Drogasil - São Paulo - SP

3.5/5 based on 8 reviews

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Address :

Drogasil - R. Itinguçu, 165 - Vila Ré, São Paulo - SP, 03658-010, Brazil

Phone : 📞 +99
Postal code : 03658-010
Categories :

Drogasil - R. Itinguçu, 165 - Vila Ré, São Paulo - SP, 03658-010, Brazil
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Mercedes Maria on Google

Acionei,, 8 vez, aplicativo, sem sucesso, ao finalizar pedido ? ?? Atendimento televendas,, ,,?? Fiz compra,, televendas, fiz pág,, TD aprovado, após 5 minutos recebi mensagem, cancelando meu pedido,, Droga Raia e Drogasil, envia mensagem, desculpa, ?????????
I activated the application, 8 times, without success, when finalizing the order ? ?? Telesales service,, ,,?? I made a purchase, telesales, I made a page, TD approved, after 5 minutes I received a message, canceling my order,, Droga Raia and Drogasil, send message, sorry, ?????????
P
Paulo Rideaki on Google

Efetuei uma compra online e não foi bem sucedido, na minha opinião faltou competência , tiveram até que fazer estorno, em questão Drogaria Onofre , me informaram que é da minha rede, efetuei a compra online pois me disseram ser mais em conta e rápido o processo, ledo engano, pelo menos para mim , não funcionou, portanto não gostei
I made an online purchase and it was not successful, in my opinion they lacked competence, they even had to payback, in question Drogaria Onofre, they informed me that it is from my network, I made the purchase online because they told me the process was more affordable and quick. , I was wrong, at least for me, it didn't work, so I didn't like it
L
Luís CH on Google

Bom atendto, só ñ esquecerem de perguntar aos clientes dos convênios.
Good service, just don't forget to ask the customers of the agreements.
V
Vanderlei Nogueira on Google

A loja da rua Itinguçu , 165 tem dois telefones ( 2685-2085 / 2023-2807 ) os quais não são atendidos . No dia de hoje, 23/09/2021, tentei manter contato com os funcionários da loja através desses dois telefones sem sucesso. Fiz tentativas intercaladas em diversos horários do dia ! Uma falha grave nesse tipo de serviço nessa unidade. O que comentar mais aqui ? Se fosse possível, não pintaria nenhuma das estrelas daqui ...... ( sou obrigado a pintar uma, senão a mensagem não será postada !!!!!!)
The store at 165 Itinguçu street has two telephones (2685-2085 / 2023-2807) which are not answered. Today, 23/09/2021, I tried to keep in touch with the store employees through these two phones without success. I made interspersed attempts at different times of the day! A major failure of this type of service on this drive. What to comment more here? If it were possible, I wouldn't paint any of the stars here ...... ( I have to paint one, otherwise the message will not be posted !!!!!!)
K
Karina Gomes on Google

O atendimento presencial é bom. No atendimento a distância deixam muito a desejar. Não respondem WhatsApp da loja. Toda vez q o atendente inicia a conversa, NÃO conclui. Só retorna no dia seguinte e olhe lá. Lê e não responde. E não foi só uma vez que tentei, foram várias, sempre com o mesmo tipo de comportamento. Mais de 24hs pra te dar um retorno e por partes. São muito desorganizados. Por isso sempre acabo comprando na Fazfarma, que as vezes é um pouco mais caro, porém são muito rápidos e eficientes.
The face-to-face service is good. In distance service they leave a lot to be desired. Do not respond to WhatsApp from the store. Every time the attendant starts the conversation, it DOES NOT conclude. Just come back the next day and look over there. Reads and does not respond. And it wasn't just once that I tried, there were several, always with the same type of behavior. More than 24 hours to give you feedback and by parts. They are very disorganized. That's why I always end up buying at Fazfarma, which is sometimes a little more expensive, but they are very fast and efficient.
R
Raphael Costa on Google

Atendimento forçado. Falta de treinamento. Sofri homofobia pelo atendente Victor Souza da unidade Vila esperança 2. O mesmo que parece que está falando com amigos (jeito malandro), aplicou injeção e esqueceu de lavar mãos, colocar luva e tapa sangue, deixando a medicacao vazar. Preço bom, e atendimento e aplicao boa da Carla, apesar depois de registrar minha reclamaçao por telefone, ela agir de forma indiferente sem qualquer postura profissional como uma gerente deve ter. Péssimos
Forced service. Lack of training. I suffered homophobia by the attendant Victor Souza at the Vila Hope 2 unit. The same one who seems to be talking to friends (a roguish way), applied an injection and forgot to wash his hands, put gloves on and cover the blood, letting the medication leak. Good price, and Carla's good service and application, although after I filed my complaint over the phone, she acted indifferently without any professional posture as a manager should have. bad
M
Maria Regina on Google

funcionarios super educados, atenciosos e amorosos, compro lá a mais de anos nunca mim trataram mal, todos eles vejo que fazem o possivel pra ajudar o cliente, as vezes vejo clientes tratando eles com muita falta de educação achando que tem o rei na barriga, como se espera numa fila vai perde a vida, enfim todos muito profissionais e atenciosos, esses que estao reclamando num tem o que fazer, num tem uma louca pra lavar, um saco pra coçar, aaah vcs reclamam demais, um bando de armagurados com a vida!!!
super polite, caring and loving employees, I shop there for more than years, they never treated me badly, they all see that they do their best to help the customer, sometimes I see customers treating them with great impoliteness, thinking they have the king in their belly, as you wait in line you will lose your life, in short, all very professional and attentive, those who are complaining don't have anything to do, don't have a crazy person to wash, a bag to scratch, aaah you guys complain too much, a bunch of armored people with life!!!
N
Nailise Diório on Google

Eu acho o atendimento ótimo, os funcionários demonstram muita atenção, explicam e orientam bem! Não tive problemas
I think the service is great, the employees are very attentive, explain and guide well! I had no problems

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