rias e que respeitam o consumidor.
I bought a Hyalu C eye area cream from La Roche-Posay on March 08, 2022 at this Droga Raia store. When I opened it to use the same night, the cream was completely changed to brown in color. On the packaging it is written that it can turn yellow in contact with the air and that it does not have an oily texture. However, it came out brown and oily. I returned to the store the next day to return the product and they did not accept it because the product had been opened. The product was altered and close to expiration (expirs September 2022), which I checked later and noticed a red label on the box. Stay tuned! They sold me a poorly packaged product, close to expiration date and did not exchange it the next day even with the packaging and invoice. The attitude of a chain like Droga Raia is shameful: not to exchange altered products claiming the fact that they have been opened. I would like to know how the consumer can know that the product is altered without opening it. Crystal Ball? I recommend buying cosmetics from serious companies that respect the consumer.
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