Drogaria Araujo - Belo Horizonte - MG
4/5
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based on 8 reviews
Contact Drogaria Araujo
Address : | Drogaria Araujo - Av. Afonso Pena, 2122 - Savassi, Belo Horizonte - MG, 30130-012, Brazil |
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Phone : | 📞 +7 | ||||||||||||||
Postal code : | 30130-012 | ||||||||||||||
Website : | http://www.araujo.com.br/ | ||||||||||||||
Opening hours : |
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Categories : |
Pharmacy
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Maria Luiza on Google
★ ★ ★ ★ ★ A Araújo mais próxima da minha casa, o atendimento não é um dos melhores, mas lá eu consigo comprar a ração de 25kg da marca que estou acostumada a comprar, porque em outras lojas é difícil achar. Tem estacionamento na parte externa e interna de fácil acesso.
The Araújo closer to my house, the service is not one of the best, but there I can buy the 25kg ration of the brand that I am accustomed to buy, because in other stores is difficult to find. It has parking outside and inside easy access.
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Maris Reale on Google
★ ★ ★ ★ ★ Comprei um antibiótico com receita nesta farmácia para otite. Chegando em casa vi que me venderam um antibiótico para os olhos. Ainda bem que conferi antes de usar. Um absurdo! Caso de polícia.
I bought a prescription antibiotic at this pharmacy for otitis. When I got home I saw that they sold me an antibiotic for the eyes. Glad I checked it before using. Nonsense! Police case.
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Leandro Lima on Google
★ ★ ★ ★ ★ + Bem localizado.
+ Estacionamento próprio.
+ Possui Drive thru.
+ Boa variedade de produtos.
+ Funcionários atenciosos.
+ Bom horário de funcionamento, 24hrs
- Produtos com preços mais caros comparado as demais farmácias
+ Well located.
+ Own parking.
+ Has Drive thru.
+ Good range of products.
+ Attentive staff.
+ Good opening hours, 24hrs
- Products with more expensive prices compared to other pharmacies
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Roberto Franca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Uma excelente variedade de produtos, tem serviço drive thru, estacionamento coberto, local para ponto de carro de aplicativos com Pin de identificação da 99. Caixa 24 horas além de a própria drogaria ser 24h também.
An excellent variety of products, has drive thru service, covered parking, location for car point of applications with pin identification of 99. Box 24 hours in addition to the drugstore being 24 hours too.
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Rafael Coutinho de Deus on Google
★ ★ ★ ★ ★ Passo na Araújo so pra usar o caixa 24h pq medicamentos são sempre mais caros que na concorrência
I stop by Araújo just to use the 24-hour cashier because medicines are always more expensive than the competition
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Lucas Ferreira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Drive Thru demora demais. Mais de 20 minutos esperando e mais 20 sendo atendido pra comprar um remédio.
Data de hoje, 20h
Drive Thru takes too long. More than 20 minutes waiting and another 20 being attended to buy medicine.
Today's date, 8pm
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Zelio Fortunato on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sou cliente assíduo da Araújo (na Afonso pena), é uma vergonha o atendimento moroso e nítida falta de pessoal no horário noturno, principalmente depois de 22h30. Não tem funcionário nem para atender as demandas básicas dos clientes no interior da loja e colocam um drive. O dono ou dona mostram é desrespeito e descaso com os cliente . Tem dia que vou à loja tem 20, 25 ou mais clientes de drive chamando, os clientes começam desistir e reclamar, impacta em tumulto na loja é deficiência de qualidade de atendimento e serviço. E como uma empresa renomada não investe em funcionário sabendo de insatisfação ou falta de atendimento diário por falta de pessoal? O dono ou dona da Araújo não tem foco no cliente? Se tem pq não recrutou mais funcionário até hoje? Só fico se estiver com extrema urgência (tem dia que demora mais de uma hora para comprar e pagar um medicamento) ou por comodismo, porque está uma vergonha não é de hoje é dono ou dona sabe, pq todo estabelecimento tem câmeras. Se tivesse qualquer outra, mesmo que não renomada com pessoal suficiente e qualidade com o cliente, foco em resultado no atendimento, a unidade da araujo na afonso pena, ia ficar é vazia. Será que o objetivo é a apatente acumulação de dinheiro e o cliente que aguarde para quando der atender e se dane? A certeza é que é muita falta de respeito! Para trabalhar num lugar nestas condições teria que ter 4 braços e 4 pernas e nem assim, e o cliente tinha que fazer a farmácia tipo fila de espera de SUS com serviço escasso. Melhore rápido, porque o mercado é compeitivo e dinâmico e percebo que os funcionários fazem o que pode, mas por empatia ninguém se divide em 3 ou mais e não tem cliente que quer ficar horas aguardando atendimento.
I am a regular customer of Araújo (at Afonso Pena), the slow service and clear lack of staff at night is a shame, especially after 10:30 pm. There are no employees even to meet the basic demands of customers inside the store and they put in a drive. The show owner or owner is disrespectful and neglectful of the customer. Some days I go to the store, there are 20, 25 or more drive customers calling, customers start to give up and complain, the impact on the store turmoil is a lack of quality of service and service. And how does a renowned company not invest in employees knowing about dissatisfaction or lack of daily service due to lack of staff? Does the owner or owner of Araújo not focus on the customer? If so, why haven't you recruited another employee until today? I only stay if I'm in extreme urgency (some days it takes more than an hour to buy and pay for a medicine) or for convenience, because it's a shame it's not a current owner, you know, because every establishment has cameras. If there were any other, even if not renowned, with sufficient staff and quality with the customer, focused on results in service, the Araujo unit in Afonso Pena would be empty. Is the objective the apparent accumulation of money and the customer to wait until he can answer and be damned? The certainty is that it is very disrespectful! To work in a place with these conditions, you would have to have 4 arms and 4 legs, and not even so, and the client had to do the SUS waiting list type pharmacy with scarce service. Get better quickly, because the market is competitive and dynamic and I realize that employees do what they can, but for empathy no one is divided into 3 or more and there are no customers who want to spend hours waiting for service.
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G Nahas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pessimo atendimento!
Na entrada vc depara com um "corredor polones" com mais de 6 atendentes que devem ser comissionados..pois "voam" em vc... mas na hora que ficam sabendo que vc vai retirar medicamento comprado pelo clique e retire.. nao dao a minima..
Terrible attendance!
At the entrance you come across a "Polish corridor" with more than 6 attendants who must be commissioned..because they "fly" on you...but when they find out that you are going to withdraw medicine purchased by clicking and withdraw.. they can't the minimum..
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