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Contact DROGARIA SÃO PAULO
| Address : | DROGARIA SÃO PAULO - Av. Santos Dumont, 261 - Jardim Cumbica, Guarulhos - SP, 07180-270, Brazil |
| Phone : | 📞 +7 |
| Postal code : | 07180-270 |
| Website : | https://www.drogariasaopaulo.com.br/ |
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Murilo Ribeiro on Google
★ ★ ★ ★ ★ GERENTE JULIANA, NÃO FEZ O PREÇO DO PRODUTO QUE SE ENCONTRA NA LOJA VIRTUAL PELO MESMO PRODUTO EM LOJA FÍSICA, CASO ESTE HOJE QUE SERÁ AVERIGUADO POSTERIORMENTE RECLAMADO OUVIDORIA.
 JULIANA MANAGER, DID NOT PRICE THE PRODUCT WHICH IS IN THE VIRTUAL STORE FOR THE SAME PRODUCT IN PHYSICAL STORE, IF THIS TODAY WILL BE CHECKED UPON AS A CLAIMED OMBUDSMAN.
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Wiliendeson Lustosa on Google
★ ★ ★ ★ ★ ótima farmácia, porem poucos atendentes para muitos clientes sempre esta uma fila enorme.
great pharmacy, but few attendants for many customers there is always a huge queue.
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Bruno Midega on Google
★ ★ ★ ★ ★ A loja não não funciona no horário correto vim aqui agora para comprar medicamento e a loja já está fechada
The store does not work at the correct time I came here now to buy medicine and the store is already closed
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Jami Jota on Google
★ ★ ★ ★ ★ Péssimo atendimento, preços nos produtos errados e promoções que não funcionam, já tive problema 2 vezes com isso, não compro mais nessa loja.
Bad service, prices on the wrong products and promotions that don't work, I've had a problem twice with this, I don't buy at this store anymore.
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Kessia Oliveira on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento péssimo, poucos atendentes para filas de clientes, é um desrespeito conosco. Já fiquei 1 hora esperando ser atendida nessa drogaria
Terrible service, few attendants for customer queues, it is disrespectful to us. I've already been waiting 1 hour to be seen at this drugstore
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Gleyce Carmelo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Atendimento horrível e demora infinita para conseguir comprar um medicamento.
Horrible service and infinite delay to get a medicine.
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Braian Augusto Fernandes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Já demoram mil anos em um atendimento, piora já que deixam quando muito 2 atendentes sendo 1 preferencial. Já fiquei mais de meia hora só pra fazerem um cadastro e pegarem um antibiótico, fora o tempo da fila. Ainda bem que abriu uma ultrafarma do lado, agora vou direto nela e saiu de lá em 5 min.
They have already taken a thousand years in an attendance, it gets worse since they leave at most 2 attendants and 1 preferential. I've stayed more than half an hour just to register and get an antibiotic, apart from the queue time. Glad you opened an ultrafarma next door, now I go straight to it and it left in 5 min.
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Saturado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ponto positivo, entre as diversas drogarias da região, é uma das com preços mais atrativos e diversidade em produtos.
Ponto negativo, está sempre cheia e com filas estressantes, é uma fila pra pedir informação, e aquela fila para mostrar a receita e a fila do caixa ainda. Tem poucos funcionários se desdobrando para atender o público. Fora isso tambem tem a questão de mudar o preço pra quem tem "cadastro" é um chatice e aquela forma de fidelizar o cliente com seu CPF.
Edit 1 :
A questão é que, pelo art. 43, § 2 do Código de Defesa do Consumidor, a abertura de cadastro de dados pessoais e de consumo só pode ser efetuada ou a pedido do cliente ou caso seja comunicado a ele por escrito, e é nessa situação que se inserem os "programas de fidelidade". Neste caso, não há nada de errado em fornecer descontos
Positive point, among the various drugstores in the region, it is one of the most attractive prices and diversity in products.
Negative point, it's always full and with stressful lines, it's a line to ask for information, and that line to show the receipts and the checkout line still. There are few employees deploying to serve the public. Aside from that, there is also the issue of changing the price for those who have "registration" is a drag and that way to retain the customer with their CPF.
Edit 1:
The point is that, by art. 43, § 2 of the Consumer Protection Code, the opening of the registration of personal and consumption data can only be carried out either at the customer's request or if it is communicated to him in writing, and it is in this situation that the "programs of loyalty". In this case, there is nothing wrong with providing discounts.
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